• Администрация SafeZone приветствует вас на нашем форуме!
    Если вы больше не желаете видеть рекламу при просмотре тем и сообщений - то достаточно просто зарегистрироваться. Для зарегистрированных пользователей реклама не отображается.

Решена Не работает skype,nTorrenr, TeamViewer и пр. - ошибка WSAStartup() failed,or you have the correct version of WinSock installed

bll

Новый пользователь
Сообщения
10
Симпатии
1
#1
Помогите пожалуйста разобраться с проблемой, перестали работать сетевые программы, прикрепил логи так же из FRST
 

Вложения

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Сообщения
3,913
Симпатии
1,372
#2
Здравствуйте!

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:
Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations - версия очень устарела и больше не поддерживается. Обновите до KES10.

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:
begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Xvid\CheckUpdate.ps1', '');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\tasks\good-journalnetfumxsm', '');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "good-journalnetfumxsm" /F', 0, 15000, true);
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Xvid\CheckUpdate.ps1', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Xvid');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(1);
 ExecuteRepair(9);
 AutoFixSPI;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.



Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.



Для повторной диагностики запустите снова AutoLogger.
Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.
 

bll

Новый пользователь
Сообщения
10
Симпатии
1
#3
Спасибо что откликнулись, выполнил, Касперского поставлю позже!
 

Вложения

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Сообщения
3,913
Симпатии
1,372
#4
  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Sx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Сообщения
3,913
Симпатии
1,372
#6
1.
  • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
  • По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
    • Прокси
    • Политики IE
    • Политики Chrome
      и нажмите Ok.
  • Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

bll

Новый пользователь
Сообщения
10
Симпатии
1
#7
А после первого сканирования нажимать "очистить", я пока ничего не нажимал?
 

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Сообщения
3,913
Симпатии
1,372
#8
Можно, только отметьте указанные пункты в меню Инструменты - Настройки.
 

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Сообщения
3,913
Симпатии
1,372
#10
Отчет об очистке AdwCleaner содержит в имени символ [Cx], а не [Sx].

Далее:
Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Код:
    Start::
    CreateRestorePoint:
    FF Homepage: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=811040
    FF Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\Алексей\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\homepage@mail.ru [2017-04-13] [Legacy]
    FF Extension: (Поиск@Mail.Ru) - C:\Users\Алексей\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\search@mail.ru [2017-04-13] [Legacy]
    FF Extension: (Визуальные закладки @Mail.Ru) - C:\Users\Алексей\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [2017-04-13] [Legacy]
    2017-05-04 09:11 - 2017-05-04 09:11 - 000000001 _RHOT () C:\Program Files (x86)\Ultimate-Discounter Browser
    TuneUp Utilities Language Pack (ru-RU) (HKLM-x32\...\{5CC6605D-45E5-4D40-9BFF-E9B7E16B5750}) (Version: 12.0.3600.86 - TuneUp Software) Hidden
    Task: {7772D7ED-9BC4-41EA-AD19-E455C31C8AC8} - \Программа онлайн-обновления Adobe. -> No File <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-1571569825-621101370-2947372780-1001\Software\Classes\.scr: scrfile =>  <==== ATTENTION
    StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files (x86)\Orbitdownloader\orbitdm.exe] => Enabled:Orbit
    StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files (x86)\Orbitdownloader\orbitnet.exe] => Enabled:Orbit
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::

  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).


  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

    Компьютер будет перезагружен автоматически.

    Подробнее читайте в этом руководстве.

    После выполнения скрипта в перечне установленных программ появится
    TuneUp Utilities Language Pack (ru-RU)
    Удалите.
 
Последнее редактирование:

bll

Новый пользователь
Сообщения
10
Симпатии
1
#11
Сори, я взял просто последний по времени из 4
 

Вложения

bll

Новый пользователь
Сообщения
10
Симпатии
1
#12
Сделал, но TuneUp Utilities Language Pack (ru-RU) удалить не получается через панель управления (опция удалить не доступна) приложил скрин
 

Вложения

bll

Новый пользователь
Сообщения
10
Симпатии
1
#14
Все работает, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! На Вирусинфо 100 человек посмотрело тему за 6 дней, но никто не решился помочь. Респект вам и этому форуму!
 

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Сообщения
3,913
Симпатии
1,372
#15
В завершение:
1.
  • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
  • В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
  • Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

2.
  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

На Вирусинфо 100 человек
Попросите там закрыть тему.
 

bll

Новый пользователь
Сообщения
10
Симпатии
1
#16
Да, я сразу попросил закрыть тему на вирусинфо, как только вы откликнулись. Лог прилагаю
 

Вложения

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Сообщения
3,913
Симпатии
1,372
#17
------------------------------- [ Windows ] -------------------------------
Internet Explorer 11.0.9600.18860 Внимание! Скачать обновления
^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
WinRAR 4.20 (64-разрядная) v.4.20.0 Внимание! Скачать обновления
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.5.1.44332 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.
-------------------------------- [ Java ] ---------------------------------
JavaFX 2.1.1 v.2.1.1 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется деинсталлировать ее, скачать и установить Java SE 8 (jre-8u162-windows-i586.exe).
Java 8 Update 121 v.8.0.1210.13 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u162-windows-i586.exe)^
--------------------------- [ AppleProduction ] ---------------------------
iTunes v.12.6.2.20 Внимание! Скачать обновления
^Для проверки новой версии используйте приложение Apple Software Update^
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe AIR v.3.3.0.3670 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 26 ActiveX v.26.0.0.137 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 26 NPAPI v.26.0.0.137 Внимание! Скачать обновления
Adobe Reader X (10.1.16) MUI v.10.1.16 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется деинсталлировать ее, скачать и установить Adobe Reader XI или Adobe Acrobat Reader DC.
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Google Chrome v.63.0.3239.132 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка - О Google Chrome!^
Opera 12.02 v.12.02.1578 Внимание! Скачать обновления
----------------------------- [ EmailClient ] -----------------------------
Windows Live Mail v.15.4.3502.0922 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.
The Bat! v5.1.6.2 Русская Версия v.5.1.6.2 Внимание! Скачать обновления
Почта Windows Live v.15.4.3502.0922 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.


Рекомендации после удаления вредоносного ПО
 

bll

Новый пользователь
Сообщения
10
Симпатии
1
#18
Ок, спасибо еще раз за помощь, я то же прочитал отчет, уже обновляюсь, всего вам наилучшего