Периодически не работает ps/2 клавиатура и ps/2 мышь в Windows 10

[nekromant]

Комп новый, только поставил Windows 10
Периодически перестаёт работать клавиатура и мышь. Причём, если выключаю клавиатуру из ps/2 (при включенном компе), то и мышка перестаёт реагировать. Приходится перезагружать. И после перезагрузки всё работает.
Проверил:

1. выключил комп, включил - клавиатура работает;
2. перезагрузил - тоже ок.

Но после какого-то времени работы на компьютере клавиатура снова не работает (если в этом случае перезагрузить комп - клавиатура не работает сразу после включения компа, даже в биос зайти нельзя (т.к. клавиатура не реагирует на Del))
Мышка работает почти всегда (даже при загрузке), но как только нажмёшь на любую клавишу клавиатуры - и мышка перестаёт работать. Спасает только перезагрузка.
Когда клавиатура не работает - иногда в диспетчере задач клавиатуры вообще нет, а иногда есть - от чего зависит хз.

материнка gigabyte h110m-s2
проц intel celeron g3930
оперативка 4 Гб

Windows 10 Pro Education 64 бита

 

[VexMD]

если выключаю клавиатуру из ps/2 (при включенном компе), то и мышка перестаёт реагировать

выдергивание любого PS/2 устройства всегда приводит к зависанию компа (это вам не USB).
Судя по минимальной комплектации компа, то и клавиатуру взяли самую дешевую, которая скорее всего дефектная.
Неужели негде одолжить другую клаву для проверки ?

 

[nekromant]

попробую другую. можно попробовать тоже PS/2?
кста ещё при установке винды (уже после перезагрузки, типо когда язык выбрать надо было) уже клавиатура не работала - пришлось раз 5 перезагружать , прежде чем комп её увидел

 

[nekromant]

взял другую клавиатуру (тоже PS2)

пока всё ок, но и раньше проблема то появлялась, то было всё норм. т.е. могло быть целый день всё ок, а вечером - опять, или сразу при включении появлялся этот баг, или через некоторое время после включения. крч от чего это зависит - хз