Закрыто "Проблема с Epson Easy Photo Print"

Тема в разделе "Microsoft Windows 7", создана пользователем Нина, 27 апр 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Нина
    Оффлайн

    Нина Новый пользователь

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    33
    У меня стала неправильно работать программ Epson Easy Photo Print. Программа открывается на одной открытой папке, другую папку открыть не могу, потому что слева исчезло окно для выбора папок с фото. Сканирую на устранение неполадок, в окошечке пишут "несовместимое приложение". Всегда было совместимое, а сейчас нет. Что делать?
    Скачала новую версию Epson Easy Photo Print по ссылке
    ftp://download.epson-europe.com/pub/download/5136/epson513696eu.exe
    Старую программу я удалила, перезагрузила комп, установила новую, а на рабочем столе снова появилась старая и опять не рабочая.
    Может быть Dr. Web не позволяет? Лицензионный, купленный Dr.WEB R Security Space для Windows.
    Что делать?
     
    SNS-amigo нравится это.
  2. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.197
    Симпатии:
    4.969
    Нина,попробуйте отключить dr.web,удалите через установку и удаление программ Epson Easy Photo Print

    Далее.

    1. Скачайте архив с утилитой Registry Search и распакуйте его в отдельную папку на рабочем столе.
    2. Запустите утилиту.
    3. В верхнем окне, предназначенном для поиска введите:
      Код (Text):

      Epson
       
    4. Нажмите кнопку "OK".
    5. В блокноте откроется текст, скопируйте его и вставьте в следующее сообщение.

    Ничего там сами не удаляйте!

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
    Подробнее читайте в этом руководстве.
    --- Объединённое сообщение, 28 апр 2016 ---
    Потом включите dr.web
     
    SNS-amigo нравится это.
  3. Нина
    Оффлайн

    Нина Новый пользователь

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    33
    Как правильно отключить доктор веб? На панели задач справа или через пуск вбить msconfug и там снять галочки?
     
  4. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.381
    Симпатии:
    5.265
  5. Нина
    Оффлайн

    Нина Новый пользователь

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    33
    Скачала первую улиту Registry Search. Установила на рабочий стол. Открыла-там 3 названия. Запустила среднюю, которая похожа на стопку книг, вбила слово эпсон, запустила поиск. долго сканировалось, вбольшом окошке было много программ после сканирования-они не копируются. Открыла блокнот, а в нём только информация о программе и её авторе.
    --- Объединённое сообщение, 28 апр 2016 ---
    Farbar Recovery Scan Tool скачать не могу, показывает, что файл испорчен.
    --- Объединённое сообщение, 28 апр 2016 ---
    Ой, блин, у меня рабочем столе много нового появилось. Пойду я спать, а то я тут такого понаворочу...У нас 3 часа ночи. Программы на рабочем столе стали открываться очень долго. Кирилл, может завтра через удалёнку попробем? Мне без этой программы хана.
     
    Последнее редактирование модератором: 28 апр 2016
  6. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.197
    Симпатии:
    4.969
    Нина вы что то не то делаете:

    Почитайте инструкцию.
    (Инструкция с картинками есть тут: http://safezone.cc/threads/poisk-dannyx-v-reestre-c-pomoschju-registry-search.1271/ )
    Удобнее сохранить утилиту не на рабочий стол,а в отдельную папку

    upload_2016-4-29_7-3-0.png

    После сканирования вам надо открыть этот файл

    upload_2016-4-29_7-1-33.png


    Покажите скрин если можете
    ( http://safezone.cc/threads/kak-sdelat-skrinshot.25098/ )

    А вы его полностью скачали? Соответствует вашей системе? Другой пробовали?
     
    Последнее редактирование: 29 апр 2016
  7. Нина
    Оффлайн

    Нина Новый пользователь

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    33
    Скачала снова, у меня только 3 наименования, а не четыре. RegSearch.txt - этого файла нет
    --- Объединённое сообщение, 29 апр 2016 ---
    А в блокноте:
    RegSearch Options File

    ; Explanation of the Options File
    ;
    ; First line in the options file must be this
    ; There are three parts:
    ; [Search]
    ; This lists the expressions to search
    ; [Exclude]
    ; This lists the expressions to exclude from the search
    ; [Options]
    ; At the moment only Filter, which set the various checkboxes
    ; on the screen.
    ; K = sets the check in Keys
    ; V = " " Values
    ; D = " " Data
    ; L = " " HKEY_LOCAL_MACHINE
    ; U = " " HKEY_USERS
    ; I = " " Ignore PerfLib - REG_MULTI_SZ
    ; E = " " Ignore EventLog - REG_MULTI_SZ
    ;
    ; That's all.
    ;
    ; Comments are made by a ; on the beginning of the line (Duh, like you hadn't noticed!)
    ;
    ; Comments and blank lines are ignored.

    [Search]
    winrnr.dll
    rsvpsp.dll
    mswsock.dll
    [Exclude]

    [Options]
    Filter=KVDLUIE
    DEBUG
     
  8. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.197
    Симпатии:
    4.969
    Нина,читайте внимательнее,файл RegSearch.txt появится после сканирования...
     
  9. Нина
    Оффлайн

    Нина Новый пользователь

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    33
    Скриншот сделать не смогу. Кнопка у меня есть, сфотографировать смогу, но вытащить из буфера обмена нет. Мне нужно много времени изучать всё, а у меня от этой мозг выворачивается.
    --- Объединённое сообщение, 29 апр 2016 ---
    Да, действительно, появился, только там очень много написано и всё на иностранном, которого я вообще не знаю. Копировать?
     
  10. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.197
    Симпатии:
    4.969
    Можете просто сам файл прикрепить,это и нужно.
     
  11. Нина
    Оффлайн

    Нина Новый пользователь

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    33
    пытаюсь
     

    Вложения:

    • RegSearch.txt
      Размер файла:
      231,5 КБ
      Просмотров:
      7
  12. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.381
    Симпатии:
    5.265
    Нина, у вас какая система, какой разрядности?
    Koza Nozdri, там либо утилита накосячила, либо NUL символы в реестре прописаны.
     
  13. Нина
    Оффлайн

    Нина Новый пользователь

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    33
    Виндовс 7 кажется. при загрузке пишут какое-то ультимате
    --- Объединённое сообщение, 29 апр 2016 ---
    виста
    --- Объединённое сообщение, 29 апр 2016 ---
    Виндовс 7 ультимате 64-разрядная операционная система
     
  14. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.381
    Симпатии:
    5.265
    Пожалуйста, скачайте MiniRegTool64.zip и распакуйте его.

    • Запустите утилиту
    • Скопируйте и вставьте следующий текст в поле ввода:
      Код (Text):
      Epson
    • Отметьте опцию Search .
    • нажмите кнопку Go, после этого прикрепите к своему сообщению Result.txt.
     
  15. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.197
    Симпатии:
    4.969
    Нина уже половина ))
    Вы epson перед сканированием не удаляли?

    Еще давайте лог Farbar Recovery Scan Tool
    После этого сделаем полную зачистку и поставите новую версию,должно помочь.

    Более того,уже наука - станете опытнее.
     
  16. Нина
    Оффлайн

    Нина Новый пользователь

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    33
    Удалила
     
  17. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.197
    Симпатии:
    4.969
     
  18. Нина
    Оффлайн

    Нина Новый пользователь

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    33
    Вчера этот фарбар скачать не могла, попробую сейчас. Вы вчера мне написали удалить эпсон еси фото принт, я удалила, на рабочем столе её нет.
    Сначала скачаю фарбер, а потом миниред.
     
  19. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.381
    Симпатии:
    5.265
    Нина, я до сих пор жду http://safezone.cc/threads/problema-s-epson-easy-photo-print.27528/#post-230998
    и если отдельно не указано, то выполнять надо в той последовательности в которой пишут. Если вы что-то удаляли от Epson после того как делали поиск через Registry Search, то картина уже искажена.
     
  20. Нина
    Оффлайн

    Нина Новый пользователь

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    33
    после того как была запущена улита Registry Search я ничего не удаляла. Пытаюсь прикрепить файл от миниред.
    --- Объединённое сообщение, 29 апр 2016 ---
    При сохранении фарбара опять в окошечке было написано как вчера что файл испорчен, но зелёная полосочка добежала до конца. Программа запустилась, только сканировала на ней я 2 раза, потому что первый раз не поставила галочки в четырёх нижних опциях.
    --- Объединённое сообщение, 29 апр 2016 ---
    Я выслала то что нужно или нет?
     

    Вложения:

    • Result.txt
      Размер файла:
      77,8 КБ
      Просмотров:
      2
    • string.txt
      Размер файла:
      9,5 КБ
      Просмотров:
      3
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей