Дано: Windows 7 x64
Имею следубщий набор проблем:
1)Процесс COM Surrogate переодически грузит до 20% ЦП. При нажатии "Подробности" показывает taskhost.exe, при переходе на расположение показывает пустую папку C:\ProgramData\RealtekHD (отображение скрытых элементов на ПК включено)
2) Переодически вылетают без каких-либо сообщений различные приложения и сайты:
-AVZ не запускается со стандартным именем, при переименовании и запуске вылетает, как во время сканирования, так и просто при нажатии на значок или вкладку
-FRST при запуске дает ошибку failed to update (1) и мгновенно вылетает
-Любые браузеры закрываются при вводе определенного слова или переходе на определенный сайт. Например, иногда браузер сразу закрывается при вводе dr.web в поиск, но иногда только при открытии сайта. Чаще же выдает ошибку 404 при переходе на сайт (например, beepingcomputer) Некоторые темы на safezone также не открываются.
-Переодически закрывается проводник, диспетчер задач и т.п.
Так как программы для сканирования логов не открываются, то и сами логи прикрепить не могу. AutoLogger, хоть и заявил, что комп перезагрузит, этого не сделал, а лишь создал одноименную папку с файлами антивирусов
Что делать? Можно ли исправить это самому.Или же лучше обнулять ПК и обращаться в техцентр?
Имею следубщий набор проблем:
1)Процесс COM Surrogate переодически грузит до 20% ЦП. При нажатии "Подробности" показывает taskhost.exe, при переходе на расположение показывает пустую папку C:\ProgramData\RealtekHD (отображение скрытых элементов на ПК включено)
2) Переодически вылетают без каких-либо сообщений различные приложения и сайты:
-AVZ не запускается со стандартным именем, при переименовании и запуске вылетает, как во время сканирования, так и просто при нажатии на значок или вкладку
-FRST при запуске дает ошибку failed to update (1) и мгновенно вылетает
-Любые браузеры закрываются при вводе определенного слова или переходе на определенный сайт. Например, иногда браузер сразу закрывается при вводе dr.web в поиск, но иногда только при открытии сайта. Чаще же выдает ошибку 404 при переходе на сайт (например, beepingcomputer) Некоторые темы на safezone также не открываются.
-Переодически закрывается проводник, диспетчер задач и т.п.
Так как программы для сканирования логов не открываются, то и сами логи прикрепить не могу. AutoLogger, хоть и заявил, что комп перезагрузит, этого не сделал, а лишь создал одноименную папку с файлами антивирусов
Что делать? Можно ли исправить это самому.Или же лучше обнулять ПК и обращаться в техцентр?
Последнее редактирование:
