Решена Самопроизвольно открывается окно типа ответы mail.ru

Тема в разделе "Лечение компьютерных вирусов", создана пользователем ovsyannik, 31 май 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ovsyannik
    Оффлайн

    ovsyannik Новый пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте.
    При выходе в интернет самопроизвольно открывается окно похожее на страничку ответы mail.ru но адресс у неё другой.
    Страница открывается всегда одна и та же, позже выложу скрин если нужно.
    Проверял авастом сканером докторвеб - непомогло.
    Вредоносное окно открывается при клике на простматриваемую страницу, необязательно по ссылке, в любом месте странице кликнул оно открылось. Может долго не появлятся, а может вылазить раз за разом.
    Одновременно с появлением этой проблеммы мой хостер стал жаловаться, что с моего сайта рассылают спам. Есть ли между этими проблеммами связь незнаю.
    Прошу помощи.

    Прилагаю файл AdwCleaner.
     

    Вложения:

    Последнее редактирование: 31 май 2014
  2. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.381
    Симпатии:
    5.265
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.

    + сделайте логи по правилам раздела http://safezone.cc/threads/15/
     
  3. ovsyannik
    Оффлайн

    ovsyannik Новый пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Здравстуйте, прошу прощение за отсутствие - проблеммы с интернетом.
    В прикрепоенном файле прилагаю скрин открывающегося окна(продолжает появлятся после очистки AdwCleaner-ом),
    + отчет и логи.
     

    Вложения:

  4. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.381
    Симпатии:
    5.265
    Выполните скрипт в AVZ

    Код (Text):
    begin
    AutoFixSPI;
    RebootWindows(false);
    end.
    после перезагрузки проверьте работу интернета.

    скачайте отсюда Оперу и проверьте проблему в ней.
     
    Последнее редактирование: 2 июн 2014
  5. ovsyannik
    Оффлайн

    ovsyannik Новый пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    В фаерфоксе проблемма не ушла.
    В опере окно пока не появилось, но оно не регулярно появляется.
    Еще поисковики жалуются на автоматические запросы от меня и при первом поиске предлагают ввести капчу.
     
  6. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.381
    Симпатии:
    5.265
    Сделайте аппаратный сброс настроек роутера на заводские, введите правильные настройки, смените пароль на роутере, очистите куки и кэш браузеров.

    Проверяйте работу в Интернете.
     
  7. ovsyannik
    Оффлайн

    ovsyannik Новый пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    У меня спутниковый интернет. роутера нет. тарелка-модем-компьютер.
    Кэш куки удалил - о результатах отпишусь.
    .....всё равно вылазит это окошко.
     
    Последнее редактирование: 2 июн 2014
  8. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.381
    Симпатии:
    5.265
    отключите/удалите установленные расширения в браузере.
     
    ovsyannik нравится это.
  9. ovsyannik
    Оффлайн

    ovsyannik Новый пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Отключил дополнения. Отключил плагин Java Deployment Toolkit - он оказывается уязвимый но у меня стоит.
    Не помогло - окно появлялось снова.
    Обновил броузер. Окно пока не появлялось. Яндекс ругается на автоматические запросы с компьютера.
     
  10. ovsyannik
    Оффлайн

    ovsyannik Новый пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Поправка к предыдущему сообщению.
    После обновления браузера зловредное окно все же появилось. И поисковик продолжает ругаться на автоматические запросы.
    Отключение всех дополнений помогает убрать эти симптомы. Все нормально уже несколько дней.
    Regist, cпасибо большое за помощь.
     
  11. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.381
    Симпатии:
    5.265
    • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
    • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
    • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
    • Скопируйте содержимое файла в свое следующее сообщение.
    Подробнее читайте в этом разделе форума поддержки утилиты.
     
  12. ovsyannik
    Оффлайн

    ovsyannik Новый пользователь

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Security Check by glax24 version 0.2.5.61 rc2
    WebSite: www.safezone.cc
    DateLog: 06.06.2014 23:08:47
    Run directory: C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Temp\SecurityCheck\
    Log directory: C:\SecurityCheck\
    IsAdmin: True
    FileVersionInet: 7.6
    __________________________________________________

    Windows XP(5.1.2600) Service Pack 3 (x86) Lang: Russian(0419)
    Дата установки ОС: 03.02.2011 20:06:06
    Системный диск: C:\ ФС: NTFS Емкость: [19.5 Гб] Занято: [18.6 Гб] Свободно: [0.9 Гб]
    Браузер по умолчанию: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    -------------Windows------------------------------
    Internet Explorer 8.0.6001.18702
    Автоматическое обновление отключено
    Автоматическое обновление (wuauserv) - Служба остановлена
    Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба остановлена
    -------------Antivirus_WMI------------------------
    avast! Antivirus
    Антивирус обновлен
    -------------Firewall_WMI-------------------------
    -------------AntiVirusFirewallInstall-------------
    avast! Free Antivirus v.8.0.1497.0
    -------------OtherUtilities-----------------------
    CCleaner v.2.34
    -------------Java---------------------------------
    Java(TM) 6 Update 21 v.6.0.210 Внимание! Скачать обновления
    ^Удалите старую версию и установите новую (jre-7u55-windows-i586.exe)^
    Java 7 Update 55 v.7.0.550
    Java Auto Updater v.2.1.9.8
    -------------AdobeProduction----------------------
    Adobe Flash Player 11 Plugin v.11.9.900.117 Внимание! Скачать обновления
    -------------Browser------------------------------
    Mozilla Firefox 29.0.1 (x86 ru) v.29.0.1
    Opera 12.02 v.12.02.1578 Внимание! Скачать обновления
    ^Будет скачана последняя версия 12.16 (Для скачивания Opera на движке Chromium перейдите на www.opera.com)^
    -------------RunningProcess-----------------------
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe v.29.0.1.5239
    -------------EndLog-------------------------------
     
  13. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.381
    Симпатии:
    5.265
    обязательно включите и обновитесь пока ещё есть возможность скачать обновления для XP, вы похоже вообще ни разу обновления не ставили :(.
    +

    тоже обновляйте.
     
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей