Пользователи жалуются, что в новой Windows 10 центр обновления ОС застревает в цикле переустановки видеодрайверов Intel
15.06.20
В начале июня 2020 года многие пользователи столкнулись с новой ошибкой после установки обновления Windows 10 May 2020 Update. Проблема проявляется в том, что центр обновления ОС Windows 10 версии 2004 застревает в цикле переустановки видеодрайверов Intel (Intel HD drivers), пытаясь обновить текущие и фактически новые драйвера в системе на более старую версию.
Например, у пользователя на ПК установлена версия 27.20.100.8280 видеодрайвера Intel. Однако, в центре обновлений Windows происходят бесконечные неудачные попытки переустановить этот драйвер на версию 26.20.100.7463.
В компании Microsoft в курсе этой проблемы и советуют пользователям для ее устранения воспользоваться встроенной в ОС системой устранения неполадок (Troubleshoot). Там необходимо выбрать «Центр обновления Windows» (Windows Update) и запустить средство устранения неполадок.
See Windows Developer's other Tweets
Microsoft также рекомендует всем пользователям с этой проблемой очистить кэш Центра обновления Windows. Для этого пользователю нужно выполнить следующие действия:
Ранее многие пользователи стали жаловаться на проблемы с запуском в Windows 10 некоторых установленных ранее приложений. Оказалось, что после установки обновлений: KB4557957 для Windows 10 версии 2004 и KB4560960 для Windows 10 версий 1903 и 1909, на некоторых системах пользователей происходит сбой в работе механизма IFEO (Image File Execution Options). В ветках IFEO реестра ОС стали появляться некорректные записи, которые приводили к возникновению ошибок (Windows cannot find file) при запуске многих приложений, включая Word, Excel, Steam, Discord, Killer Network Manager, Intel Rapid Storage, Daemon Tools.
Если какая-то из этих проблем может затронуть систему пользователя, то с обновлением лучше повременить до ее решения.
Habr
15.06.20
В начале июня 2020 года многие пользователи столкнулись с новой ошибкой после установки обновления Windows 10 May 2020 Update. Проблема проявляется в том, что центр обновления ОС Windows 10 версии 2004 застревает в цикле переустановки видеодрайверов Intel (Intel HD drivers), пытаясь обновить текущие и фактически новые драйвера в системе на более старую версию.
Например, у пользователя на ПК установлена версия 27.20.100.8280 видеодрайвера Intel. Однако, в центре обновлений Windows происходят бесконечные неудачные попытки переустановить этот драйвер на версию 26.20.100.7463.
В компании Microsoft в курсе этой проблемы и советуют пользователям для ее устранения воспользоваться встроенной в ОС системой устранения неполадок (Troubleshoot). Там необходимо выбрать «Центр обновления Windows» (Windows Update) и запустить средство устранения неполадок.
Viney Dhiman@vineydhiman
· Jun 10, 2020
Replying to @windowsdev
I did, oem tool downloaded the latesr driver, but windows update is still installing and failed. Stuck in this loop.
Windows Developer
✔@windowsdev
We understand. In that case, the issue might be caused by the update cache. First, run the update troubleshooter: https://msft.it/6011Tc4m7 , then, clear the update cache: https://msft.it/6012Tc4mC . Finally, restart and give it another try.
1
5:36 PM - Jun 10, 2020
Twitter Ads info and privacy
See Windows Developer's other Tweets
Microsoft также рекомендует всем пользователям с этой проблемой очистить кэш Центра обновления Windows. Для этого пользователю нужно выполнить следующие действия:
- открыть «Службы» (Services), например, запустив services.msc;
- выбрать там службу «Windows Update», войти в нее и остановить процесс ее работы;
- открыть проводник и там перейти в папку «C:\Windows\SoftwareDistribution\Download»;
- удалить в этой папке все файлы и вложенные папки (возможно, пользователю понадобятся права администратора);
- перезапустить вручную службу «Windows Update», перезагрузить ОС;
- проверить обновления в «Центре обновления Windows».
Ранее многие пользователи стали жаловаться на проблемы с запуском в Windows 10 некоторых установленных ранее приложений. Оказалось, что после установки обновлений: KB4557957 для Windows 10 версии 2004 и KB4560960 для Windows 10 версий 1903 и 1909, на некоторых системах пользователей происходит сбой в работе механизма IFEO (Image File Execution Options). В ветках IFEO реестра ОС стали появляться некорректные записи, которые приводили к возникновению ошибок (Windows cannot find file) при запуске многих приложений, включая Word, Excel, Steam, Discord, Killer Network Manager, Intel Rapid Storage, Daemon Tools.
Если какая-то из этих проблем может затронуть систему пользователя, то с обновлением лучше повременить до ее решения.
Habr