Решена Браузеры не открывают веб-страницы

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

fidem

Активный пользователь
Сообщения
6
Реакции
0
Баллы
81
Добрый день! Спустя случайное время после запуска разные браузеры (IE8, SlimBoat, Firefox версий 24, 49, 52)перестают открывать веб-страницы с сообщением типа "Системе Windows не удается подключиться к Интернету". Помогает перезапуск браузера, но проблема повторяется. Впервые столкнулся с этим несколько месяцев назад. Подозреваю, что причиной мог стать какой-то зловред. К тому же не запускается MBAM, т.е. не отображается главное окно программы. Прошу помощи.
 

Вложения

  • CollectionLog-2017.05.09-18.26.zip
    75.6 KB · Просмотры: 4

Sandor

Команда форума
Супер-Модератор
Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
8,006
Реакции
2,425
Баллы
743
Здравствуйте!

Проверьте: в безопасном режиме с поддержкой сети воспроизводится ли проблема?
 

fidem

Активный пользователь
Сообщения
6
Реакции
0
Баллы
81
После часового прогона в безопасном режиме с поддержкой сети в 2 браузерах с разными движками проблема не воспроизвелась. Считаем, что в безопасном режиме проблема отсутствует.
 

Sandor

Команда форума
Супер-Модератор
Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
8,006
Реакции
2,425
Баллы
743
Если в безопасном режиме проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
 

fidem

Активный пользователь
Сообщения
6
Реакции
0
Баллы
81
Спасибо, попробую.
 

fidem

Активный пользователь
Сообщения
6
Реакции
0
Баллы
81
помогло отключение режима "Hassle-free mode" в Baidu. После этого IE8 стал открывать все сайты независимо от времени с момента запуска. Спасибо за оперативные советы! Тему можно закрывать.
 
Последнее редактирование:

Sandor

Команда форума
Супер-Модератор
Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
8,006
Реакции
2,425
Баллы
743
Проверьте уязвимые места:
  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.
 

fidem

Активный пользователь
Сообщения
6
Реакции
0
Баллы
81
Направляю лог.
 

Вложения

  • SecurityCheck.txt
    5.2 KB · Просмотры: 1

Sandor

Команда форума
Супер-Модератор
Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
8,006
Реакции
2,425
Баллы
743
------------------------------- [ Windows ] -------------------------------
Расширенная поддержка закончилась 08.04.2014, Ваша операционная система может быть уязвима к новым типам угроз
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
WinRAR 5.31 (32-разрядная) v.5.31.0 Внимание! Скачать обновления
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
Tixati Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.

Прочтите и выполните Рекомендации после удаления вредоносного ПО
 

fidem

Активный пользователь
Сообщения
6
Реакции
0
Баллы
81
В ближайшее время выполню.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу