Одной из самых распространенных неполадок в работе ноутбуков является пропадание звука при воспроизведении аудиофайлов или в процессе общения с удаленным собеседником. Чтобы понять, нужен ли в такой ситуации портативному компьютер ремонт, необходимо корректно определить причину неисправности. Узнать природу потери звука и найти верный способ устранения неисправности владельцам ноутбуков поможет данная статья.
Еще одной распространенной причиной пропадания звука на ноутбуке является повреждение прогирываемого медиафайла. Проверить эту гипотезу поможет пробное проигрывание контента на альтернативном устройстве (смартфоне или ноутбуке). Если медиафайл оказался битым, рекомендуется скачать в интернете его неповрежденную версию или внести коррективы в исходник, если контент записан самостоятельно.
Причиной пропадания звука на ноутбуке может стать и некорректная работа программного обеспечения операционной системы. В частности, проблема может быть вызвана устареванием или устареванием звуковых драйверов. Для проверки этой гипотезы нужно установить курсор на значке динамика на панели задач и нажать на правую кнопку мыши. В результате пользователь увидит перед собой всплывающее окно, в котором необходимо выбрать пункт "устранение неполадок со звуком".
После выполнения клика запустится диспетчер обнаружения проблем. В случае выявления неполадок в работе драйверов диагностическая программа предложит обновить их. Для этого достаточно нажать на соответствующую кнопку в предложенном меню, в результате чего начнется автоматическое скачивание ПО с сайта разработчика с последующей установкой звукового программного обеспечения.
В число возможных причин отсутствия звука на ноутбуке при воспроизведении аудиоконтента входит несовместимость формата файла с проигрывателем. Как правило, плеер при выявлении несоответствия сообщает об этом пользователю. При отсутствии уведомления для проверки гипотезы о несовместимости формата рекомендуется открыть файл на альтернативном проигрывателе или попытаться запустить контент, который ранее воспроизводился успешно.
При прослушивании аудиозаписей на ноутбуке через колонки или наушники отсутствие звуков может быть обусловлено неисправностью гарнитуры. Для проверки этой гипотезы потенциально проблемное устройство рекомендуется подключить к альтернативному источнику воспроизведения цифрового медиафайла. Это действие также поможет исключить версию о неисправности гнезда, к которому подключаются наушники/колонки. При наличии подозрений о выходе из строя разъема для аудиогарнитуры необходимо открыть панель управления и пройти по маршруту: "устранение неполадок/оборудование и звук/воспроизведение звука" и запустить автоматический процесс диагностики.
Причиной пропадания звука на ноутбуке может стать и выход из строя динамика или звуковой карты. Об их поломке компьютер, как правило, сообщает пользователям автоматически. Неисправность этих устройств зачастую возникает в результате короткого замыкания при попадании на них влаги. Иногда восстановить работоспособность динамика и звуковой карты представляется возможным посредством очистки их контактов от окислов. В случае перегорания этих деталей вернуть ноутбуку способность воспроизводить звук поможет лишь их замена.
Типичные источники проблемы
Одной из наиболее распространенных и самой безобидной причиной неполадки является работа портативного компьютера в беззвучном режиме. Об этом говорит зачеркнутый значок динамика на панели задач. Вернуть звук в такой ситуации можно двумя способами. Первый из них в зависимости от модели ноутбука предполагает нажатие на клавишу F3 или использование сочетания кнопок регулировки громкости. Вторым способом является нажатие курсором мыши на значок динамика на панели задач с дальнейшим снятием беззвучного режима в один клик.Еще одной распространенной причиной пропадания звука на ноутбуке является повреждение прогирываемого медиафайла. Проверить эту гипотезу поможет пробное проигрывание контента на альтернативном устройстве (смартфоне или ноутбуке). Если медиафайл оказался битым, рекомендуется скачать в интернете его неповрежденную версию или внести коррективы в исходник, если контент записан самостоятельно.
Причиной пропадания звука на ноутбуке может стать и некорректная работа программного обеспечения операционной системы. В частности, проблема может быть вызвана устареванием или устареванием звуковых драйверов. Для проверки этой гипотезы нужно установить курсор на значке динамика на панели задач и нажать на правую кнопку мыши. В результате пользователь увидит перед собой всплывающее окно, в котором необходимо выбрать пункт "устранение неполадок со звуком".
После выполнения клика запустится диспетчер обнаружения проблем. В случае выявления неполадок в работе драйверов диагностическая программа предложит обновить их. Для этого достаточно нажать на соответствующую кнопку в предложенном меню, в результате чего начнется автоматическое скачивание ПО с сайта разработчика с последующей установкой звукового программного обеспечения.
В число возможных причин отсутствия звука на ноутбуке при воспроизведении аудиоконтента входит несовместимость формата файла с проигрывателем. Как правило, плеер при выявлении несоответствия сообщает об этом пользователю. При отсутствии уведомления для проверки гипотезы о несовместимости формата рекомендуется открыть файл на альтернативном проигрывателе или попытаться запустить контент, который ранее воспроизводился успешно.
При прослушивании аудиозаписей на ноутбуке через колонки или наушники отсутствие звуков может быть обусловлено неисправностью гарнитуры. Для проверки этой гипотезы потенциально проблемное устройство рекомендуется подключить к альтернативному источнику воспроизведения цифрового медиафайла. Это действие также поможет исключить версию о неисправности гнезда, к которому подключаются наушники/колонки. При наличии подозрений о выходе из строя разъема для аудиогарнитуры необходимо открыть панель управления и пройти по маршруту: "устранение неполадок/оборудование и звук/воспроизведение звука" и запустить автоматический процесс диагностики.
Случаи, в которых без ремонта не обойтись
Если по итогам проверки выявлена некорректная работа разъема, не обусловленная проблемой с дравйерами, стоит говорить о физическом повреждении гнезда или его контактов. В таком случае неисправность устраняется путем восстановления нарушенных соединений методом их перепайки. Владельцы ноутбуков, желающие восстановить работоспособность разъема для аудиогарнитуры, могут заказать починку девайса на дому в компании MasterSoft.Причиной пропадания звука на ноутбуке может стать и выход из строя динамика или звуковой карты. Об их поломке компьютер, как правило, сообщает пользователям автоматически. Неисправность этих устройств зачастую возникает в результате короткого замыкания при попадании на них влаги. Иногда восстановить работоспособность динамика и звуковой карты представляется возможным посредством очистки их контактов от окислов. В случае перегорания этих деталей вернуть ноутбуку способность воспроизводить звук поможет лишь их замена.