Проблема Браузеры не запускаются

Тема в разделе "Microsoft Windows 7", создана пользователем Ars2555, 3 мар 2013.

  1. Ars2555
    Оффлайн

    Ars2555 Новый пользователь

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте!

    Установлены ИЕ и Мозилла Файрфокс. Оба перестали запускаться. ИЕ пишет - прекращена работа ИЕ. Мозилла - столкнулся с проблемой и аварийно завершил работу. Вин 7 домашняя расширенная 32. Подскажите что делать или какую еще информацию предоставить. Заранее спасибо!
     
  2. shestale
    Оффлайн

    shestale Ассоциация VN/VIP Преподаватель

    Сообщения:
    8.062
    Симпатии:
    4.488
    Выполните инструкции согласно этим правилам и прикрепите к следующему сообщению логи.
     
    Последнее редактирование модератором: 3 мар 2013
  3. Ars2555
    Оффлайн

    Ars2555 Новый пользователь

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Вот логи. Помогите, пожалуйста
     

    Вложения:

    • info.txt
      Размер файла:
      37,7 КБ
      Просмотров:
      2
    • log.txt
      Размер файла:
      46,9 КБ
      Просмотров:
      2
    • virusinfo_syscheck.zip
      Размер файла:
      29,8 КБ
      Просмотров:
      2
    • virusinfo_syscure.zip
      Размер файла:
      39,1 КБ
      Просмотров:
      2
  4. shestale
    Оффлайн

    shestale Ассоциация VN/VIP Преподаватель

    Сообщения:
    8.062
    Симпатии:
    4.488
    Активного заражения не видно.

    Запакуйте пожалуйста папку C:\Qoobox\Quarantine\ с паролем virus и пришлите по адресу quarantine<at>safezone.cc (замените <at> на @) с указанием в теме письма ссылки на тему.

    6. Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Программу не закрывайте и самостоятельно ни чего не удаляйте!
     
    1 человеку нравится это.
  5. Ars2555
    Оффлайн

    Ars2555 Новый пользователь

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Письмо отправил, сканирую диски. В процессе скана прога пару раз ругалась на utorrent что он пытается соединиться с опасными сайтами. Закачки не стоят, не знаю куда он там ходит...

    Добавлено через 4 минуты 53 секунды
    Чем дольше живу тем больше начинаю любить Макинтош :):)

    Добавлено через 8 минут 51 секунду
    Malwarebytes Anti-Malware (Пробная версия) 1.70.0.1100
    www.malwarebytes.org

    Версия базы данных: v2013.03.09.07

    Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    Мегапользователь :: ARSEN [администратор]

    Защитный модуль : Включен

    09.03.2013 13:44:13
    mbam-log-2013-03-09 (13-44-13).txt

    Тип сканирования: Полное сканирование (C:\|Z:\|)
    Опции сканирования включены: Память | Запуск | Реестр | Файловая система | Эвристика/Дополнительно | Эвристика/Шурикен | PUP | PUM
    Опции сканирования отключены: P2P
    Просканированные объекты: 488591
    Времени прошло: 18 минут , 10 секунд

    Обнаруженные процессы в памяти: 0
    (Вредоносных программ не обнаружено)

    Обнаруженные модули в памяти: 0
    (Вредоносных программ не обнаружено)

    Обнаруженные ключи в реестре: 0
    (Вредоносных программ не обнаружено)

    Обнаруженные параметры в реестре: 0
    (Вредоносных программ не обнаружено)

    Объекты реестра обнаружены: 0
    (Вредоносных программ не обнаружено)

    Обнаруженные папки: 0
    (Вредоносных программ не обнаружено)

    Обнаруженные файлы: 0
    (Вредоносных программ не обнаружено)

    (конец)
     
    Последнее редактирование: 9 мар 2013
  6. shestale
    Оффлайн

    shestale Ассоциация VN/VIP Преподаватель

    Сообщения:
    8.062
    Симпатии:
    4.488
    Удалите МВАМ.

    Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"
    (Возможно придется указать полный путь, например "C:\Users\User\Desktop\Combofix.exe" /Uninstall )

    [​IMG]

    Скачайте OTCleanIt или с зеркала, запустите, нажмите Clean up

    Диагноз тот-же: активного заражения не видно.

    Почистите браузеры с помощью AVZ
    Меню файл - мастер поиска и устранения проблем - категория - чистка системы, степень опасности - все проблемы, отметьте:
    Сделайте лог SecurityCheck by glax24.
     
    Последнее редактирование: 9 мар 2013
  7. Ars2555
    Оффлайн

    Ars2555 Новый пользователь

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Вот интересно - поставил Оперу, она работает но ОЧЕНЬ медленно
     
  8. shestale
    Оффлайн

    shestale Ассоциация VN/VIP Преподаватель

    Сообщения:
    8.062
    Симпатии:
    4.488
    +
    Проверьте еще работу из безопасного режима с поддержкой командной строки.
    +
    Проверьте работу из под другой учетной записи.
     
    Cooc и Turok нравится это.

Поделиться этой страницей