Решена подозрительный траффик

Тема в разделе "Лечение компьютерных вирусов", создана пользователем urasafe, 29 июн 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. urasafe
    Оффлайн

    urasafe Новый пользователь

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Помогите пожалуйста!

    при загрузке Гугл появляется сообщение:
    Мы зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети.
    С помощью этой страницы мы сможем определить, что запросы отправляете именно вы, а не робот.


    Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите свой номер телефона в поле ввода и нажмите «Отправить».

    яндекс и мейл.ру тоже блокированы.

    логи есть.

    заранее спасибо!
     

    Вложения:

    • virusinfo_syscheck.zip
      Размер файла:
      48 КБ
      Просмотров:
      0
    • virusinfo_syscure.zip
      Размер файла:
      56,8 КБ
      Просмотров:
      2
    • log.txt
      Размер файла:
      48,6 КБ
      Просмотров:
      2
    • info.txt
      Размер файла:
      41,3 КБ
      Просмотров:
      1
  2. Ботан
    Оффлайн

    Ботан Злостный спам-бот

    Сообщения:
    1.094
    Симпатии:
    194
    Приветствую urasafe, вы обратились в раздел оказания помощи в удалении вредоносного ПО. Консультанты в ближайшее время ответят на ваш запрос.
    __________________________________________________

    Пожалуйста убедитесь в том, что вы подготовили и прикрепили к теме необходимые логи для проведения анализа:
    • virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt
    Если вы этого еще не сделали, то вам необходимо прочесть тему Правила оформления запроса о помощи и подготовить логи.



    ***​


    Рекомендации, подготовленные нашими специалистами, разрабатываются индивидуально для каждого пользователя. Не используйте рекомендации, которые подготовлены для другого пользователя - это может повредить вашей системе.


    ***​


    Во время лечения четко придерживайтесь рекомендаций Консультантов, не удаляйте никаких файлов, не делайте дополнительные настройки утилит, не используйте других утилит без прямого указания Консультанта - любое из этих действий может привести к повреждению операционной системы и потере пользовательских данных!
    __________________________________________________
    С уважением, администрация SafeZone.
     
  3. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.382
    Симпатии:
    5.268
    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код (Text):

    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
     ClearQuarantineEx(true);
     QuarantineFile('C:\PROGRA~2\Mozilla\qffksxl.dll','');
     QuarantineFile('C:\Users\1\appdata\roaming\cmedia\cmedia.dll','');
     QuarantineFile('C:\Users\1\applic~1\cmedia\cmedia.dll','');
     QuarantineFileF('C:\PROGRA~2\Mozilla\','*.exe', true,'',0 ,0);
     DeleteFile('C:\PROGRA~2\Mozilla\qffksxl.dll');
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
     
    после выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
    после перезагрузки выполнить второй скрипт:

    Код (Text):
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте с помощью этой формы или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля: virus в теле письма.
    -------------------------------------------

    Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ:
    1. Запустите AVZ.
    2. Выполните обновление баз (Меню Файл - Обновление баз)
    3. Закройте все приложения, и запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer, FireFox, Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины)
    4. В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт № 4 ("Скрипт сбора неопознанных и подозрительных файлов") и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG, в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip
    5. Закачайте полученный архив, как описано на этой странице.
    6. Если размер архива превышает 20 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost, Zalil, Dump.Ru или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.

    --------------------------
    рекомендую деинсталировать:

    Код (Text):
    Ask Toolbar
    SweetIM for Messenger 3.6
    SweetPacks Toolbar for Internet Explorer 4.4
    Spybot - Search & Destroy
    ----------------------
    1. Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
    2. Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
    3. Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
      !!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив иначе это будет необходимо сделать вам вручную.
    4. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
      !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
    5. Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS
    -----------------------------
     
  4. urasafe
    Оффлайн

    urasafe Новый пользователь

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Здравствуйте!
    Инструкции выполнены. Спасибо!
    ссылка на файл

    Скачать virusinfo_files_1-ПК.zip с WebFile.RU

    состояние ПК пока без изменений.
    жду дальнейших инструкций.
     

    Вложения:

  5. akok
    Оффлайн

    akok Команда форума Администратор

    Сообщения:
    12.456
    Симпатии:
    13.954
    Выполните скрипт UVS и пришлите карантин
    Код (Text):

    ;uVS v3.80.11 [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv6.0
    breg
    OFFSGNSAVE
    zoo %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\ROAMING\ABLEBOOK\DISKCONTROL.EXE
    ; C:\PROGRAMDATA\MOZILLA\QFFKSXL.DLL
    addsgn A7679B19B95E8B37DBD4AEB1640F57E1248AFCF6280A7578956019D650C619503317C33D3EAA88B5488094F75A0649FA17DF176755BEB03C456BB42FC76C228C 64 Mozilla

    zoo %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MOZILLA\QFFKSXL.DLL
    ; C:\PROGRAMDATA\MOZILLA\QYVNXZC.EXE
    addsgn A7679B19B95E8B37DBD4AEB1640F57E1248AFCF6E126353B853CD0C4729571ED533C80579D9DB70A2B687662B9E9C2F7ADF5AB720432762E2D7727EBC38F6793 16 Mozilla

    zoo %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MOZILLA\QYVNXZC.EXE
    ; zoo %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MOZILLA\QFFKSXL.DLL
    bl 7B96FBB1FBC3440FBD7BFD4C3A18F4CE 55296
    ; zoo %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MOZILLA\QYVNXZC.EXE
    bl 5A05E7788E66765017ABD8879AED7E67 276488

    chklst
    delvir

    delref F:\A3G3.BAT
    delref G:\AUTORUN.EXE
    delref HTTP://WWW.SMAXI.NET
    deltmp
    restart
     
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    Добавлено через 27 секунд
    Сообщите, что с проблемами.
     
    2 пользователям это понравилось.
  6. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.382
    Симпатии:
    5.268
    не забудьте потом сделать новый образ автозапуска, а по окончанию лечения сменить пароли.

    +
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Search" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[R1].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
    Подробнее читайте в этом руководстве.
     
    1 человеку нравится это.
  7. urasafe
    Оффлайн

    urasafe Новый пользователь

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    посреди выполнения скрипта программа UVS остановилась и выдала сообщение :

    С:\PROGRA-2\Mozilla\qffksxl.dll
    (вместо знака "-" там такой волнистый)

    используется процессом:
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE
    убить этот процесс?


    вот сижу и не знаю, нажать ДА или НЕТ. Подскажите, плиз, а то боюсь напортачить.

    это вообще важно для поисков той гадости?

    Добавлено через 7 минут 35 секунд
    уже вижу, найдено два вируса.

    нажала "убить процесс", и тут же выскочило окно с подобным сообщением. может все их и убить?
    пардон за, скорее всего, глупые вопросы. ну вот чайник я. :(((

    Добавлено через 2 минуты 33 секунды
    теперь еще пишет, что та же самая гадость загружена в адресное пространство uVS. Далее спрашивает: Выгрузить модуль?

    Добавлено через 25 минут 31 секунду
    нажала "Выгрузить". сообщение: "Модуль выгрузить не удалось."
    потом "убивала" все процессы в ответ на запросы программы. и комп неожиданно вырубился (сказал, что ради собственной безопасности).

    запустила программу UVS второй раз. опять начинаются запросы "убить процесс". что делать? закончить и получить карантин не могу.

    Добавлено через 20 минут 59 секунд
    отчет AdwCleaner загрузила.
     
  8. urasafe
    Оффлайн

    urasafe Новый пользователь

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    упс, не прикрепилось. вот оно:
     

    Вложения:

  9. urasafe
    Оффлайн

    urasafe Новый пользователь

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    проблемы разрешены. но карантин программы UVS найти не могу. если это важно, подскажите, как его найти.
     
  10. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.382
    Симпатии:
    5.268
    запустите выполнение скрипта uVS ещё раз в безопасном режиме, после этого сделайте свежий лог uVS и прикрепите.

    + Внимание, следующее действие удалит установленные тулбары.

    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Delete" и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[S1].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
    Внимание: Для успешного удаления может потребоваться перезагрузка компьютера!!!
     
    2 пользователям это понравилось.
  11. akok
    Оффлайн

    akok Команда форума Администратор

    Сообщения:
    12.456
    Симпатии:
    13.954
    Обновите лог UVS проверю, все удалилось.
     
  12. urasafe
    Оффлайн

    urasafe Новый пользователь

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Спасибо!
    Логи прилагаю.

    Комп стал сильно торомозить.

    И еще UVS во время сеанса написала, что удаляет очень много файлов из нескольких десятков каталогов в \Windows\
     

    Вложения:

  13. akok
    Оффлайн

    akok Команда форума Администратор

    Сообщения:
    12.456
    Симпатии:
    13.954
    Была проведена чистка временных каталогов, ничего страшного.

    Добавлено через 3 минуты 45 секунд
    Выполните скрипт UVS
    Код (Text):

    ;uVS v3.80.11 [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv6.0
    breg
    delref %SystemDrive%\USERS\1\CSRSS.EXE


    regt 19
    restart
     
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    Добавлено через 1 минуту 36 секунд
    Подготовьте лог SecurityCheck by glax24

    Давайте разберемся с тормозами, в чем они выражаются?

    Добавлено через 2 минуты 30 секунд
    В карантине: Trojan.Win32.ShipUp.dfrf
     
  14. urasafe
    Оффлайн

    urasafe Новый пользователь

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Прилагаю файлы. НО не уверена, что файл UVS у меня правильный. дело в том, что при запуске (от им. админа) я не успеваю нажать ту кнопку, которая вставляет скрипт, ни ту, которая создает полный образ автозапуска, а программа начинает сразу что-то сканировать без всякого моего вмешательства. может быть, я сбила какие-то настройки. это произошло после того, как я в ответ на запрос программы "убить процесс?" нажала кнопку "отмена". с тех пор это и началось.

    насчет тормозов: практически любые программы (включая UVS) или долго запускаются, или запускаются более-менее активно, но потом долго "не отвечают" уже при полученном задании.
    Спасибо за помощь!
     

    Вложения:

  15. akok
    Оффлайн

    akok Команда форума Администратор

    Сообщения:
    12.456
    Симпатии:
    13.954
    Такое чувство, что включился PIO режим.

    (свойства) Мой компьютер - Диспетчер устройств - IDE ATA\ATAPI контроллеры - проверяем свойства каналов (двойной клик - дополнительные параметры)

    Должно быть так:
    [​IMG]

    Добавлено через 2 минуты 3 секунды
    Систему необходимо обновлять, иначе будем часто встречаться :)

    Security Check by glax24 version 0.1.6.55 rc2
    WebSite: www.safezone.cc
    DataLog 30.06.2013 13:30:50
    Program directory: C:\Users\1\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\
    Log directory: C:\SecurityCheck\
    IsAdmin: True
    XML File - VersionInet=4.6
    Диск C:\ ФС: NTFS Емкость: (290.9 Гб) Занято: (286.4 Гб) Свободно: (4.5 Гб)
    __________________________________________________

    WIN_VISTA(6.0) Build 6001 (x86) HomePremium Lang: Russian(0419)
    Дата установки ОС: 13.08.2008 21:10:52
    Статус лицензии: Windows(TM) Vista, HomePremium edition Постоянная активация прошла успешно.
    Service Pack 1 Внимание! Скачать обновления
    ^Возможно потребуется повторная активация Windows^
    Internet Explorer 7.0.6001.18000 Внимание! Скачать обновления
    -------------Windows------------------------------
    Контроль учётных записей пользователя отключен
    ^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
    Загружать автоматически обновления и устанавливать по заданному расписанию
    Дата установки обновлений: 2013-03-13 23:02:25
    Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба работает
    Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
    -------------Antivirus_WMI------------------------
    Norton Internet Security
    -------------Firewall_WMI-------------------------
    Norton Internet Security
    -------------AntiSpyware_WMI----------------------
    Windows Defender
    Norton Internet Security
    -------------AntiVirusFirewallInstall-------------
    Norton Internet Security v.17.9.0.12
    -------------OtherUtilities-----------------------
    CCleaner v.3.21
    GameSpy Arcade
    Wise Registry Cleaner 6.21
    -------------Java---------------------------------
    JavaFX 2.1.1 v.2.1.1 Внимание! Скачать обновления
    ^Скачайте javafx-2_2_21-windows-i586.exe^
    Java(TM) 7 Update 5 v.7.0.50
    Java(TM) 6 Update 5 v.1.6.0.50 Внимание! Скачать обновления
    ^Удалите старую версию и установите новую (jdk-6u45-windows-i586.exe)^
    -------------AdobeProduction----------------------
    Adobe Flash Player ActiveX v.9.0.115.0 Внимание! Скачать обновления
    Adobe Flash Player 11 Plugin v.11.8.800.88 [+]
    Adobe Shockwave Player v.10.2.0.023 Внимание! Скачать обновления
    Adobe Reader 8.1.0 - Russian v.8.1.0 Внимание! Скачать обновления
    -------------Browser------------------------------
    Google Chrome v.27.0.1453.116 [+]
    Opera 11.01 v.11.01.1190 Внимание! Скачать обновления
    Opera 11.61 v.11.61.1250 Внимание! Скачать обновления
    Opera 12.02 v.12.02.1578 Внимание! Скачать обновления
    -------------RunningProcess-----------------------
    C:\Program Files\Opera\opera.exe v.12.2.1578.0
    -------------EndLog-------------------------------

    Пройдитесь по ссылкам из лога и обновите софт.
     
  16. urasafe
    Оффлайн

    urasafe Новый пользователь

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    ой, у меня нет вкладки "доп свойства". вот что у меня появляется при открытии дисп. устройств - ... контроллеры.
     

    Вложения:

  17. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.382
    Симпатии:
    5.268
  18. urasafe
    Оффлайн

    urasafe Новый пользователь

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    спасибо за руководство. почитала и поняла, что у меня вообще DMA нет или он неактивирован.
    сейчас программы, вроде, получше себя ведут - не так тормозят. посмотрю, что будет дальше. обновления выполняю.

    Но мне не нравится windows pack2 - судя по описанию, он самостоятельно отправляет разнообразную инфу Майкрософту. у меня-то по старинке - "можно?" - "нельзя" - "ну что ж..." а этот сам, никого не спраивая. Без него действительно никак?
     
  19. shestale
    Оффлайн

    shestale Ассоциация VN/VIP Преподаватель

    Сообщения:
    8.061
    Симпатии:
    4.488
    Угу)
     
  20. akok
    Оффлайн

    akok Команда форума Администратор

    Сообщения:
    12.456
    Симпатии:
    13.954
    Так это было и до SP2
     
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей