Закрыто Не могу запустить установку KES

[dubonosov98]

Здравствуйте, не запускается установка kes, делаю двойной клик лкм и ничего не происходит, скачал avbr. Результат работы avbr и автологера.

 

[Sandor]

Здравствуйте!

Установить пытаетесь дистанционно через KSC или локально?

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 ClearQuarantineEx(true);
 StopService('KAV_Inst_Agent$baf162ad80f3487c8d64cb6d1aa94b5a_1');
 QuarantineFile('C:\Windows\Temp\KAV Installations\baf162ad80f3487c8d64cb6d1aa94b5a_1\AVPDTAgt.exe', '');
 DeleteFile('C:\Windows\Temp\KAV Installations\baf162ad80f3487c8d64cb6d1aa94b5a_1\AVPDTAgt.exe', '32');
 DeleteService('KAV_Inst_Agent$baf162ad80f3487c8d64cb6d1aa94b5a_1');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.



"Пофиксите" в HijackThis:

O22 - Tasks: {2602FC13-63B8-478B-8F9D-B79E52E9AA89} - C:\Users\Facility2.VIRION\Desktop\installer.exe (file missing)
O22 - Tasks: {2D9DF2D1-F47C-470E-A861-D4568974EF15} - C:\Users\Facility2.VIRION\Desktop\installer.exe (file missing)
O22 - Tasks: {3D0FDF6A-262F-4EF6-9988-C36E4D276F36} - C:\Users\Facility2.VIRION\Desktop\installer.exe (file missing)
O22 - Tasks: {873696F6-AFFD-4017-B305-049C27F67CFD} - C:\Users\Facility2.VIRION\Desktop\installer.exe (file missing)
O22 - Tasks: {89FAECBD-1338-40A1-A461-647A72D47074} - C:\Users\Facility2.VIRION\Desktop\installer.exe (file missing)
O22 - Tasks: {91E3C5AC-3009-47D8-9470-FDF0A9A97ECB} - C:\Users\Facility2.VIRION\Desktop\installer.exe (file missing)
O22 - Tasks: {BCD27705-434E-453E-BE64-05F673DC7003} - C:\Users\Facility2.VIRION\Desktop\installer.exe (file missing)

Для повторной диагностики запустите снова AutoLogger. В первом диалоговом окне нажмите "ОК", удерживая нажатой клавишу "Shift".
Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

 

[dubonosov98]

и через ksc пробовал и локально, никак не встает

 

[Sandor]

Судя по логам, у вас нет блокировщика, с которым у нас много тем.
Мы сейчас почистили следы неудачной установки и некоторый мусор.

Обратитесь в ТП через Company Account.

Соберите отчёт GSI (там его тоже попросят в первую очередь).

 

[dubonosov98]

благодарю

 

[Sandor]

Отчёт GSI здесь тоже покажите, пожалуйста. И если обратитесь в ТП, сообщите нам результат.

 

[dubonosov98]

готово

 

[Sandor]

Пока не вижу.

 

[dubonosov98]

вот

 

[dubonosov98]

так же почему то не запускается kavremvr, зато kvrt спокойно запускается, но ничего не находит

 

[Sandor]

Ссылка на отчёт GSI.

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteRepair(6);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

почему то не запускается kavremvr

Пробуйте запустить в безопасном режиме.

готово

Запрос через Company Account создали?

 

[dubonosov98]

Пробуйте запустить в безопасном режиме.

kes пытался так же глухо, но kavremvr не попробовал, завтра попробую, машина к сожалению уже выключена.

Компьютер перезагрузится.

какой результат должен быть?

Запрос через Company Account создали?

да

 

[Sandor]

какой результат должен быть?

Удалятся драйверы AVZ (их нужно устанавливать только в определённых случаях и иногда они могу мешать установке).

да

Хорошо, результат переписки здесь сообщите, пожалуйста.

 

[Sandor]

@dubonosov98, есть новости?

 

[akok]

Здравствуйте!

Ввиду отсутствия активности в течение последних 10 дней, предположу, что наша помощь больше не нужна. Поэтому тема закрывается.
Если Вам по-прежнему нужна помощь, отправьте личное сообщение одному из модераторов и укажите ссылку на эту тему.

Спасибо за использование нашего форума и удачи!