Закрыто Запускается командная строка и при выключении выходит синий экран

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

marilynliddell

Новый пользователь
Сообщения
1
Симпатии
0
Баллы
1
#1
Компьютер не мой, моей сестры, поэтому предистория с ее слов.
Ею по ошибке (скорее даже незнанию) было установлено несколько каких-то подозрительных программ, которые в последствии были удалены, однако осадочек от них остался.
По загрузке ОС и спустя минут 3-5 самопроизвольно запускается командная строка, судя по строкам в которой, происходит загрузка какого-то файла размером в 39 мб. После чего командная строка закрывается. И вот тут то начинается самое интересное.
Если после того, как командная строка запустилась/скрылась попытаться компьютер выключить или перезагрузить выскакивает синее окно ошибки Windows "СRITICAL PROCESS DIED". После чего ПК снова уходит в ребут. И тогда, уже не дожидаясь загрузки командной строки, попробовать выключить или перезагрузить - он успешно выключится/перезагрузится.
Нагуглив возможные причины данной ошибки, мною было сделано следующее:
1) Прошёлся курейтом - в темпах обнаружено порядка 60 заражённых объектов. часть из которых перемещена, часть удалена.
2) прошёлся Ccleаner-ом - обнаружено огромное количество ошибок реестра, которые он успешно исправил
3) попытался восстановить систему (благо точки восстановления были) - восстановление прошло с ошибкой и восстановиться не удалось. Из созданных ранее точек также выяснилось что чудесным образом за последние дни были удалены: касперский, касперский секур, защитник яндекса, в общем все что хоть как то может противстоять вирусняку
4) попытался установить все обновления. При проверке которых вышла ошибка. Обновить компьютер тоже не удалось
5) Scannow и chkdsk блочатся - работать не хотят
6) Emsisoft-овский malware запустился, скачал себе обновления и встал, после чего стал выдавать ошибку: "не могу, говорит, обратиться к службе приложений и ля ля ля"
Если далее следовать советам некоторых сайтов, необходимо пройтись ram-тестом по оперативке либо же совсем сносить винду. К сожалению, возможности пройтись рам тестом нет, да и нужды в этом не вижу. Очевидно же что проблема программная. Да и винду сносить не хочется и совсем совсем не желательно. Очень надеюсь на вашу помощь
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
15,481
Симпатии
12,576
Баллы
2,203
#3
Здравствуйте!

Ввиду отсутствия активности в течение последних 10 дней, предположу, что помощь больше не нужна. Поэтому тема закрывается.
Если Вам по-прежнему нужна помощь, отправьте личное сообщение одному из модераторов и укажите ссылку на эту тему.

Спасибо за использование нашего форума и удачи!
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу