Решена Нет доступа к антивирусным сайтам, заблокированы обновления

Тема в разделе "Microsoft Windows 7", создана пользователем Korybut, 26 июл 2013.

  1. Korybut
    Оффлайн

    Korybut Пользователь

    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    3
    Здравствуйте

    Проблема:
    1) Нет доступа к сайтам антивирусной тематики (превышено время ожидания). Причем не только к сайтам производителям, но и к многим форумам.

    2)Не получается обновить систему, то же самое с антивирусом Security Essentials.

    3) WIndows defender не включается. При перезагрузке иногда появляется на несколько секунд, потом помирает. При попытке включить в ручную ошибка 0x80072ee2

    4) Не удается запустить приложения от имени администратора. Ошибка файловой системы
    -1073741701

    5) Пытался обновить Flash Player и удалить MSE. Появляется окно
    "Данная установка запрещена политикой, заданной системным администратором"


    Думал, что вирус. Создал ветку на форуме
    http://www.cyberforum.ru/viruses/thread903956.html

    Там сделал кучу анализов, сказали, что система чистая.
     
  2. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
    Сделайте лог Process Monitor следующим образом:
    запустите Process Monitor;
    Меню Filter -> Reset Filter;
    попытайтесь запустить что либо от имени администратора;
    сохраните лог: меню File -> Save -> CSV-формат;
    Покажите лог.

    Далее сделайте такой отчет.

    Запустите компьютер в безопасном режиме с поддержкой командной строки и введите команду
    (Предварительно вставляем диск с копией вашего windows в дисковод если он есть.):
    Код (Text):
    sfc \scannow
    Нажмите Enter,запустится проверка,дождитесь окончания проверки ,введите команду:
    Код (Text):
    findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log>%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt
    Нажмите Enter
    А затем:
    Код (Text):
    Ipconfig / flushdns
    Нажмите Enter
    Перезагрузите компьютер,загрузившись в обычном режиме.
    На рабочем столе найдите файл sfcdetails.txt и прикрепите к следующему сообщению.

    Так же в поле поиска меню пуск введите %windir%\ и нажмите энтер,откроется папка Windows-найдите там файл WindowsUpdate.log и прикрепите.


    Какой у вас брандмаузер?
     
    Последнее редактирование: 26 июл 2013
    1 человеку нравится это.
  3. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
    Панель управления\Система и безопасность\Брандмауэр Windows\Разрешенные программы
    Сделайте скрин настроек и покажите.

    Как сделать скрин?

    Потом Панель управления\Система и безопасность\Брандмауэр Windows\Дополнительные параметры

    Выделите правой кнопкой мыши дерево "Брандмаузер..." как показано на рисунке ,выбрав путь к распакованному архиву что я дал:

    настройки.jpg

    и импортируйте эти настройки:
    Посмотреть вложение настройки.rar

    Перезагрузите компьютер и проверьте работу.
     
  4. Korybut
    Оффлайн

    Korybut Пользователь

    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    3
    Утилиты от Microsoft и Kaspersky просто не запустились. Не под администратором, ни без него.

    В безопасном режиме выполнил те команды. Файл sfcdetails.txt пустой

    В брендмауэре невозможно перейти в "дополнительные настройки". Никакой реакции на кнопки.

    Только WindowsUpdate могу предоставить
     

    Вложения:

  5. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
    Окончания сканирования дождались?

    Покажите это:
    C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
     
  6. Korybut
    Оффлайн

    Korybut Пользователь

    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    3
    sfc \scannow

    Дождался. Прошло очень быстро
     
  7. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
    меню «Пуск» ввести gpedit.msc и нажать Enter. Затем открыть раздел: Конфигурация пользователя → Административные шаблоны → Система и двойным щелчком открыть свойства параметра «Выполнять только указанные приложения Windows» (есть ли там что либо?) и «Не запускать указанные приложения Windows» (посмотрите так же имеются ли ограничения?).
    Проверьте имеется ли у вас в реестре такая запись:
    HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\RestrictRun
    Если да -то удалите и раздел и параметр RestrictRun.

    Откройте любой файл который не запускается от имени администратора,выберите свойства-безопасность-
    Покажите какие права доступа установлены у администратора и пользователя,какие группы там имеются и кто владелец файла.

    У вас получится временно отключить UAC?
     
  8. Korybut
    Оффлайн

    Korybut Пользователь

    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    3
    CBSLog

    Просто его вытащить винда не дает. Зашел под Ubuntu
     

    Вложения:

    • CBS.log.zip
      Размер файла:
      111,5 КБ
      Просмотров:
      2
  9. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
    посмотрел лог,уже второй раз встречаю невозможность проверки при отсутствии нарушений целостности.
    Жду от вас ответ на предпоследний пост,мне надо подумать.
     
  10. Korybut
    Оффлайн

    Korybut Пользователь

    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    3
    gpedit.msc
    regedit

    ошибка файловой системы с прежним номером

    отлючить UAC не удается. Пуск, в поиске ввожу UAC, клик по "изменение параметров контроля учетных записей" и никакого эффекта

    У свойств, например, Process Monitor у всех пользователей все права. Владелец файла - администратор компьютера.
     
  11. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
    имя администартора какое?

    Добавлено через 2 часа 28 минут 10 секунд
    Раз создавали тему лечения,значит уже умеете выполнять скрипты.
    Выполните следующий скрипт:

    1.AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".
    Код (Text):
    begin
    ExpRegKey('HKEY_CURRENT_USER','Software','C:\SafeZone.reg');
    ExecuteRepair(6);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.


    Проверьте наличие проблемы,если есть изменения откройте диск С,найдите файл SafeZone.reg,упакуйте в архив и пришлите мне.
     
    Последнее редактирование: 30 июл 2013
  12. Korybut
    Оффлайн

    Korybut Пользователь

    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    3
    AVZ не запускается. Ошибка файловой системы

    Добавлено через 2 минуты 10 секунд
    Владелец файла - имя моей учетной записи
     
  13. OKshef
    Оффлайн

    OKshef Активный пользователь

    Сообщения:
    345
    Симпатии:
    790
    1 человеку нравится это.
  14. Korybut
    Оффлайн

    Korybut Пользователь

    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    3
    Файловые ассоциации восстановить не вышло. Та же ошибка файловой системы при попытке запустить файл реестра.

    Сейчас попробую Windows RE
     
  15. Korybut
    Оффлайн

    Korybut Пользователь

    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    3
    сделал проверку Sfc еще раз. Лог в архиве
     

    Вложения:

    • CBS.log.zip
      Размер файла:
      159,5 КБ
      Просмотров:
      2
  16. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
    У вас система 64 или 32 разрядная?
     
  17. Korybut
    Оффлайн

    Korybut Пользователь

    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    3
  18. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
    Скачайте этот файл Посмотреть вложение msutb.rar .
    Найдите в папках windows и windows\system32 файлы с именем msutb.dll,переименуйте их в msutb.txt.
    Распакуйте Скачанный архив и поместите файл msutb.dll из архива в папку windows\system32.

    Запустите командную строку и введите:
    Код (Text):
    regsvr32 msutb.dll
    (это обязательно!)

    Перезапустите компьютер.

    Сообщите какие остались проблемы.
     
    Последнее редактирование: 26 июл 2013
  19. Korybut
    Оффлайн

    Korybut Пользователь

    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    3
    Спасибо

    Приложения теперь запускаются и можно от имени администратора.

    Сейчас выполню логи, которые Вы попросили в начале.

    Скрипт AVZ выполнять?
     
  20. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
    Korybut, отлично.
    Да,давайте отчет getsysteminfo,больше ничего не надо.
    Файл msutb.txt запакуйте в архив и пришлите мне по почте.

    Еще проблемы остались?
     
    Последнее редактирование: 26 июл 2013

Поделиться этой страницей