1. Администрация SafeZone приветствует вас на нашем форуме!
    Если вы больше не желаете видеть рекламу при просмотре тем и сообщений - то достаточно просто зарегистрироваться. Для зарегистрированных пользователей реклама не отображается.
    Если у вас возникли проблемы с регистрацией на форуме - то вы можете сообщить об этом с помощью этой формы без авторизации,администрация форума обязательно отреагирует на вашу проблему.
    Скрыть объявление

Решена Компьютер не отключается полностью

Тема в разделе "Решение проблем с железом и подбор драйверов.", создана пользователем Marina-88, 15 апр 2017.

  1. Marina-88
    Оффлайн

    Marina-88 Новый пользователь

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте! У меня такая проблема. При завершении работы ноутбук ASUS x550l не отключается полностью, т.е. кулеры отключаются, монитор тоже, индикатор активности тоже тухнет, но кнопка включения продолжает гореть и внизу горят индикаторы питания, индикатор беспроводной сети, Num Lock и Caps Lock. Ноутбук приходится отключать долгим удержанием кнопки включения.
    Пробовала переустанавливать драйвера, но проблема решается не на долго. Потом все возвращается.
    Пробовала отключать быструю загрузку. Тоже не помогает.
    В чем может быть причина?
     

    Вложения:

  2. akok
    Оффлайн

    akok Команда форума Администратор

    Сообщения:
    13.451
    Симпатии:
    14.603
    Доброго времени суток!

    Посмотрите настройки кнопки выключения, возможно установлен переход в спящий режим вместо завершения работы

    Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание\Системные параметры
    upload_2017-4-16_21-6-19.
    --- Объединённое сообщение, 16 апр 2017 ---
    Кстати, отключаете как кнопкой или через меню?
     
  3. Marina-88
    Оффлайн

    Marina-88 Новый пользователь

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Когда такая ситуация получилась первый раз то я сразу полезла туда проверять. Отключаю обычно через пуск. После появления проблемы пробовала Отключать кнопкой. Все тоже самое.
     
  4. akok
    Оффлайн

    akok Команда форума Администратор

    Сообщения:
    13.451
    Симпатии:
    14.603
    Ок. Тогда инструкции, возможно один из пунктов подойдет, т.е. если пункт не помог верните настройки назад дабы избежать новых проблем которые могут возникнуть.

    Обратите внимание, что это не шаги одной инструкции, а отдельные рекомендации


    1. Попробуйте отключить быстрый запуск windows 10.
    Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание\Системные параметры

    Кликаете «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» (вы должны быть администратором для того, чтобы их изменить). После снимите галочку "Включить быстрый запуск".

    upload_2017-4-16_22-55-12.

    2. Удалите Intel Rapid Storage Technology (Intel RST), если такой компонент есть у вас в «Панель управления» — «Программы и компоненты». После этого перезагрузите ноутбук.
    3. Зайдите в раздел поддержки на сайте производителя ноутбука и загрузите драйвер Intel Management Engine Interface (Intel ME) оттуда, даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств (открыть можно через правый клик по пуску) найдите в разделе «Системные устройства» устройство с таким именем. Кликните по нему правой кнопкой мыши — Удалить, отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства». После удаления, запустите установку заранее загруженного драйвера, а по ее окончании перезагрузите ноутбук.
    4. Проверьте, все ли драйвера для системных устройств установлены и нормально работают в диспетчере устройств. Если нет, загрузите их с официального сайта производителя (именно оттуда, а не из сторонних источников).
    5. Если к ноутбуку подключено что-то по USB, проверьте, выключается ли он нормально без этого устройства.
     
    Последнее редактирование: 16 апр 2017
    Kиpилл и Candellmans нравится это.
  5. Marina-88
    Оффлайн

    Marina-88 Новый пользователь

    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    Удалила драйвер Intel ManagementEngine Interface (Intel ME) и установила заново. Вроде помогло. Как можно отключить обновление этого драйвера?
     
  6. akok
    Оффлайн

    akok Команда форума Администратор

    Сообщения:
    13.451
    Симпатии:
    14.603
    Эти драйвера обновляются (через центр обновления) очень редко. Можно проигнорировать :)
     
    Candellmans нравится это.

Поделиться этой страницей