Закрыто Полностью не отображаются и медленно открываются некоторые страницы...

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Razey

Активный пользователь
Сообщения
666
Реакции
30
Баллы
408
Здравствуйте!

Есть проблемы с компьютером: медленно открывается страница (при первом открытии страницы) в Google Chrome. При открытии mail.ru не открываются новости, даже если отключаю фильтрацию ActiveX. Подозреваю вирусное заражение, логи во вложении.
 

Вложения

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
4,737
Реакции
1,729
Баллы
503
Здравствуйте!

(при первом открытии страницы) в Google Chrome
В других браузерах, например, в IE, такого нет?

Антивирусы:
Avast Free Antivirus
Internet Security Essentials
Оставьте один, другой удалите. После стандартного удаления пройдитесь соотв. утилитой:
Чистка системы после некорректного удаления антивируса.

Malwarebytes Anti-Malware, версия 2.0.4.1028 - версия устарела. Удалите, затем:
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware. Установите.
На вкладке "Параметры" - "Личный кабинет" ("Settings" - "My Account") нажмите кнопку "Деактивировать ознакомительную Premium-версию".
На вкладке "Проверка" - "Полная проверка" нажмите кнопку "Начать проверку". Дождитесь окончания проверки.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Нажмите кнопку "Сохранить результат - Текстовый файл (*.txt)". Имя сохраняемому файлу дайте любое, например, "scan".
Отчёт прикрепите к сообщению.
Подробнее читайте в руководстве.
 

Razey

Активный пользователь
Сообщения
666
Реакции
30
Баллы
408
После удаления Internet Security Essentials (и в панели управления, и утилитой по данном вами ссылке) "торможение" Google Chrome прекратилось, IE также не "открывает новости".

Старый MBAM удалил, новый поставил. Лог нового во вложении.
 

Вложения

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
4,737
Реакции
1,729
Баллы
503
Если уже закрыли MBAM, повторите сканирование и удалите (поместите в карантин) все, кроме:
Файл:
RiskWare.Tool.CK, C:\WINDOWS\KMSERVICE.EXE, Проигнорировано пользователем, [5940], [133383],1.0.4624
После удаления и перезагрузки повторите еще раз лог MBAM.
 

Razey

Активный пользователь
Сообщения
666
Реакции
30
Баллы
408
Спасибо! Выполнено. Лог во вложении. Но проблема с "новостями на mail.ru" осталась...
 

Вложения

Последнее редактирование:

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
4,737
Реакции
1,729
Баллы
503
  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Sx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Razey

Активный пользователь
Сообщения
666
Реакции
30
Баллы
408
Выполнено! Лог во вложении.
 

Вложения

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
4,737
Реакции
1,729
Баллы
503
Отключите синхронизацию в Chrome, (если включена) и выйдите из аккаунта.

1.
  • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
  • По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
    • Политики IE
    • Политики Chrome
      и нажмите Ok.
  • Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Razey

Активный пользователь
Сообщения
666
Реакции
30
Баллы
408
Здравствуйте!

Выполнено, логи во вложении.
 

Вложения

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
4,737
Реакции
1,729
Баллы
503
Сделайте Сброс параметров IE. Результат сообщите.
Не поможет, проверьте что из надстроек включено.
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
16,370
Реакции
13,009
Баллы
2,203
Здравствуйте!

Ввиду отсутствия активности в течение последних 10 дней, предположу, что помощь больше не нужна. Поэтому тема закрывается.
Если Вам по-прежнему нужна помощь, отправьте личное сообщение одному из модераторов и укажите ссылку на эту тему.

Спасибо за использование нашего форума и удачи!
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу