Проблемы с жестким диском спустя год после его замены

[Вуновун]

Где-то месяц назад на ноутбуке появилось сообщение "Windows обнаружила неполадки жестокого диска". На следующее утро комп стал останавливаться на первой же заставке при включении. Решилось странным образом - Нажатием F1. Открылся BIOS, ничего там не меняя нажал выход и комп включился. Затем всё было нормально, комп нормально включался, сейчас снова появилось сообщение, снова перезагрузился только через F1. Еще - год назад мы его отдавали в ремонт, ремонтировал не я лично, но вроде как заменили жесткий диск. Поэтому как-то странно что спустя год после замены снова начались с ним проблемы. Сделал дефрагментацию и оптимизацию программой Auslogics DiskDefrag, которая кстати уверяла что с диском по всем пунктам всё в порядке. Сейчас половина игр не включается (вообще без реакции), после перезагрузки не подключается интернет - "ошибка 1165 служба не запущена". А вай-фай раздаваемый с телефона работает. Антивирус AVG стоял, работать перестал, пишет что всё в порядке, а все компоненты отключены. Потом я его снес. Ноутбук Asus K53S, жд - Hitachi HTS543232A7A384. Очень бы хотелось в первую очередь интернет запустить, потому что скопировать данные мне просто некуда больше.

 

[Drink]

неполадки жестокого диска

smart диска полностью покажите из crystaldiskinfo portable или victoria\hdtune\hddscan, что там на Live cd будет. Можно загрузить crystaldiskinfo на телефон, потом скопировать с него zip-файл на флешку через ноутбук, на флешке распаковать, с неё же запустить. Или использовать какой-нибудь Live cd с поддержкой интернет. Или сделать boot-флешку на рабочей машине и загрузиться с неё на ноуте в dos, показать smart из mhdd или victoria dos.

Где-то месяц назад на ноутбуке появилось сообщение "Windows обнаружила неполадки жестокого диска".

Тогда и надо было smart смотреть и данные копировать, если нет привычки держать всё ценное в 2-х копиях.
Голосование запустили - предлагаете погадать?

 

[machito]

Вуновун, делая выводы из ваших описаний, скорее проблемы ОС нежели hdd, windows установлена какая (разрядность архитектура) ?

 

[Вуновун]

Вот что пишет CrystalDiskInfo, флешки нет к сожалению. Диск сегодня издавал потрескивания, после перезагрузки снова всё тихо. Windows 10 Домашняя, 64 бит.

 

[machito]

Windows 10 Домашняя, 64 бит.

Обновляли, или сами ставили?

 

[Вуновун]

Она должна была сама обновиться с windows 7, но обновления не пришло. И я скачивал её с офф.сайта и выполнял "чистую" установку. Полгода назад это было.
Добавил Текст.

Спойлер: SMART

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.6.2 (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : Crystal Dew World
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 8 [6.2 Build 9200] (x64)
Date : 2016/01/02 15:26:53

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
- ATA Channel 0 (0) [ATA]
- ATA Channel 1 (1) [ATA]
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- Hitachi HTS543232A7A384 ATA Device
+ ATA Channel 1 (1) [ATA]
- HL-DT-ST DVDRAM GT34N ATA Device
+ Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 1C01 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1C09 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
- Контроллер дискового пространства (Майкрософт) [SCSI]
- DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HTS543232A7A384 : 320,0 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HTS543232A7A384
----------------------------------------------------------------------------
Model : Hitachi HTS543232A7A384
Firmware : ES2OA60W
Serial Number : E20342BL2LJ29S
Disk Size : 320,0 GB (8,4/137,4/320,0/320,0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 625142448
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 4024 час.
Power On Count : 944 раз
Temparature : 38 C (100 F)
Health Status : Тревога!
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 4080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 _82 _82 _62 00000221000A Ошибки чтения
02 100 100 _40 000000000000 Производительность
03 214 214 _33 000E00000001 Время раскрутки
04 100 100 __0 00000000049E Запуски/остановки шпинделя
05 _58 _58 __5 000000000000 Переназначенные сектора
07 100 100 _67 000000000000 Ошибки позиционирования
08 100 100 _40 000000000000 Скорость поиска
09 _91 _91 __0 000000000FB8 Часы работы
0A 100 100 _60 000000000000 Повторные попытки раскрутки
0C 100 100 __0 0000000003B0 Число включений/отключений
BF 100 100 __0 000000000000 Ошибки при ударных нагрузках
C0 100 100 __0 000000000098 Отказы отключения питания
C1 _87 _87 __0 0000000210A6 Циклы загрузки/выгрузки
C2 157 157 __0 0030000D0026 Температура
C4 _97 _97 __0 000000000124 События переназначения
C5 __1 __1 __0 000000000EC1 Нестабильные сектора
C6 100 100 __0 000000000000 Неисправимые ошибки секторов
C7 200 200 __0 000000000000 CRC-ошибки UltraDMA
DF 100 100 __0 000000000000 Повторы загрузки/выгрузки

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 045A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 4532 3033 3432 424C 324C 4A32 3953
020: 0003 4000 0004 4553 324F 4136 3057 4869 7461 6368
030: 6920 4854 5335 3433 3233 3241 3741 3338 3420 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 0F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1706 0000 005E 0000
080: 01FC 0028 746B 7D69 6163 7469 BC49 6163 407F 002C
090: 002D 4080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: EAB0 2542 0000 0000 0000 0000 0000 826C 5000 CCA7
110: 45E4 9A07 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 000B
130: 01D9 0000 2182 1CF1 FA00 0000 4000 0400 0110 0000
140: 0000 0406 0705 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 324F 4236 0000 2802 0000 5DBD 2761 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0021 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 03E0 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 C6A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 52 52 0A 00 21 02 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 07 00 D6 D6 01
020: 00 00 00 0E 00 00 04 12 00 64 64 9E 04 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 3A 3A 00 00 00 00 00 00 00 07 0B
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 12 00 5B 5B B8 0F 00 00 00
060: 00 00 0A 13 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 64 64 B0 03 00 00 00 00 00 BF 0A 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 98 00 00 00 00
090: 00 00 C1 12 00 57 57 A6 10 02 00 00 00 00 C2 02
0A0: 00 9D 9D 26 00 0D 00 30 00 00 C4 32 00 61 61 24
0B0: 01 00 00 00 00 00 C5 22 00 01 01 C1 0E 00 00 00
0C0: 00 00 C6 08 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 0A
0D0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 DF 0A 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 2D 00 01 5B
170: 03 00 01 00 02 5A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 CB

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 3E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 28
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 21 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 43
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 28 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 3C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DF 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 89

 

[Drink]

Вот что пишет

3777 пендингов (атрибут С5) (нестабильных секторов), провален атрибут, Текущее=Наихудшему, поэтому и

"Windows обнаружила неполадки жестокого диска".

пишет. Учитывая то, что были события переназначения (289 счётчик набрал в С4), и то, что это hitachi, имеются релокейты (физбэды, атрибут 05), - счётчик 05 провалился наполовину (текущее 59), - но в поле RAW не отобразил значения атрибута, там 0000, а на самом деле - полно физбэдов. Диск - полутруп. Похоже на запил. Меняйте по гарантии, если есть гарантия. Для обмена по гарантии запустите короткий тест HGST Windows Drive Fitness Test для особо вредных гарантиек, результаты теста распечатайте. И smart из crystal распечатайте.
Но всё это после того, как скопируйте всё, что ценное есть, на другой носитель, пока отдаёт (если отдаёт). Одолжите\купите. Лучше загрузиться с linux live CD (сделайте на другом компе) и копировать там. Начните с самого ценного. На свой страх и риск.
С этим диском ничего не делайте, не устанавливайте ничего, не копируйте, не обновляйте. По хорошему, ему надо делать mbr off (чтобы ОС разделы не видела), и на другом компе, подсоединив его напрямую, вытаскивать данные, например, с помощью recuva. Если при этом будет артачиться, то тогда делать на чистый (без данных) и здоровый диск посекторное копирование в dos в DMDE с пропуском бэдов с обратным ходом. А потом уже тащить оттуда на ещё один здоровый диск всё ценное. Зависит от изменяющейся ситуации и новых симптомов. Если сами не хотите или не решаетесь, то отдайте специалисту. Если там всё ценное настолько, что потерять никак нельзя, то тогда идите в data recovery фирму с новым диском, там на него сделают посекторку с полутрупа и отдадут Вам, а там сами всё вытащите с него на ещё один диск.

 

[Вуновун]

Спасибо большое за прояснение ситуации. Гарантии нет, ноутбуку четвертый год, да и диск меняли год назад непонятно где и кто. Так что видимо скоро он отправится снова в ремонт, ну т.е. на замену диска. Информации критической какой-то нет, но многое жалко просто, сложно будет снова собирать. Надеюсь еще успею сохранить. Не подскажете какой именно жесткий диск мне стоит выбрать на замену для ноутбука?

 

[Drink]

но многое жалко просто, сложно будет снова собирать

Ну, решайте. Попытка не пытка.

диск меняли год назад непонятно где и кто

Ясно.

Гарантии нет,

На диск, имелось ввиду.

Надеюсь еще успею сохранить

Возможно. Пишите, если что.

какой именно жесткий диск мне стоит выбрать на замену для ноутбука?

Любой с наибольшим гарантийным сроком и подходящий по толщине.

 

[SNS-amigo]

Не подскажете какой именно жесткий диск мне стоит выбрать на замену для ноутбука?

Не берите самый дешевый!
Выбирайте через сайт, а не в магазине.
При этом обратите внимание на такие параметры, как:
+ Скорость и время доступа
+ Механика и надежность
Записывайте и сравнивайте эти параметры. Кликайте на "Все характеристики".

Например, сравните эти два диска:
WD Black WD5000LPLX 500 Гб или он же на Я.М.
Seagate Laptop Thin HDD ST320LM010 320 Гб или он же на Я.М
со своим HGST HTS543232A7A384

Это пример, а не рекомендация покупать именно эти диски. Этим способом вы сможете сами оценить заявленные параметры.
И пусть наибольший срок гарантии довершит Ваш выбор.

 

[Drink]

Спойлер

+ Механика и надежность

А это как проверить? Никак. Да и "надёжность" и "диск" - понятия взаимоисключающие. Диски - самые сложные и ненадёжные устройства.

Не берите самый дешевый!

Без разницы.

 

[machito]

Наверное самый лучший + надёжный, SSD.
А по статистике hdd дисков на первом месте hitachi

 

[dzu]

SSD=большая(временами ..неадекватная )флешка.

 

[regist]

Не подскажете какой именно жесткий диск мне стоит выбрать на замену для ноутбука?

Для этого есть отдельная тема:
Выбор жесткого диска
Выбор SSD

Пожалуйста, задайте и обсуждайте этот вопрос там.