В работе Компьютер периодически теряет отклик

[urbans]

День добрый.отправили посоветоваться в ваш раздел.ссылка на прошлую тему

В работе Тема 'Остановка процессов пк'

28 Окт 2024

Добрый вечер! Столкнулся с такой проблемой
1-2 раза в день.у меня происходит остановка процессов в пк. т.е. он вроде работает.он не зависает.но при этом.ничего не открывается и никак не реагирует.даже если попробовать перезапустить пк.он этого не делает.только через кнопку на системнике
Предположили.что меня майнят.я скачал утилиту.проверил.после чего.вылезло окно с откатом файлы Hoost вроде.я согласился.
После перезапуска пк.решил запустить утилиту снова и на середине проверки он просто релогает пк(в безопасном режиме тоже)
Возможно.это никак не связано с системой.а проблема в самом...

• urbans
• ошибка пк
• Ответы: 14
• Форум: Помощь в удалении вредоносного ПО

Если в 2-х словах.у меня пару раз в день.система начинает вести себя странно и перестает реагировать на что-либо.помогает только полный релог пк через кнопку на системнике
Система не зависает полностью.т.е. я могу условно свернуть программу.но открыть что-либо нельзя.
Она может остановиться вообще в любой момент.игра.просмотр видео.неважно

 

[NickM]

Какую-нибудь диагностику выполняли? Комплектующие тестировали/ стресс-тестами нагружали? Системные журналы изучали? Стандартные проверки системных файлов выполняли?

По приложенному описанию сложно что-либо подсказать.

Неплохо было бы озвучить как состав самих комплектующих, так, и, если выполнялись выше указанные проверки, то и ознакомить с результатами оных.

 

[Sandor]

Стандартные проверки системных файлов выполняли?

Это было сделано последним скриптом:

The operation completed successfully

и

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

 

[Lunik]

Добрый день!
Если смотреть логи FRST то можем увидить
1. Windows 10 Pro Версия 21H1 (Актуальная версия 19045.4651 22H2)
2. Актуальная версия BIOS Version 4604 от 2024/04/08 (Ваша версия от 2019 года)

==================== Информация о памяти ===========================

BIOS: American Megatrends Inc. 1820 09/12/2019
Материнская плата: ASUSTeK COMPUTER INC. PRIME B450M-A
Процессор: AMD Ryzen 7 2700X Eight-Core Processor
Процент используемой памяти: 22%
Общий объём физической RAM: 32699.2 MB
Доступно физической RAM: 25489.91 MB
Всего Виртуальной: 38331.2 MB
Доступно Виртуальной: 28947.71 MB

 

[urbans]

Добрый день!
Если смотреть логи FRST то можем увидить
1. Windows 10 Pro Версия 21H1 (Актуальная версия 19045.4651 22H2)
2. Актуальная версия BIOS Version 4604 от 2024/04/08 (Ваша версия от 2019 года)

==================== Информация о памяти ===========================

BIOS: American Megatrends Inc. 1820 09/12/2019
Материнская плата: ASUSTeK COMPUTER INC. PRIME B450M-A
Процессор: AMD Ryzen 7 2700X Eight-Core Processor
Процент используемой памяти: 22%
Общий объём физической RAM: 32699.2 MB
Доступно физической RAM: 25489.91 MB
Всего Виртуальной: 38331.2 MB
Доступно Виртуальной: 28947.71 MB

Это нужно биос обновить? или виндокс
Я просто не особый эксперт в данных вопросах

 

[Lunik]

Надо обновить и то и то
Начиная с Windows потом BIOS