Решена Как решить проблему с установкой Kaspersky Virus Removal Tool 2010?

[amin01]

Здравствуйте все, скажите кто в теме по каким причинам может не устанавливаться Касперский Virus Removal Tool 2010? ставлю его от Администратора, в самом начале установки (распаковка файлов) система выдаёт ошибку ОШИБКА: УСТАНОВКА НЕ ВЫПОЛНЕНА. жму ок окно windows закрывается, и так три раза вылетает ошибка потом установка продолжается и Касперский Virus Removal Tool запускаться, всё нормально похоже ошибка происходит при копировании Virus Removal Tool"ом чего-то в системную директорию Windows System/32 так и должно быть? или лечить нужно? может эта ошибка не windows а самого Virus Removal Tool ? Касперский Virus Removal Tool 2010 мне нужен собрать информацию для http://virusinfo.info/911test/
CureIT проверил - ничего нет
AVZ проверил - ничего нет
HijackThis лог проверил в анализаторе http://hjt.networktechs.com/- ничего нет
Ос моя Windows 7 x86 у кого так было подскажите что делать?

 

[icotonev]

Здравствуйте...!Я думаю, что ответ на ваш вопрос о Касперский Virus Removal Tool 2010,должно дать вам на http://virusinfo.info/911test/....!В нашем ресурсе есть правила.Мы ждем ваши логи..!

 

[amin01]

Здравствуйте...!Я думаю, что ответ на ваш вопрос о Касперский Virus Removal Tool 2010,должно дать вам на http://virusinfo.info/911test/....!
А кто там его даст ? это же программа:blush:
Логи сделал, Да кстати почему я хотел установить Касперского поднимал тему на форуме: http://forum.mozilla-russia.org/viewtopic.php?id=46991 ознакомьтесь пожалуйста хотел касперским проверить, но он не устанавливается! посоветовали обратится к провайдеру, или лечить компьютер. звонил в support провайдера там отвечают что это у вас. может Firefox заражён,или Руткит в системных папках...
и ещё в реестре название какие то странные 2 раньше врде их небыло...
HKEY_USERS\S-1-5-21-1401537940-2692834675-2117924026-1000
HKEY_USERS\S-1-5-21-1401537940-2692834675-2117924026-1000_Classes
лог гмера положил в архив он так не загружался большой слишком
АВЗ сделала ещё вот эти папки что с ними делать?KL_syscure.zip
virusinfo_cure.zip
virusinfo_files_ДОМАШНИЙ-ПК.zip
Выличите ?

 

[Сашка]

по представленным логам возможного источника ваших проблем не видно.

сделайте лог rsit

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.

скачайте avz 4.35 и повторите логи

 

[amin01]

:download: в логах AVZ Подозрение на Trojan всякие. и что делать с папкой Quarantine? там 40-50 неопознаных файлов

 

[thyrex]

В логах придраться не к чему

 

[amin01]

АВЗ пишет что вот эти все файлы траяны...это нормально?

и что дальше делать Касперский Virus Removal Tool 2010 не устанавливается не в безопасном режиме ни в другом

 

[akok]

amin01, почему вы решили, что она так пишет? Это подозрения эвристика и ничего более.

 

[amin01]

amin01, почему вы решили, что она так пишет? Это подозрения эвристика и ничего более.

ну подумал, что - "эвристик,, на чём-то основывается подозревая те или иные файлы. Ну, спасибо за внимание к моей проблеме. если в логах ничего плохого нет, подозреваю так оно и есть. а то я, хотел ещё сделать Log .getsysteminfo на всякий случай