Windows 7 Не заходит в безопасный режим

[hoper]

При нажатии клавиши F8 перед загрузкой Windows 7 должно выходить меню с выбором: Безопасный режим, Безопасный режим с поддержкой коммандной строки, Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов, Последняя удачная конфигурация и т.д. А у меня так не происходит, несмотря на нажатие F8 все равно комп автоматически грузится в обычном режиме. Мне нужно попасть в безопасный режим. Мне сказали, что это может происходить из-за действий вредоносных программ. Выкладываю логи авз и RSIT

 

[S.R]

Сейчас гляну логи

В логах чисто.

AVZ - меню файл - восстановление системы. поставить галку напротив 10 пункта и нажать выполнить отмеченные операции.

Файл hosts сами изменяли?

 

[hoper]

Файл hosts сами изменяли?

да, изменял сам.

 

[hoper]

AVZ - меню файл - восстановление системы. поставить галку напротив 10 пункта и нажать выполнить отмеченные операции.

делал, не помогло.

 

[akok]

hoper, а клавиша работает?

 

[hoper]

hoper, а клавиша работает?

да, клавиша F8 работает

 

[S.R]

запустите reg-файл из вложения, перезапустите ПК и попробуйте
Посмотреть вложение 7-safe-boot.zip

 

[hoper]

запустите reg-файл из вложения, перезапустите ПК и попробуйте

мне уже на киберфоруме это советовали, не помогло, при запуске reg-файла выходит ошибка. Скрин ошибки выкладываю. В тексте ошибки гласит, что "некоторые разделы были заняты системой или другими процессами". А вот какие именно процессы мешают, я не знаю

 

[icotonev]

hoper, сделайте лог GSI:

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=&showtopic=7611&view=findpost&p=55906

 

[hoper]

выкладываю лог GSI

 

[icotonev]

Удалите потенциально несовместимы ПО с Kaspersky Internet Security 2012:

• AnVir Task Manager
• Запущенные драйверы - C:\Windows\System32\drivers\GenericMount.sys (Symantec Generic Mount Driver Development Edition)

Добавлено через 19 минут 23 секунды

• Удалить и остатки от ESET..!

 

[hoper]

icotonev, Anvir Task Manager я удалил с помощью Revo Uninstaller'а, файл GenericMount.sys с папки C:\Windows\System32\drivers\ тоже вручную удалил.

Удалить и остатки от ESET..!

Я чистил реестр от остатков ESET, в реестре вроде бы все, что связано с продуктами ESET удалил (в строке поиска редактора реестра вбивал "ESET Smart Security" или "ESET"), но проблему это не решило. Кроме того, ESET Smart Security я удалял с помощью утилиты полного удаления продуктов ESET

 

[akok]

Попробуйте эти рекомендации по удалению следов Eset
https://safezone.cc/forum/showthread.php?t=58

 

[icotonev]

hoper, После всех процедур, состояние вашей системы ..?Что с проблемами?

 

[hoper]

hoper, После всех процедур, состояние вашей системы ..?Что с проблемами?

все так же, проблема не исчезла

 

[akok]

Другие клавиши пробовали: F5 or F9 or F10 Or F12?

Какая модель клавиатуры?

Клавиатура USB? Включен ли в BIOS "USB Keyboard support"..

 

[hoper]

Клавиатура USB? Включен ли в BIOS "USB Keyboard support"..

нет, клавиатура PS/2, поддержка юсб-клавиатуры в биосе включена.

Какая модель клавиатуры?

Простая клавиатура Genius белого цвета

Другие клавиши пробовали: F5 or F9 or F10 Or F12?

нет, не пробовал, но ведь раньше все было нормально

 

[akok]

Для справки
http://ipmnet.ru/~sadilina/Windows/224.html
http://www.win7help.ru/raznoe/perez...snyj-rezhim-bez-ispolzovaniya-klaviatury.html

 

[akok]

Активного заражения не видно. Точка восстановления "до проблемы" осталась?

 

[hoper]

Точка восстановления "до проблемы" осталась?

нет, не осталась. За ссылки спасибо, буду пробовать.