Обсуждение завершено Не удается выполнить обновление системы

Ром

Пользователь
Сообщения
5
Реакции
0
Баллы
41
Кирилл, у меня проблема с обновлением виндовс 7, проверил Вашей утилитой но в логах я не разбираюсь подскажите что мне дальше делать.
 

Вложения

  • CBS.LOG
    427.3 KB · Просмотры: 0
  • sfcdoc.log
    455.9 KB · Просмотры: 3

Кирилл

Команда форума
Администратор
Сообщения
14,229
Реакции
6,253
Баллы
1,093
@Ром, запустите командную строку от имени Администратора и введите:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Затем дождитесь полного выполнения операции (интернет должен быть включен).
Перезагрузите компьютер, снова запустите проверку sfc скриптом.
Снова перезагрузка по завершении.
Проверяйте как проблема.
Результат сообщите.
 
  • Like
Реакции: akok

Кирилл

Команда форума
Администратор
Сообщения
14,229
Реакции
6,253
Баллы
1,093
@vavun, не понял - зачем?
Win 7 это не поддерживает.
 
  • Like
Реакции: akok

Ром

Пользователь
Сообщения
5
Реакции
0
Баллы
41
@Ром, запустите командную строку от имени Администратора и введите:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Затем дождитесь полного выполнения операции (интернет должен быть включен).
Перезагрузите компьютер, снова запустите проверку sfc скриптом.
Снова перезагрузка по завершении.
Проверяйте как проблема.
Результат сообщите.
Сделал все как написано, результат тот же, через центр обновления виндовс не обновляется. Пробовал скачивать обновления с сайта они тоже не устанавливаются.
 

Вложения

  • Безымянный.png
    Безымянный.png
    75.2 KB · Просмотры: 48
  • Безымянный1.png
    Безымянный1.png
    52.9 KB · Просмотры: 53
  • sfcdoc.log
    130 KB · Просмотры: 1

Кирилл

Команда форума
Администратор
Сообщения
14,229
Реакции
6,253
Баллы
1,093
@Ром, необходимо восстановить манифесты файлов обновлений.
Скачайте средство scheksur отсюда:
(в конце страницы)
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/947821.

Обратите внимание - есть разные варианты, вам нужен соответствующий вашей операционной системе.
Запустите, дождитесь завершения операции.
Перезагрузка, проверяем.
 

Ром

Пользователь
Сообщения
5
Реакции
0
Баллы
41
как то так(
 

Вложения

  • Безымянный2.png
    Безымянный2.png
    73.2 KB · Просмотры: 45

Кирилл

Команда форума
Администратор
Сообщения
14,229
Реакции
6,253
Баллы
1,093
Любопытно.
Прикрепите файл %windir%\Windowsupdate.log
+ меню пуск - выполнить - вводим eventvwr
Запустится окно просмотра событий.
Журналы windows - (приложение,безопасность,установка,система)
Сохраните их, упакуйте в ахив и прикрепите.
 

Ром

Пользователь
Сообщения
5
Реакции
0
Баллы
41
надеюсь что сделал все верно, посмотрите пожалуйста.
 

Вложения

  • WindowsUpdate.log
    1.6 MB · Просмотры: 2
  • Documents.rar
    400.4 KB · Просмотры: 1

Кирилл

Команда форума
Администратор
Сообщения
14,229
Реакции
6,253
Баллы
1,093
Запустите командную строку, введите по очереди:
Bash:
Netsh
WinHTTP
import proxy source=ie
Покажите что выведется в окне консоли.
 

Кирилл

Команда форума
Администратор
Сообщения
14,229
Реакции
6,253
Баллы
1,093
Если будет такое:

Код:
Текущие параметры WinHTTP прокси.

    Прямой доступ (без прокси-сервера).

То надо будет отключить все антивирусы, сетевые экраны, брандмауэр, если вайфай - подключить кабель, убедиться что в файле С:\windows\system32\drivers\etc\hosts отсутствует настройка перенаправления трафика с серверов microsoft, добавьте сервера майкрософт в доверенные зоны
(https://support.microsoft.com/ru-ru/help/182569.)
Затем еще раз повторите процедуру из сообщения №7

Если опять проблема - запустите командную строку от имени Администратора и введите:
Ipconfig / flushdns
Перезагрузите ПК и снова попробуйте рекомендацию из сообщения №7
 

Ром

Пользователь
Сообщения
5
Реакции
0
Баллы
41
вот
 

Вложения

  • Безымянный3.png
    Безымянный3.png
    68.7 KB · Просмотры: 44

Кирилл

Команда форума
Администратор
Сообщения
14,229
Реакции
6,253
Баллы
1,093
Значит далее по списку
 
Сверху Снизу