Новости Продукты компании AVAST Software a.s.: Проблемы, вопросы, обсуждения

Тема в разделе "Avast!", создана пользователем tactic, 19 май 2010.

  1. tactic
    Оффлайн

    tactic Активный пользователь

    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    38
    Обновления для avast! 4.8

    Как обновить антивирус Avast! 4.8!, если нет подключения к интернету?
    Кто-нибудь это делал?
    Достаточно ли скачать обновления от сюда
     
    Последнее редактирование модератором: 9 май 2011
    4 пользователям это понравилось.
  2. tactic
    Оффлайн

    tactic Активный пользователь

    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    38
    Значит никто не пробовал...
    А я попробовал - получилось :)
     
  3. akok
    Оффлайн

    akok Команда форума Администратор

    Сообщения:
    12.453
    Симпатии:
    13.952
    Нет как то недовелось работать с этим антивирусом :)
     
  4. Mila
    Оффлайн

    Mila Команда форума Основатель

    Сообщения:
    4.970
    Симпатии:
    13.602
    Некачественное обновление антивирусных баз Avast.

    Компания Avast, выпускающая самый распространенный бесплатный антивирусный сканер, извинились за допущенную ими ошибку, которая привела к тому, что большинство сайтов в сети были определены как злокачественные.

    Все сайты со скриптами или фреймами были определены как злокачественные – даже форум технической поддержки самой компании Avast, что случилось из-за некачественного обновления антивирусных баз.

    Фирма, расположенная в Чехии, быстро поняла свою ошибку и выпустила новое обновление спустя час после обнаружения проблемы во вторник утром.

    В докладе компания Avast извинилась за неразбериху:

    Обновление антивирусных баз 110411-1 содержало ошибку, которая привела к тому, что много не представляющих опасность сайтов были отображены как инфицированные вирусами. В общем, все сайты со скриптами в особом формате подверглись этому.

    Проблема не является серьезной – её легко уладить путем обновления файлов. Ошибочные обновления антивирусных баз – хорошо известный недостаток программного обеспечения, ответственного за безопасность компьютера. Такие оплошности обычно приводят к попаданию в карантин доброкачественных, не содержащих вирусы файлов, а также к блокировке системы если файлы, ложно распознанные как зараженные вирусом, отвечают за работу системы. В данной ситуации с антивирусом Avast ни один из локальных файлов не был перемещен в карантин.

    Обновления антивирусных баз обычно тестируются перед выпуском. В данной ситуации, вероятно, тестирование было проведено на компьютере, не имеющем доступа к сети интернет, поэтому-то очевидная проблема и не была обнаружена вовремя.

    Приблизительно 130 миллионов пользователей во всем мире используют программное обеспечение Avast. Такие фирмы, как AVG и Avira, предлагают потребителям бесплатное программное обеспечение для сканирования компьютера на вирусы и зарабатывают деньги продавая программы с дополнительными функциями и сканеры, рассчитанные в основном на небольшие компании и предприятия.



    источник
     
    Последнее редактирование: 13 апр 2011
    1 человеку нравится это.
  5. Severnyj
    Оффлайн

    Severnyj Команда форума Супер-Модератор Ассоциация VN/VIP

    Сообщения:
    7.841
    Симпатии:
    8.599
    PCROOM. Спецвыпуск. Лечение от проделок #avast

    5 декабря вышло обновление Avast ошибочно считавшее файл tcpip.sys версий Windows XP SP1-SP3 руткитом. После проверки антивирус удалял по умолчанию системный файл и доступ к сети после этого становился невозможным.


    1. Загрузиться в Безопасный режим
    2. Пуск - Выполнить - regedit и удалить 2 ключа в реестре

      Код (Text):
      HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock
      HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/WinSock2
    3. Идем в папку %windows%/inf находим файл Nettcpip.inf , открываем, находим раздел [MS_TCPIP.PrimaryInstall] и в записи Characteristics = 0xa0 заменить 0xa0 на 0x80
    4. Заходим в Сетевые подключения, правой кнопкой мыши на вашем подключении к сети - Свойства.
    5. Открыть вкладку Общие - нажимаем последовательно Установить, Протокол и Добавить.
    6. В окне Выбор сетевых протоколов щелкнуть Установить с диска
    7. В окне Копировать файлы с диска: ввести C:/windows/inf и нажать кнопку ОК.
    8. Выделить пункт Протокол Интернета (TCP/IP) и нажать кнопку ОК
    9. Возвращаемся на экран свойства подключения по локальной сети, кнопка Удалить теперь активна.
    10. Теперь удаляем Протокол Интернета (TCP/IP)
    11. Файл tcpip.sys желательно заменить файлом с установочного диска, перед установкой протокола. Скопировать его нужно в папки %windows%/system32/dllcache и %windows%/system32/drivers, затем устанавливать протокол
    12. Перезагрузить компьютер
    13. Зайти опять в Сетевые подключения и установить Протокол Интернета (TCP/IP) заново, используя кнопку Установить с диска и путь c:/windows/inf
    14. И еще раз перезагрузить компьютер

    Источник
     
    5 пользователям это понравилось.
  6. shestale
    Оффлайн

    shestale Ассоциация VN/VIP Преподаватель

    Сообщения:
    8.059
    Симпатии:
    4.488
    Да...телефон уже красный)))
     
  7. Сашка
    Оффлайн

    Сашка Активный пользователь

    Сообщения:
    4.670
    Симпатии:
    2.650
    халява она и есть халява
     
  8. Sandor
    Оффлайн

    Sandor Ассоциация VN

    Сообщения:
    2.549
    Симпатии:
    980
    Ну, в платных продуктах тоже такое случается...
     
  9. shestale
    Оффлайн

    shestale Ассоциация VN/VIP Преподаватель

    Сообщения:
    8.059
    Симпатии:
    4.488
    Аваст не только бесплатный продукт и думаю это коснулось всех его версий.
     
  10. Сашка
    Оффлайн

    Сашка Активный пользователь

    Сообщения:
    4.670
    Симпатии:
    2.650
    кому то повезло ещё больше - после того как аваст нашел и удалили "вирус" вместо винды получили bsod c000021a (появляется из за нестарта winlogon.exe, csrss.exe. или smss.exe)

    Добавлено через 44 секунды
    но большинство юзают его как раз из за бесплатности
     
    1 человеку нравится это.
  11. Severnyj
    Оффлайн

    Severnyj Команда форума Супер-Модератор Ассоциация VN/VIP

    Сообщения:
    7.841
    Симпатии:
    8.599
    Upd инструкции:

    Антивирус Avast удалил файл tcpip.sys.

    05 декабря у многих пользователей бесплатного антивируса Avast произошла проблема: перестал работать интернет. При попытке подключиться возникает ошибка 720, ошибка 628, ошибка 619 и другие. Также в самом антивирусе перестали работать экраны в реальном времени и на значке в трее появился восклицательный знак. Когда заходишь в настройки Avast кнопки "включить" и "исправить" не срабатывают. Нажимаешь, но ничего не происходит.

    В деталях весь процесс выглядит так: антивирус выдаёт сообщение "Файл tcpip.sys инфицирован". Вам предлагается выбрать : "удалить(рекомендуется)" или "Игнорировать". Многие доверяющие своему авасту люди выбрали первый вариант. В любом случае Avast далее пишет: "Для того, чтобы найти остатки вредоносной программы рекомендуется запланировать сканирование при следующем перезапуске Windows. Запланировать сейчас?" Если вы в обоих предлжениях согласились с антивирусом, то пк перезагрузится, просканируется и "прощай интернет".

    Как будем выходить из ситуации? Очень просто: вернём удаленный файл. Файл tcpip.sys необходимо скопировать в папку C:\WINDOWS\system32\drivers. Осталось перезагрузить компьютер.

    Поздравляю! Теперь антивирус и подключение к интернет работают.

    Источник

     
    Последнее редактирование: 6 дек 2012
    8 пользователям это понравилось.
  12. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.382
    Симпатии:
    5.268
    сегодня днём попался такой пострадавший, правда и реальные зловреды у него тоже были ;).
     
  13. Severnyj
    Оффлайн

    Severnyj Команда форума Супер-Модератор Ассоциация VN/VIP

    Сообщения:
    7.841
    Симпатии:
    8.599
    4 пользователям это понравилось.
  14. regist
    Оффлайн

    regist гоняюсь за туманом Ассоциация VN/VIP VIP Разработчик

    Сообщения:
    11.382
    Симпатии:
    5.268
    не поможет, он ещё за ним в реестре подчищает.
     
  15. Hotab
    Оффлайн

    Hotab Активный пользователь

    Сообщения:
    1.169
    Симпатии:
    307
    Вчера у клиентки как раз такое же было, голову ломал что произошло..Рассказывает:

    Включила комп, обновились базы, потом обнаружена угроза и она с розетки его выдернула.. Потом мне позвонила.. Причем заразы вообще не было.. Ну что делать.Сказала хочет семерку и пришлось ставить семерку,а так бы думаю не решил бы проблему (сам же не видел что было..)
     
  16. SNS-amigo
    Оффлайн

    SNS-amigo SNS System Watch Freelance reporter

    Сообщения:
    5.221
    Симпатии:
    8.896
    Смешно читать заверения команды аваста, что они "выпустили обновление, и должно было все обновиться, а если нет, то, мол, ваш провайдер виноват".

    Сначала зарубили людям выход в Инет, а потом выпускают обновление. И каким местом он обновится?

    Вчера проверил на одном компе. Через LiveCD от Severnyj комп в Инет выходит, а в системе вырубает Транслятор сетевого ip-адреса в устройствах не PnP или засаживает файервол по самые нихачу.

    И враньё про XP. Подвержены и семёрки тоже - и сборки и лицухи.
     
    Последнее редактирование: 7 дек 2012
  17. Сашка
    Оффлайн

    Сашка Активный пользователь

    Сообщения:
    4.670
    Симпатии:
    2.650
    вот так вот. попали любители халявы
     

Поделиться этой страницей