Решена Не обновляется Avast

[oleg7]

Не обновляется Avast-обновить модуль сканирования-Последняя ошибка:Пакет поврежден
Обновить программу-Последняя ошибка:Пакет поврежден
Также заметно замедление компьютера

 

[akok]

AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

begin
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(true);
  QuarantineFile('C:\Windows\System32\Drivers\BlackBox.sys','');
 BC_ImportQuarantineList;
 BC_Activate;
 RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

Полученный архив отправьте при помощи этой формы


Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.

 

[oleg7]

Уважаемый,akoK,спрашивают:Полный URL-адрес Вашей темы с запросом о помощи
Подскажите,пожалуйста,где он находится?

 

[oleg7]

Safezone.cc?

 

[akok]

Полный URL-адрес Вашей темы с запросом о помощи

https://safezone.cc/forum/showthread.php?t=16690 - вот

 

[oleg7]

Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
www.malwarebytes.org

Версия базы данных: v2012.01.11.06

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
OLEG :: OLEG-ПК [администратор]

12.01.2012 0:35:56
mbam-log-2012-01-12 (01-01-55).txt

Тип сканирования: Полное сканирование
Опции сканирования включены: Память | Запуск | Реестр | Файловая система | Эвристика/Дополнительно | Эвристика/Шурикен | PUP | PUM
Опции сканирования отключены: P2P
Просканированные объекты: 276468
Времени прошло: 23 минут , 20 секунд

Обнаруженные процессы в памяти: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Обнаруженные модули в памяти: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Обнаруженные ключи в реестре: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Обнаруженные параметры в реестре: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Объекты реестра обнаружены: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Обнаруженные папки: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Обнаруженные файлы: 1
C:\Users\OLEG\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\f_000087 (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.

(конец)

 

[oleg7]

Удалять?

 

[Severnyj]

Удаляйте.

Так же пробуйте официальную рекомендацию с форумов поддержки Аваста:

Переустановка Аваста:

1) Скачать и сохранить на диске полный установщик последней версии Аваста
2) Скачать и сохранить на рабочем столе утилиту удаления Аваста
3) Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
4) Запустить с Рабочего стола утилиту удаления Аваста и выполнить все её инструкции
5) Перезапустить компьютер в нормальном (обычном) режиме
6) Установить Аваст из скачанного установщика и перезагрузить компьютер

Если после установки Аваст не запросил разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить загрузочное сканирование вручную.

 

[oleg7]

Удаляйте.

Выполнил.
Avast переустановил,хотя там бесплатной версии я не нашел-пробные.Позже переустановлю.Улучшений заметных пака нет.Что мне делать дальше?

Добавлено через 47 секунд
]Удаляйте.

Выполнил.
Avast переустановил,хотя там бесплатной версии я не нашел-пробные.Позже переустановлю.Улучшений заметных пака нет.Что мне делать дальше?

 

[oleg7]

Иногда выскакивает окно в браузере:"...ошибка...память не может быть RED" или REID не помню...

 

[akok]

Иногда выскакивает окно в браузере:"...ошибка...память не может быть RED" или REID не помню.

Это важно. Сделайте скриншет ошибки.

 

[oleg7]

Сделаю,сейчас пробую вызвать эту ошибку-не получается.

 

[akok]

аваст - настройки - обновление (подключения) -прокси там что стоит?

Найдите файл servers.def и прикрепите его в архиве.

 

[oleg7]

Автоматическое определение(использовать настройки IE)

 

[akok]

oleg7, зайдите.

IE - сервис - свойства обозревателя - Вкладка Подключение - Настройки сети - Прокси указан?

Автоматическое определение(использовать настройки IE)

Попробуйте прямое подключение.

 

[oleg7]

Найдите файл servers.def и прикрепите его в архиве.

(Найти программы и файлы) -"обьекты удовлетворяющие критериям поиска не найдены"
Может я не там ищу?

 

[oleg7]

Автоматическое определение параметров

Добавлено через 8 минут 54 секунды

oleg7, зайдите.

IE - сервис - свойства обозревателя - Вкладка Подключение - Настройки сети - Прокси указан?
нет,ничего не написано,галки нет.


Попробуйте прямое подключение.

то есть поставить галку?

 

[oleg7]

Только что,закончил сканировать Gurelt (полное сканирование)-чисто.
Перед подачей заявки на лечение и MBAM и Gurelt ничего не видели.AVZ тоже нашел тоже самое перед заявкой-отправлял на Virus Total тоже чисто.Но раньше этого файла не было в AVZ,пробовал удалить ,не удалялся...

 

[akok]

то есть поставить галку?

Прошу прощения, это относилось к настройкам Аваст, а не браузеру.

Добавлено через 21 секунду
Скачайте ComboFix здесь, здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в tEmp.exe

Подробнее в "ComboFix. Руководство по применению."

 

[oleg7]

После сканирования 2 пункта выдало окно и остановилась работа Combofix:
программа "pev.3xe" не работает.Возникшая проблема привела к прекращению работы программы.Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы уведомит вас об этом.
После подтверждения,Combofix благополучно закончил работу.