Решена Вылет в игре Batman Arkham Asylum

Тема в разделе "Microsoft Windows 7", создана пользователем Turok, 2 мар 2013.

  1. Turok
    Оффлайн

    Turok Пользователь

    Сообщения:
    407
    Симпатии:
    84
    Купил игру в Ozon.ru,сегодня установил,немножко поиграл и вдруг игра вылетела!
    Тех.поддержка не отвечает (сегодня выходной),поэтому обратился к вам! :(
    Вот из журнала событий:
    Имя журнала: Application
    Источник: Application Error
    Дата: 02.03.2013 13:37:19
    Код события: 1000
    Категория задачи:(100)
    Уровень: Ошибка
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь: Н/Д
    Компьютер: Igor-PC
    Описание:
    Имя сбойного приложения: ShippingPC-BmGame.exe, версия: 1.0.1.0, отметка времени: 0x4a8bab8b
    Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.18015, отметка времени 0x50b83b16
    Код исключения: 0xe06d7363
    Смещение ошибки: 0x0000812f
    Идентификатор сбойного процесса: 0x132c
    Время запуска сбойного приложения: 0x01ce171c3095b18a
    Путь сбойного приложения: E:\Batman Arkham Asylum\Binaries\ShippingPC-BmGame.exe
    Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    Код отчета: c69adae4-831c-11e2-a031-001d92ae6b2b
     
    Последнее редактирование: 23 май 2013
  2. Kиpилл
    Онлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.221
    Симпатии:
    4.978
    Turok, а проблема с KERNELBASE.dll только при игре?
    Журнал весь смотрели?
     
  3. Turok
    Оффлайн

    Turok Пользователь

    Сообщения:
    407
    Симпатии:
    84
    Нет!
    Но вы не волнуйтесь,проблема решена!
    Файл KERNELBASE.dll битым оказался! Хотя sfc /scannow писал что всё ОК. Точнее не битым, этот файл изначально прописан на дистрибутивах не совсем корректный, что-то там в содержании не так, я ещё в этом не разбираюсь. Проявляется это редко и то,что это всё-таки вина этого файла, выяснилось недавно. Так мне ответил один из модераторов форума Microsoft Answer, порекомендовано скачать исправленный конкретно отсюда http://www.dll-files.com/dllindex/dl...tml?kernelbase
     
  4. Kиpилл
    Онлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.221
    Симпатии:
    4.978
    Turok, а ссылку на вашу тему покажите?
     
    1 человеку нравится это.
  5. Turok
    Оффлайн

    Turok Пользователь

    Сообщения:
    407
    Симпатии:
    84
    Koza Nozdri, Кирилл, чуть позже. Это тема не моя, просто кто-то обращался на Microsoft Community с такой же ошибкой в этой же игре, и когда я задал свой вопрос, меня просто туда перенаправили. Но,так как пользователь, открывший эту тему откровенно хамил (*****,действительно хамил, сам читал),тему в конце концов удалили. Но я обратился в админ. форума с просьбой восстановить деловую часть темы, или пообщаться со мной того модератора, который вёл эту тему. Подождём ответа.
     
    Последнее редактирование модератором: 3 мар 2013
  6. Kиpилл
    Онлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.221
    Симпатии:
    4.978
    1 человеку нравится это.
  7. Turok
    Оффлайн

    Turok Пользователь

    Сообщения:
    407
    Симпатии:
    84
    Да, и на эту страницу отсылали ознакомиться. Оказывается эта проблемка стала появляться впервые ещё в октябре-ноябре 2011 года.
     
    Последнее редактирование: 3 мар 2013
  8. Turok
    Оффлайн

    Turok Пользователь

    Сообщения:
    407
    Симпатии:
    84
    Koza Nozdri, Сегодня я запускаю игру Batman Arkham Asylum а там ошибка,которую я вижу впервые!
     
    Последнее редактирование: 23 май 2013
  9. Kиpилл
    Онлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.221
    Симпатии:
    4.978
  10. Turok
    Оффлайн

    Turok Пользователь

    Сообщения:
    407
    Симпатии:
    84
    Держите!
     
    Последнее редактирование: 23 май 2013
  11. Kиpилл
    Онлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.221
    Симпатии:
    4.978
    Постоянные сообщения о том что система завершила работу неожиданно.
    Поясните?
    Происходит произволная перезагрузка?
     
  12. Turok
    Оффлайн

    Turok Пользователь

    Сообщения:
    407
    Симпатии:
    84
    Нет!
    У меня есть одна мыслишка как определить в какой момент
    я её исполню и вам расскажу!
     
  13. Kиpилл
    Онлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.221
    Симпатии:
    4.978
    Turok, замените драйвера видеокарты (nvidia) и PhysX.
     
    Последнее редактирование: 5 мар 2013
    2 пользователям это понравилось.
  14. Turok
    Оффлайн

    Turok Пользователь

    Сообщения:
    407
    Симпатии:
    84
    Замена драйвера помогла,эта ошибка больше не выскакивает,но сразу при запуске игры происходит вылет!
    Я буду переустанавливать игру!
     
  15. Kиpилл
    Онлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.221
    Симпатии:
    4.978
    Потом сообщите помогло или нет.
     
    1 человеку нравится это.
  16. Cooc
    Оффлайн

    Cooc Активный пользователь

    Сообщения:
    658
    Симпатии:
    216
    Koza Nozdri, Это Соос, немного вклинюсь. По поводу kernellbase.dll Майкрософт ответил в личку. Получается так,сам системный файл не проблемный,проблема в игре, а точнее в играх, с подключением к интернету, которые каждый раз производят вход в систему ,обновление клиента, сами принудительно обновляются (если выпущено обновление), ну и всякое такое. Некоторые из них что-то там делают не корректно,пытаясь подменить системный файл своей версией,поэтому каждый раз,чтобы войти в игру надо вновь возвращать родной и т.п. и т.д. (всю эту проблему уже решили доверенные партнёры Майкрософта http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?kernelbase. Осталось дождаться исправления косяков от самих создателей игр, ведь работает же с таким же путём входа в игру World of Tanks,и работает прекрасно. Единственное что огорчает Майкрософт - это каким образом подмена системного файла играми идёт в обход превентивной защиты антивирусного ПО (например моего Dr.Weba),она должна блокировать несанкционированное изменение важных объектов OC Windows. Прости, если написал корявым языком, я ещё к стыду своему, не научился изъясняться так грамотно, как ты и твои коллеги и письмо я поторопился удалить, но думаю ты понял,что имелось ввиду.
     
    Последнее редактирование: 6 мар 2013
    1 человеку нравится это.
  17. Kиpилл
    Онлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.221
    Симпатии:
    4.978
    Жаль что письмо не показали.
    А так информация довольно любопытная.
     
    1 человеку нравится это.
  18. Cooc
    Оффлайн

    Cooc Активный пользователь

    Сообщения:
    658
    Симпатии:
    216
    Кстати,один из модераторов Ансвера рекомендовал в таких случаях посылать жалобу в тех.поддержку игры и воздержаться от использования её до момента "выздоровления".
     
  19. Kиpилл
    Онлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.221
    Симпатии:
    4.978
    Cooc, а деньги за воздержание еще бы возвращали...
     
    1 человеку нравится это.
  20. Cooc
    Оффлайн

    Cooc Активный пользователь

    Сообщения:
    658
    Симпатии:
    216
    Ну не смеши,прав тот, кто сильней (закон джунглей) ! Тему закрой.
     
    Последнее редактирование: 6 мар 2013

Поделиться этой страницей