• Администрация SafeZone приветствует вас на нашем форуме!
    Если вы больше не желаете видеть рекламу при просмотре тем и сообщений - то достаточно просто зарегистрироваться. Для зарегистрированных пользователей реклама не отображается.

Решена пользователь поймал вирус через мыло

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

vasilina

Активный пользователь
Сообщения
288
Симпатии
61
#1
Такое ощущение, что пользователь поймал что-то через спам по почте. Не работал хром и WebEx, приложение для веб конференций.

После того как все сканы пропустили - все работает. Пользователь в домене.

Сейчас выкладываю для профилактики так сказать.

Спасибо
 

Вложения

Ботан

Злостный спам-бот
Сообщения
970
Симпатии
173
#2
Приветствую vasilina, вы обратились в раздел оказания помощи в удалении вредоносного ПО. Консультанты в ближайшее время ответят на ваш запрос.
__________________________________________________

Пожалуйста убедитесь в том, что вы подготовили и прикрепили к теме необходимые логи для проведения анализа:
  • virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt
Если вы этого еще не сделали, то вам необходимо прочесть тему Правила оформления запроса о помощи и подготовить логи.



***​

Рекомендации, подготовленные нашими специалистами, разрабатываются индивидуально для каждого пользователя. Не используйте рекомендации, которые подготовлены для другого пользователя - это может повредить вашей системе.


***​

Во время лечения четко придерживайтесь рекомендаций Консультантов, не удаляйте никаких файлов, не делайте дополнительные настройки утилит, не используйте других утилит без прямого указания Консультанта - любое из этих действий может привести к повреждению операционной системы и потере пользовательских данных!
__________________________________________________
С уважением, администрация SafeZone.
 

vasilina

Активный пользователь
Сообщения
288
Симпатии
61
#3
а что? никто не посмотрит мне логи? :(
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
14,020
Симпатии
11,725
#4
Так не первый день учишься. Что сама сказать можешь? ;)

Добавлено через 3 минуты 15 секунд
Q:\autorun.inf - оно так и должно быть?

Attention !!! Database was last updated 5/20/2012 it is necessary to update the database (via File - Database update)
AVZ Antiviral Toolkit log; AVZ version is 4.39
Ну и что ждем от нас то? Без обновленных баз ничего не увидим.

+++нужен лог полного сканирования MBAM.

Добавлено через 1 минуту 5 секунд
Подготовьте лог SecurityCheck by glax24
 

vasilina

Активный пользователь
Сообщения
288
Симпатии
61
#5
Security Check by glax24 version 0.1.6.52 rc1
WebSite: www.safezone.cc
DataLog 17.01.2013 13:12:45
Program directory: C:\Users\Colleen.Morris\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: False
XML File - VersionInet=2.2
Drive C:\ FS: NTFS Capacity: (283 Gb) Used: (54.5 Gb) Free: (228.5 Gb)
__________________________________________________

WIN_7(6.1) Build 7601 (x64) Professional Lang: English(0409)
Installation Date OS: 20.06.2012 17:03:14
Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421
-------------Windows------------------------------
UAC DISABLED (-1)
^????????????? ????????: Win+R ?????? UserAccountControlSettings ? Enter^
Automatic download and scheduled installation
Date install updates: 2013-01-10 17:05:07
Windows Update (wuauserv) - The service is running
Security Center (wscsvc) - The service is running
-------------Antivirus_WMI------------------------
AntiVir Desktop
Antivirus up to date!
-------------Firewall_WMI-------------------------
-------------AntiSpyware_WMI----------------------
Windows Defender
AntiVir Desktop
-------------AntiVirusFirewallInstall-------------
Avira AntiVir Professional v.10.2.0.1064
-------------OtherUtilities-----------------------
CCleaner v.3.19
Malwarebytes Anti-Malware version 1.70.0.1100 v.1.70.0.1100
-------------Java---------------------------------
Java 7 Update 11 v.7.0.110
-------------AppleProduction----------------------
QuickTime v.7.73.80.64
-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Flash Player 11 ActiveX v.11.5.502.146
Adobe Flash Player 11 Plugin v.11.5.502.146
Adobe Reader XI (11.0.01) v.11.0.01
-------------Browser------------------------------
Google Chrome v.24.0.1312.52
Mozilla Firefox 18.0 (x86 en-US) v.18.0
-------------RunningProcess-----------------------
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe v.24.0.1312.52
-------------EndLog-------------------------------
 

vasilina

Активный пользователь
Сообщения
288
Симпатии
61
#6
По-моему все нормально тут уже. Я ведь типа уже пролечила =)
Блин не тот лог прикрепила - перекрепила, извините.

Мбам ничего не нашел.

ауторан, на который вы указали, это с Lenovo Recovery disk' а - так что я думаю он нормальный.
 

Вложения

regist

гоняюсь за туманом
Ассоциация VN/VIP
VIP
Разработчик
Сообщения
11,911
Симпатии
5,620
#7
UAC DISABLED (-1)
^????????????? ????????: Win+R ?????? UserAccountControlSettings ? Enter^
рекомендую включить.

Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ:
  1. Запустите AVZ.
  2. Выполните обновление баз (Меню Файл - Обновление баз)
  3. Закройте все приложения, и запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer, FireFox, Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины)
  4. В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт № 4 ("Скрипт сбора неопознанных и подозрительных файлов") и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG, в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip
  5. Закачайте полученный архив, как описано на этой странице.
  6. Если размер архива превышает 20 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost, Zalil, Dump.Ru или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.

Выполните Рекомендации после лечения.
 

vasilina

Активный пользователь
Сообщения
288
Симпатии
61
#8
не мой комп. На руках сейчас нет, но постараюсь сделать.

Спасибо.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.