• Администрация SafeZone приветствует вас на нашем форуме!
    Если вы больше не желаете видеть рекламу при просмотре тем и сообщений - то достаточно просто зарегистрироваться. Для зарегистрированных пользователей реклама не отображается.

Решена Не работает explorer.exe

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

vmit

Активный пользователь
Сообщения
44
Симпатии
2
#1
Добрый день! Не отображаются значки на рабочем столе, не работает проводник. Процесс explorer в диспетчере задач имеется. При повторном его принудительном запуске изменений не наблюдается. В безопасном режиме все работает. На вирусы проверяла, записи в реестре все проверила, восстановление системы AVZ делала, иногда при работе антивируса Explorer начинал работать. Вот логи.
Спасибо.
 

Вложения

regist

гоняюсь за туманом
Ассоциация VN/VIP
VIP
Разработчик
Сообщения
11,978
Симпатии
5,670
#2
Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
ClearQuarantineEx(true); 
QuarantineFile('D:\autorun.inf','');
QuarantineFile('C:\Program Files\-VeriBrowse-soft\wdVeriBrowseE.exe','');
QuarantineFile('C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\pennybee\pennybee.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\15443\a16664.exe','');
QuarantineFile('F:\RECYCLER\40109cb.exe','');
DeleteFile('F:\RECYCLER\40109cb.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Qjcmcc');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
после выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
после перезагрузки выполнить второй скрипт:

Код:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте с помощью этой формы или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля: virus в теле письма.

Код:
D:\autorun.inf
вам знаком?

Деинсталируйте
SupTab [1.1.1.0], sweet-page uninstaller, SmilesExtensions version 2.1, Smileys We Love Toolbar for IE,
Также если сами не ставили (или не используете):
Optimizer Pro v3.2, PC Data App , PC Speed Up [3.2.7], Guard@Mail.Ru, Software Version Updater, Спутник@Mail.Ru, Элементы Яндекса 8.0 для Internet Explorer

  • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

+ Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ:
  1. Запустите AVZ.
  2. Выполните обновление баз (Меню Файл - Обновление баз)
  3. Закройте все приложения, и запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer, FireFox, Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины)
  4. В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт № 8 ("VirusInfo.Info: Скрипт сбора файлов для экспресс-анализа ПК") и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG, в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip
  5. Закачайте полученный архив, как описано на этой странице.
  6. Если размер архива превышает 100 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost, Zalil, UkrShara или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.

Для повторной диагностики запустите снова AutoLogger. В первом диалоговом окне нажмите "ОК", удерживая нажатой клавишу "Shift".
 

vmit

Активный пользователь
Сообщения
44
Симпатии
2
#3
Спасибо, значки появились, проводник работает, все сделала, как сказали. Только вот Smileys We Love Toolbar for IE не удаляется. Выводит ошибку установщика. Новые логи прикрепила ниже
 

Вложения

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Сообщения
4,170
Симпатии
1,502
#4
  • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
  • По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
    Код:
    ***** [ Файлы / Папки ] *****
    Папка Найдено : C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Mail.Ru
    Папка Найдено : C:\Program Files\Mail.Ru
  • Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

vmit

Активный пользователь
Сообщения
44
Симпатии
2
#7
Проблема исчезла. Спасибо.
 

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Сообщения
4,170
Симпатии
1,502
#9
+
  • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом разделе форума поддержки утилиты.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу