Закрыто Висит черный экран

Тема в разделе "Microsoft Windows XP", создана пользователем vmit, 25 авг 2013.

  1. vmit
    Оффлайн

    vmit Активный пользователь

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    2
    Добрый день!
    С некоторого времени при загрузке компьютера стал висеть черный экран минут 5 перед окном приветствия. Потом появляется рабочий стол и висит без значков примерно столько же. При "чистой" загрузке (без служб и автозагрузки) вторая проблема исчезает, первая нет.
     

    Вложения:

  2. Ботан
    Оффлайн

    Ботан Злостный спам-бот

    Сообщения:
    1.092
    Симпатии:
    194
    Приветствую vmit, вы обратились в раздел оказания помощи в удалении вредоносного ПО. Консультанты в ближайшее время ответят на ваш запрос.
    __________________________________________________

    Пожалуйста убедитесь в том, что вы подготовили и прикрепили к теме необходимые логи для проведения анализа:
    • virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt
    Если вы этого еще не сделали, то вам необходимо прочесть тему Правила оформления запроса о помощи и подготовить логи.



    ***​


    Рекомендации, подготовленные нашими специалистами, разрабатываются индивидуально для каждого пользователя. Не используйте рекомендации, которые подготовлены для другого пользователя - это может повредить вашей системе.


    ***​


    Во время лечения четко придерживайтесь рекомендаций Консультантов, не удаляйте никаких файлов, не делайте дополнительные настройки утилит, не используйте других утилит без прямого указания Консультанта - любое из этих действий может привести к повреждению операционной системы и потере пользовательских данных!
    __________________________________________________
    С уважением, администрация SafeZone.
     
  3. Сашка
    Оффлайн

    Сашка Активный пользователь

    Сообщения:
    4.670
    Симпатии:
    2.650
    .
     
  4. vmit
    Оффлайн

    vmit Активный пользователь

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    2
    У меня не запускается RSIT. Выдает ошибку, поэтому, согласно правилам, я подготовила лог HijackThis.
     
  5. Сашка
    Оффлайн

    Сашка Активный пользователь

    Сообщения:
    4.670
    Симпатии:
    2.650
    1. AVZ, меню Файл - Выполнить скрипт - Скопировать ниже написанный скрипт (без номеров строк) - Нажать кнопку Запустить.
    Код (Text):
    begin
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
    end.
    это не решение проблемы, а изменение настроек IE для большей безопасности.

    2. сделайте лог RSIT в безопасном режиме, заодно и засеките время загрузки.

    3. в нормальном режиме:

    Обновите базы Malwarebytes' Anti-Malware, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту. Из того что будет найдено, НИЧЕГО НЕ УДАЛЯЙТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО !!!
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно.

    Если уже что то с его помощью удаляли - выложите отчет.

    4
    определили, что именно вызывает вис?
     
    Последнее редактирование: 25 авг 2013
  6. vmit
    Оффлайн

    vmit Активный пользователь

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    2
    Рабочий стол без значков висит из-за какой то службы, пока не проверяла из-за какой именно, потому что очень долго компьютер загружается.. Хотела сначала первую проблему устранить, чтобы по-быстрее дело пошло.
     
  7. vmit
    Оффлайн

    vmit Активный пользователь

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    2
    В безопасном режиме компьютер грузится также долго. RSIT также не работает. Прикрепила картинку, что пишет.
     

    Вложения:

    • Untitled-1.jpg
      Untitled-1.jpg
      Размер файла:
      57,2 КБ
      Просмотров:
      7
  8. akok
    Оффлайн

    akok Команда форума Администратор

    Сообщения:
    12.453
    Симпатии:
    13.952
    Что с MBAM?
     
  9. vmit
    Оффлайн

    vmit Активный пользователь

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    2
    вот он
     

    Вложения:

  10. Сашка
    Оффлайн

    Сашка Активный пользователь

    Сообщения:
    4.670
    Симпатии:
    2.650
    Если PriceGong (рекламное ПО) не используете - удалите его через программы и компоненты, потом отметьте в окне MBAM все строки где он упоминается и удалите.

    сделайте лог такой программой

    до появления логотипа windows или после?
     
  11. vmit
    Оффлайн

    vmit Активный пользователь

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    2
    А у меня в списке установленны программ PriceGong нет. Как мне его удалить?
    Висит черный экран после логотипа windows
     
  12. vmit
    Оффлайн

    vmit Активный пользователь

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    2
    вот логи
     

    Вложения:

    • attach.txt
      Размер файла:
      11,2 КБ
      Просмотров:
      2
    • dds.txt
      Размер файла:
      8,8 КБ
      Просмотров:
      3
  13. Сашка
    Оффлайн

    Сашка Активный пользователь

    Сообщения:
    4.670
    Симпатии:
    2.650
    а?
     
  14. vmit
    Оффлайн

    vmit Активный пользователь

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    2
    я ж писала... после логотипа
     
  15. Сашка
    Оффлайн

    Сашка Активный пользователь

    Сообщения:
    4.670
    Симпатии:
    2.650
    ничего зловредного у вас не видно, попробуйте разобраться что замедляет загрузку с помощью BootLog XP, например, или аналогов.
     
  16. vmit
    Оффлайн

    vmit Активный пользователь

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    2
    Понятно. Ну ладно, тогда буду пробовать искать. Спасибо. Думала, что вирусы.
     
  17. Ботан
    Оффлайн

    Ботан Злостный спам-бот

    Сообщения:
    1.092
    Симпатии:
    194
  18. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.224
    Симпатии:
    4.979
    vmit, опишите или покажите приоритет загрузки в настройках BIOS
     

Поделиться этой страницей