Решена Очень тормозит компьютер

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Эгин

Активный пользователь
Сообщения
21
Симпатии
1
Баллы
173
#1
Примерно с месяц назад компьютер начал очень сильно тормозить. Подолгу открывает программы, ссылки в браузере и т.д. Прямой связи между количеством открытых вкладок/программ/подключённых провайдеров не обнаружено. С чем связать - не знаю, разве что детям отдавала поиграть.
ОС Windows 8.1, тормоза наблюдаются в Хроме и Мозилле. Даже не уверена, что это вирус...
 

Вложения

shestale

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
9,616
Симпатии
4,965
Баллы
663
#2
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:
begin
 ExecuteRepair(9);
RebootWindows(false);
end.


VPN hola сами в доверенные прописали?
Если нет, тогда:"Пофиксите" в HijackThis (некоторые строки могут отсутствовать):
Код:
O15 - Trusted Zone: http://*.hola.org

Для повторной диагностики запустите снова AutoLogger. В первом диалоговом окне нажмите "ОК", удерживая нажатой клавишу "Shift".

Удалите параметры запуска ярлыков. Лог, который создается после удаления, прикрепите к сообщению.

Подготовьте лог AdwCleaner.
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
15,443
Симпатии
12,570
Баллы
2,203
#3
++++
CrocoTime - сами устанавливали? Программа слежения за сотрудниками.
ROMWLN.DLL - not-a-virus:RemoteAdmin.Win32.ROM.ap ваше?
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
15,443
Симпатии
12,570
Баллы
2,203
#4
Internet Explorer - у вас удален или нет?
 

Эгин

Активный пользователь
Сообщения
21
Симпатии
1
Баллы
173
#5
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:
begin
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(false);
end.


VPN hola сами в доверенные прописали?
Если нет, тогда:"Пофиксите" в HijackThis (некоторые строки могут отсутствовать):
Код:
O15 - Trusted Zone: http://*.hola.org

Для повторной диагностики запустите снова AutoLogger. В первом диалоговом окне нажмите "ОК", удерживая нажатой клавишу "Shift".

Удалите параметры запуска ярлыков. Лог, который создается после удаления, прикрепите к сообщению.

Подготовьте лог AdwCleaner.
Выполнила. Логи прикрепила.

++++
CrocoTime - сами устанавливали? Программа слежения за сотрудниками.
ROMWLN.DLL - not-a-virus:RemoteAdmin.Win32.ROM.ap ваше?
Нет, это устанавливала не я, а контора в которой я работала. Если подскажете, как это удалить, буду очень благодарна.

Internet Explorer - у вас удален или нет?
В разделе ProgrammFiles(86) такая папка есть, но я им не пользуюсь. Так что даже не могу сказать.
 

Вложения

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
15,443
Симпатии
12,570
Баллы
2,203
#9
Для удаления следилки Удаление компонентов системы CrocoTime И удалите TeamViewer, если не используете.

После этого, пожалуйста, переделайте логи Farbar Recovery Scan Tool, проверим останутся ли хвосты от CrocoTime т.к. сейчас ничего не мешает бывшему работодателю продолжать следить за вашим компьютером.
 

Эгин

Активный пользователь
Сообщения
21
Симпатии
1
Баллы
173
#10
@akok, удалила по инструкции. В C:\Program Files\ остался только agent_setup.exe. Саму папку тоже удалять?
 

Вложения

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
15,443
Симпатии
12,570
Баллы
2,203
#11
Кстати, проблему долгого открытия ссылок может вызывать включенная прокси
FF NetworkProxy: Mozilla\Firefox\Profiles\p02hh4nm.default-1425906483986 -> autoconfig_url", "hxxps://antizapret.prostovpn.org/proxy.pac"
Avast Cleanup - лучше удалить, замедляет систему если чистить часто.

удалила по инструкции. В C:\Program Files\ остался только agent_setup.exe. Саму папку тоже удалять?
Скриптом удалю

TeamViewer - что с ним решили?

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
Код:
Start::
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-1367260443-3043005148-2831702721-1002\...\MountPoints2: {7f322da8-9a17-11e7-bf6b-ac220babc32d} - "F:\autorun.exe" 
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = 
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = 
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = 
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = 
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = 
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = 
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = 
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} -  No File
2018-05-10 11:44 - 2015-10-21 16:04 - 000000000 ____D C:\Program Files\CrocoTime Agent
ShellIconOverlayIdentifiers: [  00BitrixShellExt] -> {A11A1EE5-F9F8-4BE0-907F-D74A49CC506B} =>  -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers: [  00BitrixShellExt_C] -> {A11A1EE5-F9F8-4BE0-907F-D74A49CC506E} =>  -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers: [  00BitrixShellExt_E] -> {A11A1EE5-F9F8-4BE0-907F-D74A49CC506D} =>  -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers: [  00BitrixShellExt_S] -> {A11A1EE5-F9F8-4BE0-907F-D74A49CC506C} =>  -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [  00BitrixShellExt] -> {A11A1EE5-F9F8-4BE0-907F-D74A49CC506B} =>  -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [  00BitrixShellExt_C] -> {A11A1EE5-F9F8-4BE0-907F-D74A49CC506E} =>  -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [  00BitrixShellExt_E] -> {A11A1EE5-F9F8-4BE0-907F-D74A49CC506D} =>  -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [  00BitrixShellExt_S] -> {A11A1EE5-F9F8-4BE0-907F-D74A49CC506C} =>  -> No File
EmptyTemp:
Reboot:
End::
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Эгин

Активный пользователь
Сообщения
21
Симпатии
1
Баллы
173
#12
Прокси я включала чтобы ходить на флибусту. До того был Фригейт, но он перестал работать. Этот способ рекомендовали с тем, что прокси подключаются, только если ресурс блокирован, т.е. избирательно. Если есть другие решения - подскажите.)
Avast Cleanup сам вроде не чистит, но если надо - удалю.
TeamViewer - удалила.
Код сохранила и выполнила.

PS А на этом форуме не помогают с проблемами при установке? Скайп не устанавливвается... Извините, просто не знаю, где спросить.
 

Вложения

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
15,443
Симпатии
12,570
Баллы
2,203
#14
S А на этом форуме не помогают с проблемами при установке? Скайп не устанавливвается...
Лучше в профильный раздел, тут могут отвечать только специалисты по удалению вредоносного ПО.
 

Эгин

Активный пользователь
Сообщения
21
Симпатии
1
Баллы
173
#15
@Sandor, в хроме вроде нет, но я сегодня и не работала. Давайте посмотрим в течение пары дней? В мозилле не прогружаются картинки или грузятся долго. В хроме те же странички грузятся быстрее. Это может быть связано с установкой прокси?

@akok, спасибо
 

Эгин

Активный пользователь
Сообщения
21
Симпатии
1
Баллы
173
#17
Хром больше не тормозит. Мозилла чуть притормаживает, но там установлена прокси.
Большое спасибо за помощь! :Thank You:
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
15,443
Симпатии
12,570
Баллы
2,203
#18
Тогда финальные рекомендации.

Подготовьте лог SecurityCheck by glax24

Ознакомьтесь: Рекомендации после лечения

Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ:
  1. Запустите AVZ.
  2. Выполните обновление баз (Меню Файл - Обновление баз)
  3. Закройте все приложения, и запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer, FireFox, Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины)
  4. В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт №8 ("VirusInfo.Info: Скрипт сбора файлов для экспресс-анализа ПК") и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG, в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip
  5. Закачайте полученный архив, как описано на этой странице.
  6. Если размер архива превышает 250 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost, Zippyshare, My-Files.RU, karelia.ru, Ge.tt или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу