Как не стать жертвой интернет-мошенников

Как обезопасить себя в сети Интернет

С приходом интернета делать покупки стало легко и удобно. Пара кликов, и товар уже спешит к тебе. Однако этой простотой нередко пользуются мошенники. Специалисты известного компьютерного сервиса «Компьютерный Мастер», основываясь на огромной статистике обращений пользователей, подготовили для Вас обзор основных правил безопасности в Сети Интернет. Если же, не дай Бог, у Вас все же возникнут описанные далее проблемы – можете смело обратиться за бесплатной консультацией к специалистам, нажав на эту ссылку (советуем Вам сохранить сайт у себя в закладках и записать на листочек).

Чтобы обезопасить себя, всегда стоит помнить несколько правил:

1. Обратите внимание на репутацию интернет-магазина. Крупные сети, как правило, имеют огромное количество отзывов. Авот на фирмы-однодневки вы практически не найдете никакой информации. Насторожить должны шаблонные отзывы, которые как «под копирку» размещаются на различных интернет-площадках.
2. Также посмотрите на сайт компании. Мошенники не могут себе позволить качественный сайт, а проверенная фирма не станет мелочиться. Поэтому, если видно, что сайт сделан «на коленке», лучше выбрать другой вариант.
3. Наличие работающего офиса и региональных представительств. У любой фирмы, занимающейся торговлей через интернет, должен быть юридический адрес. Должен быть телефон, факс, банковские реквизиты. Если вам предлагают общаться только по телефону, электронной почте, то это должно насторожить. Лучше всего устроить менеджеру проверку: позвоните по телефону и предложите подъехать, чтобы оплатить товар наличными, либо посоветоваться при встрече. Как правило, мошенники называют адрес, по которому физически трудно добраться. У проверенной компании офис располагается в черте города, и любой клиент может спокойно связаться с региональным представителем.
4. Оплата товара и доставки. Этот момент самый важный при выявлении мошенников. Обычно вам предлагается вариант оплаты через прямое зачисление денег на некий интернет-счет. Прямой перевод денег – это фактически подарок мошеннику. Вы уже не сможете доказать, что деньги направлялись на покупку чего-либо. Но есть мошенники, которые высылают договор, даже выставляют счет. Однако при отправке товара у них и появляются всякие «форс-мажоры», которые могут длиться годами. У проверенной фирмы всегда есть несколько вариантов оплаты: это оплата при получении товара, оплата курьеру, полная предоплата перед отправкой курьерской компании. Если же вам предложен только один метод – полная предоплата + доставка – это очень подозрительно! Заметьте, наложенный платеж также не гарантирует, что вам пришлют то, что вы заказывали. Фактически это – «кот в мешке». И почтовая служба никак не сможет повлиять на то, что вы получили не тот товар.
5. Низкая цена. Насторожить вас должен тот факт, что цена за продукт на сайте ниже средней цены в несколько раз. При этом вам пускают пыль в глаза, утверждая, что это «уникальное предложение» или «последний товар». Не верьте подобным предложениям. Продавец никогда не будет значительно снижать цену без причины, ориентируйтесь на средний ценник.
6. Гарантия и возврат. Любой проверенный продавец всегда работает по правилам возврата и дает гарантию на товар. Везде, даже у опытной компании, бывают брак или ошибки при отправке. Но в подобных ситуациях действуют правила возврата товара или его замены, возврата денег или гарантийного ремонта. Честный продавец детально прописывает на своем сайте, как происходит процедура возврата. Вам предоставляются гарантийные талоны. А вот мошенники никогда не работают по правилам, поэтому покупка у таких продавцов может стать для вас «неприятным сюрпризом».

Еще раз, напоминаем и рекомендуем записать простые правила:

• Изучите репутацию интернет-магазина.
• Узнайте существующие адрес, телефон и владельцев фирмы.
• Вам должны быть предложены несколько вариантов оплаты.
• Перед заказом изучите правила возврата и гарантийного ремонта товара.
• Не верьте слишком низким ценам.

В случае обмана сразу пишите заявление в полицию. Кстати, коллективная жалоба ускорит процесс расследования.