Драйвер для этого устройства был отключен

[Guest]

Добра всем! Столкнулся с проблемой драйверов,
Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E26
Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E2D
Драйвер для этого устройства был отключен. Возможно, необходимые функции исполняет другой драйвер. (Код 32)
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_84CA1043&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_84CA1043
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C0320
PCI\VEN_8086&DEV_1E26&CC_0C03
перестали работать USB в Windows 7 64
в Биосе мыш работает.
Пробовал удалять, переустанавливать все равно ошибка "Драйвер для этого устройства был отключен. Возможно, необходимые функции исполняет другой драйвер. (Код 32)"
Как решить проблему?

 

[machito]

@Guest, сами искать ответы пробовали. в инете есть варианты решения

 

[Sandor]

Антивирус был установлен? Какой?

 

[Guest]

Вроде все советы из интернета перепробовал, антвирус стоял Kaspersky Endpoint Security

 

[Sandor]

Обязательно создайте контрольную точку. Затем воспользуйтесь этой утилитой.

 

[Guest]

Обязательно создайте контрольную точку. Затем воспользуйтесь этой утилитой.

Утилита не помогла

Спойлер: помогла статья

Хост контроллер -1E26 не работает до переустановки драйвера [1] - Конференция iXBT.com
Если присмотреться, можно заметить, что в списке контроллеров всего 2 вида устройств:

«Стандартный OpenHCD USB хост-контроллер» (USB Universal Host Controller)
«Стандартный расширенный PCI – USB хост-контроллер» (USB2 Enhanced Host Controller)
Нет USB концентраторов, а должны быть.

Следовательно, все-таки, что-то случилось с информацией в реестре о контроллерах USB.

Что ж, запускаем regedit, и ищем ветку:

«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}»

Здесь хранится текущая информация о контроллерах и концентраторах USB.

В корне раздела {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} проверяем наличие ключей с именами LowerFilters и UpperFilters. Если такие имеются, то удаляем их (рекомендуется предварительно сделать резервную копию всей этой ветки: выделить ее в дереве слева, далее пункт меню Файл – Экспорт).

Теперь в диспетчере устройств нужно удалить все устройства с восклицательным знаком и обновить конфигурацию оборудования. Устройства найдутся и установятся их драйвера.

У меня после этого все заработало, флэшка стала видеться, сканер и принтер и все остальные USB устройства появились.

Стоит сказать, что удаление контроллеров в диспетчере устройств, переустановка драйверов для материнской платы и переустановка Windows поверх не помогли решить проблему.

Если говорить о причинах возникновения, то перед появлением описанных проблем производились действия по восстановлению прошивки контроллера флэшки. Использованный при этом софт:

ChipGenius_v3.0 – утилита для определения производителя, номера и другой информации о контроллерах подключенных USB устройств.
AlcorMP - утилита для перепрошивки контроллеров флэшек многих производителей (основной подозреваемый).
JetFlash Recovery Tool v1.0.5 - утилита для перепрошивки контроллеров флэшек фирмы Transcend.

 

[Guest]

Проблему решил

 

[machito]

@Guest, каким образом. другим тоже может пригодиться.

 

[Guest]

В статье подробно описано, как решить и о причинах возникновения. Кратко
Запускаем regedit, и ищем ветку:
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}»
Здесь хранится текущая информация о контроллерах и концентраторах USB.
Делаем резервную копию ветки, далее удалил все записи, на некоторые отсутствовали права.
Теперь в диспетчере устройств нужно удалить все устройства с восклицательным знаком и обновить конфигурацию оборудования.
Устройства найдутся и установятся их драйвер
В корне раздела {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} проверяем наличие ключей с именами LowerFilters и UpperFilters. Если такие имеются, то удаляем их.