Решена Сами устанавливаются программы(без моего участия)

Тема в разделе "Лечение компьютерных вирусов", создана пользователем Рустам, 6 июн 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Рустам
    Оффлайн

    Рустам Новый пользователь

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    1
    Привет всем, помогите , пожалуйста! Вчера скачал игру , после чего начали устанавливаться различные программы( без моего участия) и вечно выскакивает прога - QQPCTray.exe . что делать?
     

    Вложения:

  2. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.219
    Симпатии:
    4.978
    Здравствуйте.

    Пополните, пожалуйста, базу файлов антивирусной утилиты AVZ:
    1. Запустите AVZ.
    2. Выполните обновление баз (Меню Файл - Обновление баз)
    3. Закройте все приложения, и запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer, FireFox, Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины)
    4. В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт № 8 ("VirusInfo.Info: Скрипт сбора файлов для экспресс-анализа ПК") и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG, в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip
    5. Закачайте полученный архив, как описано на этой странице.
    6. Если размер архива превышает 100 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost, Zalil, UkrShara или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.


    Удалите через установку и удаление программ:
    globalupdate Helper
    SavePass 1.1

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код (Text):

    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\tencent\qqpcmgr\10.9.16349.225\qqpctray.exe');
    TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\tencent\qqpcmgr\10.9.16349.225\qqpcrtp.exe');
    TerminateProcessByName('c:\users\Анжела\appdata\roaming\2f3e6451-1433539620-e311-a367-201a067eb16f\jnsy8bf.tmp');
    TerminateProcessByName('c:\users\Анжела\appdata\roaming\2f3e6451-1433539620-e311-a367-201a067eb16f\hnsi20dd.tmp');
    TerminateProcessByName('c:\programdata\appmgr6.49.325397\appmgr.exe');
    SetServiceStart('TSDefenseBt', 4);
    SetServiceStart('TSSysKit', 4);
    SetServiceStart('TSCPM', 4);
    SetServiceStart('TFsFlt', 4);
    SetServiceStart('TAOKernelDriver', 4);
    SetServiceStart('TAOAccelerator', 4);
    SetServiceStart('QQSysMonX64', 4);
    SetServiceStart('QMUdisk', 4);
    SetServiceStart('QQPCRTP', 4);
    SetServiceStart('cybusyro', 4);
    SetServiceStart('dequzody', 4);
    SetServiceStart('AppMgr6.49.325397', 4);
    StopService('TSDefenseBt');
    StopService('TSSysKit');
    StopService('TSCPM');
    StopService('TFsFlt');
    StopService('TAOKernelDriver');
    StopService('TAOAccelerator');
    StopService('QQSysMonX64');
    StopService('QMUdisk');
    StopService('QQPCRTP');
    StopService('cybusyro');
    StopService('dequzody');
    StopService('AppMgr6.49.325397');
    QuarantineFile('C:\ProgramData\Tencent\TSVulFw\TSVulFW.DAT', '');
    QuarantineFile('C:\iexplore.bat', '');
    QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat', '');
    QuarantineFile('kozitoku.sys', '');
    QuarantineFile('C:\PROGRA~2\YTDOWN~1\BROWSE~2.EXE', '');
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\Drivers\TFsFltX64.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Windows\System32\Drivers\TAOKernel64.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\Drivers\TAOAccelerator64.sys', '');
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\Geywsizwha.dll', '');
    QuarantineFileF('C:\Users\Анжела\AppData\Roaming\Tencent', '*', true, '', 0 , 0);
    QuarantineFileF('C:\ProgramData\IketYol', '*', true, '', 0 , 0);
    QuarantineFile('c:\program files (x86)\winstep\nexus.exe', '');
    QuarantineFile('c:\programdata\iketyol\usaasudig.exe', '');
    QuarantineFileF('C:\Program Files (x86)\Tencent', '*', true, '', 0 , 0);
    QuarantineFile('c:\users\Анжела\appdata\roaming\2f3e6451-1433539620-e311-a367-201a067eb16f\jnsy8bf.tmp', '');
    QuarantineFile('c:\programdata\iketyol\epuiwshb.exe', '');
    QuarantineFile('c:\programdata\iketyol\geywsizwha.exe', '');
    QuarantineFile('c:\users\Анжела\appdata\roaming\2f3e6451-1433539620-e311-a367-201a067eb16f\hnsi20dd.tmp', '');
    QuarantineFile('c:\programdata\appmgr6.49.325397\appmgr.exe', '');
    DeleteFile('c:\programdata\appmgr6.49.325397\appmgr.exe', '32');
    DeleteFile('C:\Windows\system32\Drivers\TAOAccelerator64.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Windows\System32\Drivers\TAOKernel64.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Windows\system32\Drivers\TFsFltX64.sys', '32');
    DeleteFile('C:\Users\Анжела\AppData\Roaming\2F3E6451-1433539620-E311-A367-201A067EB16F\jnsy8BF.tmp', '32');
    DeleteFile('C:\Users\Анжела\AppData\Roaming\2F3E6451-1433539620-E311-A367-201A067EB16F\hnsi20DD.tmp', '32');
    DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat', '32');
    DeleteFile('C:\iexplore.bat', '32');
    DeleteService('TSDefenseBt');
    DeleteService('TSSysKit');
    DeleteService('TSCPM');
    DeleteService('TFsFlt');
    DeleteService('TAOKernelDriver');
    DeleteService('TAOAccelerator');
    DeleteService('QQSysMonX64');
    DeleteService('QMUdisk');
    DeleteService('TAOFrame');
    DeleteService('QQPCRTP');
    DeleteService('cybusyro');
    DeleteService('dequzody');
    DeleteService('AppMgr6.49.325397');
    DeleteFileMask('C:\Users\Анжела\AppData\Roaming\Tencent', '*', true);
    DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Tencent', '*', true);
    DeleteDirectory('C:\Users\Анжела\AppData\Roaming\Tencent', '');
    DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Tencent', '');
    DelBHO('{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D}');
    DelCLSID('{63332668-8CE1-445D-A5EE-25929176714E}');
    RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved', '{63332668-8CE1-445D-A5EE-25929176714E}');
    RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved', '{CBDECEF7-7A29-4cbf-A009-2673D82C7BF9}');
    RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'QQPCTray');
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.

     
    Компьютер перезагрузится.

    Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

    - Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.


    Для повторной диагностики запустите снова AutoLogger. В первом диалоговом окне нажмите "ОК", удерживая нажатой клавишу "Shift".


    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

    Подробнее читайте в этом руководстве.
     
  3. Рустам
    Оффлайн

    Рустам Новый пользователь

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    1
    Прошу заметить, что во время Выполнения Скрипта возникали ошибки( программа показывала "не отвечает" и к тому же в самой программе в окне, где выполняется скрипт, было видно, что скрипт выполняется с ошибками( ошибка прямого чтения) что -то вроде такого в итоге я не дождался выполнения. Ниже все то, что удалось выполнить.

    http://files.webfile.ru/7d487fac4ca31115cff3d39d71a97372
     

    Вложения:

  4. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.219
    Симпатии:
    4.978
    Рустам, скрипт написан верно.
    Это служебная информация,которая никак не повлияет на итог выполнения скрипта.
    Программа не отвечает - это нормально,подождите,даже если это займет минут 20.

    Давайте повтор с момента:

     
  5. Рустам
    Оффлайн

    Рустам Новый пользователь

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    1
    Скрипт я выполнил( извините , что первый раз не дождался , все ОК). Прикрепляю файлы. ЧТО мне делать далее?
     

    Вложения:

  6. Рустам
    Оффлайн

    Рустам Новый пользователь

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    1
  7. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.219
    Симпатии:
    4.978
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.


    Повторите лог adwcleaner
     
  8. Рустам
    Оффлайн

    Рустам Новый пользователь

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    1
    Повторить лог adwcleaner?? Или auto logger? А то я не знаю как сделать лог adwcleaner =(. Отчет по adwcleaner ниже! Спасибо , что помогаете!
    --- Объединённое сообщение, 7 июн 2015 ---
    И еще, у меня поисковая система не изменилась в Гугл Хром. Там ранее была возможность выбора ( яндекс или гугл) , а сейчас стоит GetSearch и изменить его нельзя( пишет, что "ЭТОТ ПАРАМЕТР ВКЛЮЧЕН АДМИНИСТРАТОРОМ).
     

    Вложения:

  9. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.219
    Симпатии:
    4.978
    Дойдет и до этого.

    Загрузитесь в безопасном режиме.

    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.
     
  10. Рустам
    Оффлайн

    Рустам Новый пользователь

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    1
    Прикрепил.
     

    Вложения:

  11. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.219
    Симпатии:
    4.978
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
    Подробнее читайте в этом руководстве.
     
  12. Рустам
    Оффлайн

    Рустам Новый пользователь

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    1
    Сделано.
     

    Вложения:

    • Addition.txt
      Размер файла:
      37,5 КБ
      Просмотров:
      1
    • FRST.txt
      Размер файла:
      79,7 КБ
      Просмотров:
      3
    • Shortcut.txt
      Размер файла:
      66 КБ
      Просмотров:
      0
  13. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.219
    Симпатии:
    4.978
    Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните.
    Код (Text):
    start
    CreateRestorePoint:
    HKLM-x32\...\Run: [ QQPCTray] => "C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQPCTray.exe"  /regrun
    HKLM-x32\...\Run: [gmsd_ru_269] => [X]
    ShellIconOverlayIdentifiers: [.QMDeskTopGCIcon] -> {B7667919-3765-4815-A66D-98A09BE662D6} => C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMGCShellExt64.dll No File
    HKU\S-1-5-21-4206751043-1975737388-2937809838-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://spacesearch.ru/?ri=1&rsid=78edf675f7b0a8b824a1b685dd3f4181&q={searchTerms}
    HKU\S-1-5-21-4206751043-1975737388-2937809838-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://spacesearch.ru/?ri=1&rsid=78edf675f7b0a8b824a1b685dd3f4181&q={searchTerms}
    HKU\S-1-5-21-4206751043-1975737388-2937809838-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://kiryandr-soft.org/
    BHO: 电脑管家网页防火墙 -> {7C260B4B-F7A0-40B5-B403-BEFCDC6A4C3B} -> C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TSWebMon64.dat No File
    FF Plugin-x32: @qq.com/QQPCMgr -> C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\npQMExtensionsMozilla.dll No File
    CHR Extension: (Tabie) - C:\Users\Анжела\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bfaohpmjmhdgnjblojekjlnadhehiadj [2015-06-07]
    CHR Extension: (Chrome Hotword Shared Module) - C:\Users\Анжела\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lccekmodgklaepjeofjdjpbminllajkg [2015-06-07]
    S2 QQSysMonX64; \??\C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQSysMonX64.sys [X]
    S1 TSCPM; \??\C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\tscpm64.sys [X]
    S3 TFsFlt; C:\Windows\System32\Drivers\TFsFltX64.sys [87864 2015-06-06] (电脑管家)
    Task: C:\Windows\Tasks\bEqmz6CY.job => C:\Users\эяэяэяэяэяэя\AppData\Roaming\bEqmz6CY.exe <==== ATTENTION
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D8999815
    AlternateDataStreams: C:\Users\Анжела\OneDrive:ms-properties
    AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:D8999815
    [-HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\QQPCRTP]
    [-HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\Geywsizwha]
    [-HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\QQPCRTP]
    FirewallRules: [{972ACF71-902A-4656-A6CA-2BF7F471DAC9}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe
    FirewallRules: [{ED29B6B7-4704-4F1D-BEC2-CE0F89879116}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe
    EmptyTemp:
    Reboot:
    end
    Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.
    Подробнее читайте в этом руководстве.


    Сообщите какие проблемы остаются.
     
  14. Рустам
    Оффлайн

    Рустам Новый пользователь

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    1
    Сделано.
    --- Объединённое сообщение, 7 июн 2015 ---
    Спасибо Вам огромное! Очень благодарен Вам! Если что, обращусь .
     

    Вложения:

    • Fixlog.txt
      Размер файла:
      5,4 КБ
      Просмотров:
      2
  15. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.219
    Симпатии:
    4.978
    Давайте контрольный замер.

    Для повторной диагностики запустите снова AutoLogger. В первом диалоговом окне нажмите "ОК", удерживая нажатой клавишу "Shift".

    • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе.
    • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
    • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
    • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.
    Подробнее читайте в этом разделе форума поддержки утилиты.
     
  16. Рустам
    Оффлайн

    Рустам Новый пользователь

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    1
    Здравствуйте, это снова я. Я не заходил на сайт, поэтому не отправлял Вам крайний отчет, но у меня теперь появилась другая проблема. А именно : При переходе по ссылкам в "хроме" открываются окна с рекламой. Вы мне поможете?
     
  17. akok
    Оффлайн

    akok Команда форума Администратор

    Сообщения:
    12.450
    Симпатии:
    13.950
    Нужны свежие логи, посмотрим что повлияло + свежий лог AdwCleaner
     
  18. Рустам
    Оффлайн

    Рустам Новый пользователь

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    1
    Вот))
     

    Вложения:

  19. akok
    Оффлайн

    akok Команда форума Администратор

    Сообщения:
    12.450
    Симпатии:
    13.950
    Все, что нашел AdwCleaner можно удалить. В хроме есть установленные неизвестные дополнения?
     
  20. Рустам
    Оффлайн

    Рустам Новый пользователь

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    1
    Хорошо, удалю. Да , есть парочка. Вот названия : Boomerang for Gmail1.2.4 . Tabie0.1
     
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей