Закрыто QQPCRTP.exe помогите удалить

Тема в разделе "Лечение компьютерных вирусов", создана пользователем Marina, 14 июл 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Marina
    Оффлайн

    Marina Новый пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Добрый день.
    Вчера ребенок скачивал игру "симуляция козла", а в итоге закачал такого китайского КОЗЛА. Avast и Касперский его не видят, хотя после закачивания пробной обновленной версии Касперского в правом нижнем углу выскакивают информационные окошки от Касперского об обнаружении вредоносного ПО. Но тут же исчезают. Так же исчезли сами по себе все браузеры. При попытке удалить программу или завершить сеанс тв диспетчере задач не хватает прав доступа. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо
     

    Вложения:

  2. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
    Здравствуйте.
    Удалите через установку и удаление программ:
    eTranslator
    Skype Click to Call
    swMSM
    电脑管家10.10

    Вы амиго сами установили? Пользуетесь?


    Выполните загрузку в безопасном режиме,затем

    Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код (Text):


    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    TerminateProcessByName('c:\program files\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\qqpctray.exe');
    TerminateProcessByName('c:\program files\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\qqpcrealtimespeedup.exe');
    TerminateProcessByName('c:\program files\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\plugins\qmnetmon\qqpcnetflow.exe');
    SetServiceStart('TSSysKit', 4);
    SetServiceStart('TSKSP', 4);
    SetServiceStart('TsFltMgr', 4);
    SetServiceStart('TSDefenseBt', 4);
    SetServiceStart('TSCPM', 4);
    SetServiceStart('TS888', 4);
    SetServiceStart('TFsFlt', 4);
    SetServiceStart('TAOKernelDriver', 4);
    SetServiceStart('TAOAccelerator', 4);
    SetServiceStart('QQSysMon', 4);
    SetServiceStart('QMUdisk', 4);
    SetServiceStart('QMIEProtect', 4);
    SetServiceStart('QQPCRTP', 4);
    StopService('TSKSP');
    StopService('TsFltMgr');
    StopService('TSDefenseBt');
    StopService('TSCPM');
    StopService('TS888');
    StopService('TFsFlt');
    StopService('TAOKernelDriver');
    StopService('TAOAccelerator');
    StopService('QQSysMon');
    StopService('QMUdisk');
    StopService('QMIEProtect');
    StopService('QQPCRTP');
    QuarantineFile('C:\Users\Антон\appdata\local\microsoft\windows\toolbar.exe', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMGCShellExt.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSKsp.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMContextScan.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMContextUninstall.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Users\Антон\AppData\Roaming\eTranslator\eTranslator.exe', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Opera\opera.bat', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TAOFrame.exe', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQPCRTP.exe', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSSysKit.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSKsp.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\TsFltMgr.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\TSDefenseBt.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\tscpm.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TS888.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\Drivers\TFsFlt.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Windows\System32\Drivers\TAOKernel.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\Drivers\TAOAccelerator.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQSysMon.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMUdisk.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMIEProtect.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Users\Антон\AppData\Roaming\Tencent\AndroidServer\1.0.0.485\QQPMIpc.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Users\Антон\AppData\Roaming\Tencent\AndroidServer\1.0.0.485\Sdkclient.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Users\Антон\AppData\Local\Google\Chrome\Application\42.0.2311.50\libglesv2.dll', '');
    QuarantineFile('C:\ProgramData\Tencent\TSVulFw\TSVulFW.DAT', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\zlib.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\xImage.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\xGraphic32.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\UDiskShellExt.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSZip.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\GF.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\GarbageCleaner.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\exnscan.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\dr.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\DLProtectComm.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\communic.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\Common.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\arkGraphic.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\AndroidAssistHelper.dll', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\7z.dll', '');
    QuarantineFile('c:\program files\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\qqpctray.exe', '');
    QuarantineFile('c:\program files\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\qqpcrealtimespeedup.exe', '');
    QuarantineFile('c:\program files\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\plugins\qmnetmon\qqpcnetflow.exe', '');
    QuarantineFile('C:\Users\Антон\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.bat', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.bat', '');
    QuarantineFile('C:\Users\3EC2~1\AppData\Local\Temp\2596901FdOh', '');
    QuarantineFileF('C:\Users\3EC2~1\AppData\Local\Temp\2596901FdOh', '*', true, '', 0 , 0);
    QuarantineFileF('C:\Users\Антон\AppData\Roaming\eTranslator', '*', true, '', 0 , 0);
    DeleteFile('C:\Users\Антон\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.bat', '');
    DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.bat', '');
    DeleteFile('C:\Program Files\Opera\opera.bat', '');
    DeleteFile('c:\program files\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\plugins\qmnetmon\qqpcnetflow.exe', '32');
    DeleteFile('c:\program files\tencent\qqpcmgr\10.10.16434.218\qqpcrealtimespeedup.exe', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\AndroidAssistHelper.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\arkGraphic.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\Common.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\communic.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\DLProtectComm.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\dr.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\exnscan.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\GarbageCleaner.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\GF.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSZip.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\UDiskShellExt.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\xGraphic32.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\xImage.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\zlib.dll', '32');
    DeleteFile('C:\ProgramData\Tencent\TSVulFw\TSVulFW.DAT', '32');
    DeleteFile('C:\Users\Антон\AppData\Local\Google\Chrome\Application\42.0.2311.50\libglesv2.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Users\Антон\AppData\Roaming\Tencent\AndroidServer\1.0.0.485\Sdkclient.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Users\Антон\AppData\Roaming\Tencent\AndroidServer\1.0.0.485\QQPMIpc.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMIEProtect.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMUdisk.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQSysMon.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Windows\system32\Drivers\TAOAccelerator.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Windows\System32\Drivers\TAOKernel.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Windows\system32\Drivers\TFsFlt.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TS888.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\tscpm.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\TSDefenseBt.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\TsFltMgr.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSKsp.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSSysKit.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQPCRTP.exe', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TAOFrame.exe', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQPCTray.exe', '32');
    DeleteFile('C:\Users\Антон\AppData\Roaming\eTranslator\eTranslator.exe', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMContextUninstall.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMContextScan.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Users\Антон\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.bat', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.bat', '32');
    DeleteFile('C:\Windows\Tasks\At1.job', '32');
    DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\At1', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\TSKsp.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMGCShellExt.dll', '32');
    DeleteFile('C:\Users\Антон\appdata\local\microsoft\windows\toolbar.exe', '32');
    DeleteFile('C:\Users\Антон\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.bat');
    DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.bat');
    DeleteFile('C:\Users\3EC2~1\AppData\Local\Temp\2596901FdOh');
    DeleteService('TSSysKit');
    DeleteService('TsFltMgr');
    DeleteService('TSDefenseBt');
    DeleteService('TSCPM');
    DeleteService('TS888');
    DeleteService('TFsFlt');
    DeleteService('TAOKernelDriver');
    DeleteService('TAOAccelerator');
    DeleteService('QQSysMon');
    DeleteService('QMUdisk');
    DeleteService('QMIEProtect');
    DeleteService('TAOFrame');
    DeleteService('QQPCRTP');
    DeleteFileMask('C:\Users\Антон\AppData\Roaming\Tencent', '*', true);
    DeleteFileMask('C:\Users\3EC2~1\AppData\Local\Temp\2596901FdOh', '*', true);
    DeleteFileMask('C:\Users\Антон\AppData\Roaming\eTranslator', '*', true);
    DeleteDirectory('C:\Users\Антон\AppData\Roaming\Tencent', '');
    DeleteDirectory('C:\Users\3EC2~1\AppData\Local\Temp\2596901FdOh', '');
    DeleteFileMask('C:\Program Files\Tencent', '*', true);
    DeleteDirectory('C:\Program Files\Tencent', '');
    DelBHO('{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D}');
    DelCLSID('{63332668-8CE1-445D-A5EE-25929176714E}');
    DelCLSID('{CBDECEF7-7A29-4cbf-A009-2673D82C7BF9}');
    RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce', 'Application Restart #1');
    RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved', '{CBDECEF7-7A29-4cbf-A009-2673D82C7BF9}');
    RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved', '{63332668-8CE1-445D-A5EE-25929176714E}');
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteRepair(2);
    ExecuteRepair(13);
    BC_Activate;
    ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.

     
    Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

    Код (Text):
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

    - Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.


    Папки
    C:\Users\理蝾韁AppData
    C:\Users\袗薪褌芯薪
    Удалите вручную.

    Для повторной диагностики запустите снова AutoLogger. В первом диалоговом окне нажмите "ОК", удерживая нажатой клавишу "Shift".
     
    Последнее редактирование: 15 июл 2015
  3. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.382
    Симпатии:
    5.268
    +
    Выполните в AVZ скрипт:
    Код (Text):
    begin
    ExpRegKey('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall','HKLM_Uninstall');
    ExpRegKey('HKCU','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall','HKCU_Uninstall');
    end.
    Файлы:

    HKLM_Uninstall.reg
    HKCU_Uninstall.reg

    из папки с AVZ упакуйте в архив и прикрепите к своему следующему сообщению.
     
  4. Marina
    Оффлайн

    Marina Новый пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Добрый день. Вроде больше половины сделала. Это отчет. Единственное не смогла скачать утилиту с вашего сайта. Скачала с другого и выполнила в обычном режиме. Скрипты выполнила кроме последнего
    --- Объединённое сообщение, 15 июл 2015 ---
    ССылку на закаченный файл не нашла, зато нашла зиповский архив КОЗЛА, который касперский только сейчас определил как вредоносное ПО
     

    Вложения:

  5. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.382
    Симпатии:
    5.268
    загрузите на http://rghost.ru/ и пришлите мне в ЛС.

    + ждём остальное.
     
  6. Marina
    Оффлайн

    Marina Новый пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Выгрузила и отправила ЛС
    --- Объединённое сообщение, 15 июл 2015, Дата первоначального сообщения: 15 июл 2015 ---
    Повторная диагностика
    --- Объединённое сообщение, 15 июл 2015 ---
    Перезагрузила. Ничего не выскакивает. Папку Tencent удалила без проблем (раньше требовал администратора). Спасибо большое. Даже такому юзеру как я все понятно и доходчиво. Хотя когда открыла ответ на свое сообщение, прочитала, поплакала над незнакомыми терминами. Но взяла себя в руки и все получилось. Еще раз СПАСИБО
     

    Вложения:

  7. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.382
    Симпатии:
    5.268
    http://safezone.cc/threads/25787/#post-211620 - это пока не сделали.
    ничего не получил, видно куда-то в другое место отправили.
     
  8. Marina
    Оффлайн

    Marina Новый пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Отправила в ответ на ваше сообщение.
    --- Объединённое сообщение, 15 июл 2015 ---
    Это козел
    --- Объединённое сообщение, 15 июл 2015 ---
    Все правильно?
     

    Вложения:

  9. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.382
    Симпатии:
    5.268
    1) > Chrome Search, eTranslator, Html5 geolocation provider, SpyHunter 4, swMSM, Амиго,
    А также Skype Click to Call - деинсталируйте.
    Элементы Яндекса 8.7 для Internet Explorer - если не используете, то тоже.

    2) - Исправьте с помощью утилиты ClearLNK следующие ярлыки, отчёт о работе прикрепите:
    Код (Text):
    C:\Users\3EC2~1\AppData\Roaming\MICROS~1\INTERN~1\QUICKL~1\USERPI~1\STARTM~1\EC37~1.LNK
    C:\Users\3EC2~1\AppData\Roaming\MICROS~1\INTERN~1\QUICKL~1\USERPI~1\STARTM~1\EC37~1.LNK
    C:\Users\Антон\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\强力卸载电脑上的软件 .lnk
    C:\Users\3EC2~1\AppData\Roaming\MICROS~1\INTERN~1\QUICKL~1\USERPI~1\STARTM~1\877E~1.LNK
    C:\Users\Антон\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\电脑管家.lnk
    C:\Users\Антон\Links\фото лето орша.lnk
    C:\Users\Антон\Start Menu\Programs\SpyHunter\SpyHunter.lnk
    C:\Users\Антон\Links\фото лето орша.lnk
    C:\Users\Антон\Start Menu\Programs\SpyHunter\SpyHunter.lnk
    C:\Users\Антон\Favorites\47.url
     
    3)
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
    Подробнее читайте в этом руководстве.
     
  10. Marina
    Оффлайн

    Marina Новый пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Исправила ярлыки
     

    Вложения:

  11. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
    Папки
    А это?
     
  12. Marina
    Оффлайн

    Marina Новый пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Сейчас сделаю. Не могу удалить SpyHunter 4. Через панель управления запускается. Через Program File пишет, что не может быть выполнена т.к. программа открыта где-то.
    --- Объединённое сообщение, 15 июл 2015, Дата первоначального сообщения: 15 июл 2015 ---
    Отчет AdwCleaner (by Xplode)
     

    Вложения:

  13. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
    Давайте еще раз такой же лог.
     
  14. Marina
    Оффлайн

    Marina Новый пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Какой такой же?
     
  15. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
     
  16. Marina
    Оффлайн

    Marina Новый пользователь

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Это????
     

    Вложения:

  17. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.220
    Симпатии:
    4.978
    Отлично.
    Жалобы остались?
    Давайте контрольный лог.

    Для повторной диагностики запустите снова AutoLogger. В первом диалоговом окне нажмите "ОК", удерживая нажатой клавишу "Shift".

    +

    • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе.
    • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
    • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
    • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.
    Подробнее читайте в этом разделе форума поддержки утилиты.
     
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей