Ноутбук отказывается работать от сети при установленном аккумуляторе.

[Иггорь]

HP elitebook 8460p.
При вставленном аккумуляторе и подключении к сети работает от аккумулятора. Заряд не идет. В итоге аккумулятор полностью разряжен, ноутбук не желает включаться (мигает лампочка аккумулятора, при этом ноут подключен к сети). Если снять аккумулятор - нормально запускается и работает от сети. В чем может быть проблема?

 

[Кирилл]

@Иггорь, здравствуйте.
Мне кажется тут два очевидных пути быстрой диагностики: испытать этот аккумулятор на аналогичном ноутбуке или же испытать на этом ноутбуке другой аккумулятор.
Ну а если нет таких возможностей, то нам нужно больше информации.
Что предпринимали, как началось, возраст аппарата и т.д. - чем больше подробностей, тем лучше.

 

[Иггорь]

Для простой и быстрой диагностики нет другого ноута и аккумулятора.
Просто в один прекрасный момент подключенный к розетке ноутбук стал питаться от аккумулятора, а не от 220В (обычно он работал со снятым аккумулятором, периодически аккумулятор вставлялся и несколько дней работал в нормальном цикле заряд-разряд). Возраст примерно 6 лет. Проблем с аккумулятором не было.
Пока еще заряд в батарее был - запущенная диагностика (HP Support Assistant) показывала 100% работоспособность аккумулятора, но для окончательной диагностики эта программа просила подключить ноут к сети 220В, хотя он и так был все время подключен.
Ноутбук, похоже, просто не переключается на питание от 220В, если вставлен аккумулятор.

 

[Кирилл]

Контакты аккумулятора пробовали чистить ластиком? Другую зарядку сможете испытать?

 

[Иггорь]

К контактам доступа нет. Другой зарядки тоже нет, а смысл менять зарядку? При снятом аккумуляторе она прекрасно работает, питание у ноутбука есть.