• Администрация SafeZone приветствует вас на нашем форуме!
    Если вы больше не желаете видеть рекламу при просмотре тем и сообщений - то достаточно просто зарегистрироваться. Для зарегистрированных пользователей реклама не отображается.

Решена Медленное открытие страниц браузеров

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

ЕленаООО

Активный пользователь
Сообщения
7
Симпатии
0
#1
Помогите, пожалуйста. Стали очень медленно (несколько минут) открываться страницы Mozilla и Opera, Explorer получше. Были проблемы с файлом host. Файлы диагностики прикрепляю.
 

Вложения

Ботан

Злостный спам-бот
Сообщения
970
Симпатии
173
#2
Приветствую ЕленаООО, вы обратились в раздел оказания помощи в удалении вредоносного ПО. Консультанты в ближайшее время ответят на ваш запрос.
__________________________________________________

Пожалуйста убедитесь в том, что вы подготовили и прикрепили к теме необходимые логи для проведения анализа:
  • virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt
Если вы этого еще не сделали, то вам необходимо прочесть тему Правила оформления запроса о помощи и подготовить логи.



***​

Рекомендации, подготовленные нашими специалистами, разрабатываются индивидуально для каждого пользователя. Не используйте рекомендации, которые подготовлены для другого пользователя - это может повредить вашей системе.


***​

Во время лечения четко придерживайтесь рекомендаций Консультантов, не удаляйте никаких файлов, не делайте дополнительные настройки утилит, не используйте других утилит без прямого указания Консультанта - любое из этих действий может привести к повреждению операционной системы и потере пользовательских данных!
__________________________________________________
С уважением, администрация SafeZone.
 

ЕленаООО

Активный пользователь
Сообщения
7
Симпатии
0
#3
Причем после того, как одна страница открыта, на последующих вкладках все загружается очень хорошо. Стартовые страницы - "пустая страница".
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
13,741
Симпатии
11,574
#4
Ваши провайдеры:
Код:
81.20.97.254
address: Verhnevolzhsky branch Joint Stock Company "CenterTelecom"
address: 10-th, August Street, 1
address: Ivanovo, 153000
address: Russian Federation
address: Verhnevolzhsky branch Joint Stock Company "CenterTelecom"
address: 10-th, August Street, 1
address: Ivanovo, 153000
address: Russian Federation
address: Verhnevolzhsky branch Joint Stock Company "CenterTelecom"
address: 10-th, August Street, 1
address: 153000 Russia Ivanovo
Код:
80.82.209.180
address: myLoc managed IT AG
address: Am Gatherhof 44
address: 40472 Duesseldorf
address: DE
address: fibre one networks GmbH
address: Network Operations & Services
address: Am Gatherhof 44
address: 40472 Duesseldorf
address: Germany
AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".
Код:
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(true);
 QuarantineFile('C:\FkClnt1\SYSTEM\llsysprm.dll','');
 QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-5210465405-2611977039-953487752-4728\csisf.exe','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\bowcav.exe','');
 DeleteFile('C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\15405406aq');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\bowcav.exe');
 DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-5210465405-2611977039-953487752-4728\csisf.exe');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','42');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings','AutoConfigURL');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','S-1-5-21-725345543-1275210071-682003330-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings','AutoConfigURL');
    BC_ImportALL;
 ExecuteSysClean;
 BC_Activate;
 RebootWindows(true);
end.
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

Код:
begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

Полученный архив отправьте при помощи этой формы

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Код:
%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

Подготовьте лог лог SecurityCheck by glax24
 

ЕленаООО

Активный пользователь
Сообщения
7
Симпатии
0
#5
Проверила настройки сети. Были изменены адреса DNS-сервера. Поменяла на свои. Страницы стали открываться быстро. В результате проверки с помощью Malwarebytes' Anti-Malware найдены вредоносные программы. Лог прикладываю:
 

Вложения

shestale

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
9,285
Симпатии
4,829
#6
1. Удалите в МВАМ
HKCR\CLSID\{82184935-B894-4AB2-8590-603BA7D74B71} (Trojan.WebMoner) -> Действие не было предпринято.
HKCR\margo.eProtocol (Trojan.WebMoner) -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\EXCEL.EXE (Rootkit.Dropper) -> Действие не было предпринято.
C:\WINDOWS\system32\ieunitdrf.inf (Malware.Trace) -> Действие не было предпринято.
2. Скачайте TDSSKiller, распакуйте в корень системного диска. Нажмите Пуск -> выполнить. В поле "открыть" впишите команду:
C:\tdsskiller.exe -qmbr -qboot
Папку с карантином C:\TDSSKiller_Quarantine запакуйте с паролем virus и отправьте на адрес quarantine<at>safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему и ника на форуме.
Лог после сканирования (файл TDSSKiller_версия_дата_время_log.txt) выложите сюда.

3. Смените все свои пароли на сервисах в интернете.
 

shestale

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
9,285
Симпатии
4,829
#8
ЕленаООО, проблема решена?
 

shestale

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
9,285
Симпатии
4,829
#10
Для профилактики повторных заражений и закрытии уязвимостей вашей системы, сделайте лог SecurityCheck by glax24.
Лог, который откроется, скопируйте и вставьте в пост, сам файл выкладывать не нужно, затем скачайте и установите все обновления по ссылкам.
Рекомендации после лечения
 

ЕленаООО

Активный пользователь
Сообщения
7
Симпатии
0
#11
Security Check by glax24 version 0.1.6.54 rc1
WebSite: www.safezone.cc
DataLog 18.03.2013 12:02:07
Program directory: C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\SecurityCheck\
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: True
XML File - VersionInet=3.5
Диск C:\ ФС: NTFS Емкость: (50.8 Гб) Занято: (42.3 Гб) Свободно: (8.5 Гб)
__________________________________________________

WIN_XP(5.1) Build 2600 (x86) Lang: Russian(0419)
Дата установки ОС: 23.12.2009 09:08:08
Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
-------------Windows------------------------------
Автоматическое обновление отключено
Дата установки обновлений: 2011-04-05 05:53:37
Автоматическое обновление (wuauserv) - Служба работает
Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
-------------Antivirus_WMI------------------------
ESET Smart Security 4.2
Антивирус обновлен
-------------Firewall_WMI-------------------------
Персональный файервол ESET
-------------OtherUtilities-----------------------
Malwarebytes Anti-Malware, версия 1.70.0.1100 v.1.70.0.1100
SUPERAntiSpyware v.4.48.1000
-------------Java---------------------------------
Java(TM) 6 Update 17 v.6.0.170 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jdk-6u43-windows-i586.exe)^
-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Flash Player 10 ActiveX v.10.3.183.5 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 11 Plugin v.11.0.1.152 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 9 ActiveX v.9.0.115.0 Внимание! Скачать обновления
Adobe Reader X (10.1.2) - Russian v.10.1.2 Внимание! Скачать обновления
-------------Browser------------------------------
Mozilla Firefox 19.0 (x86 ru) v.19.0 Внимание! Скачать обновления
Opera 12.14 v.12.14.1738
-------------EmailClient--------------------------
The Bat! v4.2.12 Русская Версия v.4.2.12 Внимание! Скачать обновления
-------------RunningProcess-----------------------
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe v.19.0.0.4794
-------------EndLog-------------------------------

Добавлено через 3 минуты 38 секунд
Java(TM) 6 Update 17 v.6.0.170.Нужна для работы именно старая версия.
Остальное обновлю. Спасибо.
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
13,741
Симпатии
11,574
#12
Обновите ПО по ссылкам.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.