Решена User Джон, не запускается установленный Avast

[qvixe]

Здравствуйте, прошу помощи с удалением вирусов.
Вчера вручную удалял всякий мусор, разные папки и т.д. Наткнулся на неудаляемую папку. Попробовал удалить анлокером -- не помогло. Загуглил название "$AV_ASW", это папка карантина Аваст. Попробовал запустить Аваст -- выскочило уведомление: "Это приложение заблокировано вашим системным администратором". Позже выяснилось, что аналогичная реакция и на другие антивирусы.
Гуглил уведомление и пробовал разобраться с ним через регистр и т.п., ничего не помогает. Как-то случайно нашёл "Джона" и удалил его, не вникая, что это за пользователь.
Также пробовал в безопасном режиме проверить при помощи Dr.Web Curelt!, нашлись инфицированные объекты h.bat, audiodh.exe, amd.exe. Попробовал их исправить, вроде, получилось, но при запуске системы в нормальном режиме Аваст всё так же не работает и выскакивает то же самое уведомление.
Где мог подхватить вирус -- не знаю.

Прикрепляю логи.
Заранее спасибо за помощь.

 

[qvixe]

Забыл уточнить, что процессы Аваста запущены (это видно в Диспетчере), но в трее его нет, поэтому взаимодействовать с ним я не могу. Не знаю, работает ли он вообще и повлияло ли это на работу автологгера.

 

[Sandor]

Здравствуйте!

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV-br.exe (или любое другое имя).
Как вариант, можно воспользоваться версией со случайным именем.
В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove_дата-время.log, прикрепите его к следующему сообщению.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

 

[qvixe]

Прикрепляю логи.

 

[Sandor]

Хорошо, уже должно полегчать.

Дополнительно:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[qvixe]

Да, после AVbr Аваст ожил и по ощущениям стало легче, спасибо
Прикрепляю логи.

 

[Sandor]

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:
  

  Start::
  CloseProcesses:
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  HKLM Group Policy restriction on software: %HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRoot% <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM Group Policy restriction on software: %HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ProgramFilesDir% <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  GroupPolicy: Ограничение ? <==== ВНИМАНИЕ
  Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Home\Application Data:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Home\AppData\Roaming:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[qvixe]

Прикрепляю.

 

[Sandor]

Если проблема решена, завершаем:
1.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
• Запустите из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

 

[qvixe]

Прикрепляю.

 

[Sandor]

По возможности исправьте перечисленное:
------------------------------- [ Windows ] -------------------------------
Расширенная поддержка закончилась Внимание! Скачать обновления
^Корпоративные версии обновляются установкой с DVD или Flash-носителя соответствующей редакции. На устройстве может отсутствовать возможность получать обновления, если его оборудование несовместимо, на нем нет актуальных драйверов или истек срок его поддержки, предоставляемой поставщиком вычислительной техники (OEM).^
Internet Explorer 11.316.17763.0 Внимание! Скачать обновления
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
NVIDIA GeForce Experience 3.26.0.160 v.3.26.0.160 Внимание! Скачать обновления
------------------------------ [ ArchAndFM ] ------------------------------
7-Zip 21.06 (x64) v.21.06 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию, скачайте и установите новую.^
WinRAR 6.11 (64-разрядная) v.6.11.0 Внимание! Скачать обновления
7-Zip 22.00 (x64 edition) v.22.00.00.0 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию, скачайте и установите новую.^
-------------------------- [ IMAndCollaborate ] ---------------------------
Discord v.1.0.9003 Внимание! Скачать обновления
-------------------------------- [ Media ] --------------------------------
AIMP v.v4.70.2254, 12.08.2021 Внимание! Скачать обновления

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО

 

[Sandor]

Где мог подхватить вирус -- не знаю.

Как правило, это возможно при установке некоего репака, скачанного с торрента, или активатора.

 

[qvixe]

Пойду исправлять.
Большое спасибо Вам за помощь!