• Администрация SafeZone приветствует вас на нашем форуме!
    Если вы больше не желаете видеть рекламу при просмотре тем и сообщений - то достаточно просто зарегистрироваться. Для зарегистрированных пользователей реклама не отображается.

Новости Продукты компании AVAST Software a.s.: Проблемы, вопросы, обсуждения

tactic

Активный пользователь
Сообщения
28
Симпатии
19
#1
Обновления для avast! 4.8

Как обновить антивирус Avast! 4.8!, если нет подключения к интернету?
Кто-нибудь это делал?
Достаточно ли скачать обновления от сюда
 
Последнее редактирование модератором:

tactic

Активный пользователь
Сообщения
28
Симпатии
19
#2
Значит никто не пробовал...
А я попробовал - получилось :)
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
13,767
Симпатии
11,589
#3
Нет как то недовелось работать с этим антивирусом :)
 

Mila

Основатель
Сообщения
4,949
Симпатии
10,469
#4
Некачественное обновление антивирусных баз Avast.

Компания Avast, выпускающая самый распространенный бесплатный антивирусный сканер, извинились за допущенную ими ошибку, которая привела к тому, что большинство сайтов в сети были определены как злокачественные.

Все сайты со скриптами или фреймами были определены как злокачественные – даже форум технической поддержки самой компании Avast, что случилось из-за некачественного обновления антивирусных баз.

Фирма, расположенная в Чехии, быстро поняла свою ошибку и выпустила новое обновление спустя час после обнаружения проблемы во вторник утром.

В докладе компания Avast извинилась за неразбериху:

Обновление антивирусных баз 110411-1 содержало ошибку, которая привела к тому, что много не представляющих опасность сайтов были отображены как инфицированные вирусами. В общем, все сайты со скриптами в особом формате подверглись этому.

Проблема не является серьезной – её легко уладить путем обновления файлов. Ошибочные обновления антивирусных баз – хорошо известный недостаток программного обеспечения, ответственного за безопасность компьютера. Такие оплошности обычно приводят к попаданию в карантин доброкачественных, не содержащих вирусы файлов, а также к блокировке системы если файлы, ложно распознанные как зараженные вирусом, отвечают за работу системы. В данной ситуации с антивирусом Avast ни один из локальных файлов не был перемещен в карантин.

Обновления антивирусных баз обычно тестируются перед выпуском. В данной ситуации, вероятно, тестирование было проведено на компьютере, не имеющем доступа к сети интернет, поэтому-то очевидная проблема и не была обнаружена вовремя.

Приблизительно 130 миллионов пользователей во всем мире используют программное обеспечение Avast. Такие фирмы, как AVG и Avira, предлагают потребителям бесплатное программное обеспечение для сканирования компьютера на вирусы и зарабатывают деньги продавая программы с дополнительными функциями и сканеры, рассчитанные в основном на небольшие компании и предприятия.



источник
 
Последнее редактирование:

Severnyj

Команда форума
Супер-Модератор
Ассоциация VN/VIP
Сообщения
8,434
Симпатии
8,699
#5
PCROOM. Спецвыпуск. Лечение от проделок #avast

5 декабря вышло обновление Avast ошибочно считавшее файл tcpip.sys версий Windows XP SP1-SP3 руткитом. После проверки антивирус удалял по умолчанию системный файл и доступ к сети после этого становился невозможным.


  1. Загрузиться в Безопасный режим
  2. Пуск - Выполнить - regedit и удалить 2 ключа в реестре

    Код:
    HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock
    HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/WinSock2
  3. Идем в папку %windows%/inf находим файл Nettcpip.inf , открываем, находим раздел [MS_TCPIP.PrimaryInstall] и в записи Characteristics = 0xa0 заменить 0xa0 на 0x80
  4. Заходим в Сетевые подключения, правой кнопкой мыши на вашем подключении к сети - Свойства.
  5. Открыть вкладку Общие - нажимаем последовательно Установить, Протокол и Добавить.
  6. В окне Выбор сетевых протоколов щелкнуть Установить с диска
  7. В окне Копировать файлы с диска: ввести C:/windows/inf и нажать кнопку ОК.
  8. Выделить пункт Протокол Интернета (TCP/IP) и нажать кнопку ОК
  9. Возвращаемся на экран свойства подключения по локальной сети, кнопка Удалить теперь активна.
  10. Теперь удаляем Протокол Интернета (TCP/IP)
  11. Файл tcpip.sys желательно заменить файлом с установочного диска, перед установкой протокола. Скопировать его нужно в папки %windows%/system32/dllcache и %windows%/system32/drivers, затем устанавливать протокол
  12. Перезагрузить компьютер
  13. Зайти опять в Сетевые подключения и установить Протокол Интернета (TCP/IP) заново, используя кнопку Установить с диска и путь c:/windows/inf
  14. И еще раз перезагрузить компьютер

Источник
 

shestale

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
9,290
Симпатии
4,829
#6
Да...телефон уже красный)))
 

Sandor

Ассоциация VN/VIP
Сообщения
3,817
Симпатии
1,331
#8
Ну, в платных продуктах тоже такое случается...
 

shestale

Ассоциация VN/VIP
Преподаватель
Сообщения
9,290
Симпатии
4,829
#9
Аваст не только бесплатный продукт и думаю это коснулось всех его версий.
 

Сашка

Ветеран
Сообщения
4,610
Симпатии
2,348
#10
доступ к сети после этого становился невозможным.
кому то повезло ещё больше - после того как аваст нашел и удалили "вирус" вместо винды получили bsod c000021a (появляется из за нестарта winlogon.exe, csrss.exe. или smss.exe)

Добавлено через 44 секунды
Аваст не только бесплатный
но большинство юзают его как раз из за бесплатности
 

Severnyj

Команда форума
Супер-Модератор
Ассоциация VN/VIP
Сообщения
8,434
Симпатии
8,699
#11
Upd инструкции:

Антивирус Avast удалил файл tcpip.sys.

05 декабря у многих пользователей бесплатного антивируса Avast произошла проблема: перестал работать интернет. При попытке подключиться возникает ошибка 720, ошибка 628, ошибка 619 и другие. Также в самом антивирусе перестали работать экраны в реальном времени и на значке в трее появился восклицательный знак. Когда заходишь в настройки Avast кнопки "включить" и "исправить" не срабатывают. Нажимаешь, но ничего не происходит.

В деталях весь процесс выглядит так: антивирус выдаёт сообщение "Файл tcpip.sys инфицирован". Вам предлагается выбрать : "удалить(рекомендуется)" или "Игнорировать". Многие доверяющие своему авасту люди выбрали первый вариант. В любом случае Avast далее пишет: "Для того, чтобы найти остатки вредоносной программы рекомендуется запланировать сканирование при следующем перезапуске Windows. Запланировать сейчас?" Если вы в обоих предлжениях согласились с антивирусом, то пк перезагрузится, просканируется и "прощай интернет".

Как будем выходить из ситуации? Очень просто: вернём удаленный файл. Файл tcpip.sys необходимо скопировать в папку C:\WINDOWS\system32\drivers. Осталось перезагрузить компьютер.

Поздравляю! Теперь антивирус и подключение к интернет работают.

Источник

Примечание модератора:

Проблема носила массовый характер в нашей стране, поскольку по неподтвержденной информации удалялся не чистый подписанный tcpip.sys, а патченный, как рекомендуют на некоторых торрент-трекерах, и как делали ранние версии торрент-клиента MediaGet
 
Последнее редактирование:

regist

гоняюсь за туманом
Ассоциация VN/VIP
VIP
Разработчик
Сообщения
11,836
Симпатии
5,570
#12
сегодня днём попался такой пострадавший, правда и реальные зловреды у него тоже были ;).
 

regist

гоняюсь за туманом
Ассоциация VN/VIP
VIP
Разработчик
Сообщения
11,836
Симпатии
5,570
#14
Как будем выходить из ситуации? Очень просто: вернём удаленный файл. Файл tcpip.sys необходимо скопировать в папку C:\WINDOWS\system32\drivers. Осталось перезагрузить компьютер.
не поможет, он ещё за ним в реестре подчищает.
 

Hotab

Активный пользователь
Сообщения
1,163
Симпатии
300
#15
Вчера у клиентки как раз такое же было, голову ломал что произошло..Рассказывает:

Включила комп, обновились базы, потом обнаружена угроза и она с розетки его выдернула.. Потом мне позвонила.. Причем заразы вообще не было.. Ну что делать.Сказала хочет семерку и пришлось ставить семерку,а так бы думаю не решил бы проблему (сам же не видел что было..)
 

SNS-amigo

SNS System Watch Freelance reporter
Сообщения
5,195
Симпатии
8,507
#16
Смешно читать заверения команды аваста, что они "выпустили обновление, и должно было все обновиться, а если нет, то, мол, ваш провайдер виноват".

Сначала зарубили людям выход в Инет, а потом выпускают обновление. И каким местом он обновится?

Вчера проверил на одном компе. Через LiveCD от Severnyj комп в Инет выходит, а в системе вырубает Транслятор сетевого ip-адреса в устройствах не PnP или засаживает файервол по самые нихачу.

И враньё про XP. Подвержены и семёрки тоже - и сборки и лицухи.
 
Последнее редактирование:

Сашка

Ветеран
Сообщения
4,610
Симпатии
2,348
#17
вот так вот. попали любители халявы
 

regist

гоняюсь за туманом
Ассоциация VN/VIP
VIP
Разработчик
Сообщения
11,836
Симпатии
5,570
#18
avast опять отличился, в среду после обновления заблокировал своим пользователям доступ в интернет. :Crazy:
 

regist

гоняюсь за туманом
Ассоциация VN/VIP
VIP
Разработчик
Сообщения
11,836
Симпатии
5,570
#19
Похоже обновления Аваст опять убивают систему. За последние несколько дней уже второй юзер жалуется, что установка обновлений аваста + обнов системы и последующий ребут = не загружающаяся система. Так как жаловались, только пользователи аваста, то ключевое здесь наверно обновления аваста.
 

regist

гоняюсь за туманом
Ассоциация VN/VIP
VIP
Разработчик
Сообщения
11,836
Симпатии
5,570
#20
И то что виноват аваст подтвердилось. Один из пользователей отписался, что после удаления аваста система нормально загрузилась.