В работе Проблема с версией AdwCleaner

[igpol]

У меня в версии 8.8.0 идет бесконечная проверка при запуске программы. Предыдущая версия работает штатно. Что можно предпринять? Спасибо.

 

[Sandor]

Пожалуйста, проделайте следующее:

1. Запустите повторно AdwCleaner
2. Выберите в меню Параметры включите Режим отладки.
3. Повторите сканирование.

Подождите, пока произойдет сбой.
Отчёт отладки (C:\AdwCleaner\AdwCleaner_Debug.log) прикрепите к следующему сообщению.

p.s.
Проверил у себя, сканирование прошло успешно.

 

[igpol]

AdwCleaner_Debug.log

Посмотреть и скачать с Яндекс Диска

disk.yandex.ru

 

[Sandor]

@igpol, прежде чем отправлять лог разработчикам, давайте в разделе лечения посмотрим что у вас с системой.

 

[igpol]

@igpol, прежде чем отправлять лог разработчикам, давайте в разделе лечения посмотрим что у вас с системой.

Мне перенести этот лог в раздел лечения?

 

[Sandor]

Да, можно.

 

[igpol]

Просьба проверить.

AdwCleaner_Debug.log

Посмотреть и скачать с Яндекс Диска

disk.yandex.ru

 

[Sandor]

Также соберите CollectionLog с помощью Автологера - Правила оформления запроса о помощи
Логи прикрепляйте к сообщению, пожалуйста.

 

[igpol]

Также соберите CollectionLog с помощью Автологера - Правила оформления запроса о помощи
Логи прикрепляйте к сообщению, пожалуйста.

 

[Sandor]

Попробуйте запустить AdwCleaner в режиме чистой загрузки системы и сообщите результат.

 

[igpol]

Попробуйте запустить AdwCleaner в режиме чистой загрузки системы и сообщите результат.

Ок, сделаю вечером.

 

[igpol]

Попробуйте запустить AdwCleaner в режиме чистой загрузки системы и сообщите результат.

В режиме чистой загрузки изменений в запуске AdwCleaner не было.

 

[Sandor]

То есть, по-прежнему зависает на этапе сканирования, верно?

Сделайте дополнительно, пожалуйста:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[igpol]

Да, по-прежнему, причем предыдущая версия работает в штатном режиме.
Отчеты FRST.txt и Addition.txt прилагаю.

 

[Sandor]

Написал на форум разработчикам.
Наберитесь терпения, могут не сразу ответить.

 

[igpol]

Спасибо, потерплю...

 

[Sandor]

На официальном сайте выложили версию 8.8.1
Попробуйте. Если не сможете скачать, завтра обновлю у нас в ресурсах.

 

[igpol]

И с 8.8.1 ничего не изменилось. Работает только 8.7.1.

 

[Sandor]

Сообщил им, ждём.