А файл AV_block_remove_дата-время.log появился? Если да, тоже прикрепите его.
Да, нужно собрать CollectionLog Автологером в той системе.
Здесь продолжаем:
1. Через Панель управления (Параметры) - Удаление программ (Приложения) - удалите нежелательное ПО:
2. Файл
Check_Browser_Lnk.log
из папки
перетащите на
утилиту ClearLNK.
Отчёт о работе в виде файла
ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.
3.
"Пофиксите" в HijackThis только следующие строки:
O4 - HKCU\..\Run: [Firefox Browser] = C:\Firefox\X-Firefox.exe (file missing)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\00asw: (no name) - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} - (no file)
O22 - Tasks: preserve-popular - C:\ProgramData\portuguese-protect\bin.exe /H (file missing)
Перезагрузите компьютер.
4. Скачайте
Farbar Recovery Scan Tool (или с
зеркала) и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите
Да для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку
Сканировать (
Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты
FRST.txt и
Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в
это