Решена Проблемы с установкой программ

Тема в разделе "Лечение компьютерных вирусов", создана пользователем Илья Кружнов, 19 мар 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Илья Кружнов
    Оффлайн

    Илья Кружнов Новый пользователь

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    В последнее время не устанавливаються программы,выдает ошибку "клиент не обладает требуемыми правами" , установка запускается только после перезагрузки и повторного запуска инсталятора, также не запускается менеджер паролей, все началось с обнавления антивируса Avast! с версии Internet secyrity на версию free antivirus (она без фаервола), при попытке установить фаервол комодо появлялось в начале "клиент не обладает требуемыми правами" , потом попробовал в безопасном режиме там идет отлично, но без установщика виндовс не устанавливаеться (он не доступен в безопасном режиме), потом в обычном режиме при запуске появлялось " файл (название не помню).dll не предназначен под управлением виндовс или поврежден, переустановите программу или обратитесь к системному администратору", также когда запускаю инсталятор (любой) появляеться подтверждение об выполнении какого-то Net(дальше не помню) от microsoft, при проверке на вирусы Avast! обнаружились вирусы и были удалены, помогите, что делать? логи AutoLogger и GetSystemInfo прилагаю
     

    Вложения:

  2. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.232
    Симпатии:
    4.980
    Илья Кружнов, выберите только один антивирусный продукт из имеющихся у вас,остальные удалите через установку и удаление программ,затем зачистите по инструкции:
    Norton Family
    Avira
    Avast
    Comodo


    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

    Подробнее читайте в этом руководстве.
     
    Последнее редактирование: 22 мар 2015
  3. Илья Кружнов
    Оффлайн

    Илья Кружнов Новый пользователь

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1

    удалил, оставил только Avast! просканировал утилитой, отчет прилагаю:

    # AdwCleaner v4.113 - Отчёт создан 25/03/2015 в 16:46:17
    # Обновлено 22/03/2015 by Xplode
    # База данных : 2015-03-23.1 [Сервер]
    # Операционная система : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x86)
    # Пользователь : Илья Кружнов - ПК-ИЛЬИ
    # Запущено из : C:\Users\Илья Кружнов\Desktop\adwcleaner_4.113.exe
    # Режим : Сканировать

    ***** [ Службы ] *****


    ***** [ Файлы / Папки ] *****

    Папка Найдено : C:\Users\Илья Кружнов\AppData\Roaming\quickclick
    Файл Найдено : C:\Users\Илья Кружнов\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rfkw9j97.default-1418365958606\user.js

    ***** [ Назначенные задания ] *****


    ***** [ Ярлыки ] *****


    ***** [ Реестр ] *****

    Ключ Найдено : HKCU\Software\Brothersoft
    Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jdkihdhlegcdggknokfekoemkjjnjhgi

    ***** [ веб браузеры ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17689


    -\\ Mozilla Firefox v


    -\\ Google Chrome v


    -\\ Chromium v


    -\\ Opera v0.0.0.0

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [1004 байт] - [25/03/2015 16:46:17]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [1062 байт] ##########

    отправляю текстом потомучто файл не загружается
     
  4. akok
    Оффлайн

    akok Команда форума Администратор

    Сообщения:
    12.456
    Симпатии:
    13.954
    Если создать еще одну учетную запись, проблема повторяться будет?
     
  5. Илья Кружнов
    Оффлайн

    Илья Кружнов Новый пользователь

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    на новой записи инсталятор файервола просто не запускается
     
  6. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.232
    Симпатии:
    4.980
  7. Илья Кружнов
    Оффлайн

    Илья Кружнов Новый пользователь

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
  8. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.232
    Симпатии:
    4.980
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.

    • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
    • Нажмите Uninstall (Удалить).
    • Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

    Подробнее читайте в этом руководстве.



    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код (Text):
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;

    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

    Выполните рекомендации после лечения.


    Дело не в вирусах,если решите продолжить и попытаться решить проблему с нашей помощью - создайте тему в разделе Windows 7
     
  9. Илья Кружнов
    Оффлайн

    Илья Кружнов Новый пользователь

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    1
    Спасибо за помощь, все решилось после очистки от остатков антивирусов
     
    Kиpилл нравится это.
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей