• Внимание. Восстановление баз 1С7, 1C8 и Mssql после атаки шифровальщика, подробности и отзывы читайте в профильной теме.

Решена Вирус заблокировал все файлы jpg, doc и т.д.

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Алена

Активный пользователь
Сообщения
25
Реакции
1
Баллы
303
Добрый день!

Получила письмо по электронке, не подумала и открыла его. Теперь у меня заблокированы все файлы, документы, фотографии. Пишет, что после оплаты штрафа "за тупость" мне все вернут.

Срочно требуется помощь...
 
Последнее редактирование модератором:

Ботан

Злостный спам-бот
Сообщения
1,032
Реакции
129
Баллы
453
Приветствую Алена, вы обратились в раздел оказания помощи в удалении вредоносного ПО. Консультанты в ближайшее время ответят на ваш запрос.
__________________________________________________

Пожалуйста убедитесь в том, что вы подготовили и прикрепили к теме необходимые логи для проведения анализа:
  • virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt
Если вы этого еще не сделали, то вам необходимо прочесть тему Правила оформления запроса о помощи и подготовить логи.



***​

Рекомендации, подготовленные нашими специалистами, разрабатываются индивидуально для каждого пользователя. Не используйте рекомендации, которые подготовлены для другого пользователя - это может повредить вашей системе.


***​

Во время лечения четко придерживайтесь рекомендаций Консультантов, не удаляйте никаких файлов, не делайте дополнительные настройки утилит, не используйте других утилит без прямого указания Консультанта - любое из этих действий может привести к повреждению операционной системы и потере пользовательских данных!
__________________________________________________
С уважением, администрация SafeZone.
 

Алена

Активный пользователь
Сообщения
25
Реакции
1
Баллы
303
Логи
 

Вложения

  • virusinfo_syscheck.zip
    45 KB · Просмотры: 0
  • virusinfo_syscure.zip
    45.1 KB · Просмотры: 2
  • info.txt
    13.1 KB · Просмотры: 0
  • log.txt
    24.7 KB · Просмотры: 2

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
19,412
Реакции
13,385
Баллы
2,203
Файлы открываются которые "заблокированы"?

Добавлено через 41 секунду
И что в архиве первого поста? Распаковка завершается ошибкой.
 

Алена

Активный пользователь
Сообщения
25
Реакции
1
Баллы
303
В первом сообщении вложение, которое было в вирусном письме. Файлы не открываются. Пишет, что просмотр не доступен.
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
19,412
Реакции
13,385
Баллы
2,203
Понятно.
1. Обновите базы AVZ и повторите логи этой утилиты
2. Прикрепите насколько заблокированных файлов для проверки.
 

Алена

Активный пользователь
Сообщения
25
Реакции
1
Баллы
303
Сделала.
 

Вложения

  • virusinfo_syscheck.zip
    20 KB · Просмотры: 0
  • virusinfo_syscure.zip
    22.5 KB · Просмотры: 3
  • Реклама Дубль Гис.doc
    27.9 KB · Просмотры: 6

Алена

Активный пользователь
Сообщения
25
Реакции
1
Баллы
303
jpg почему-то не прикрепляется
 

Алена

Активный пользователь
Сообщения
25
Реакции
1
Баллы
303
Вот
 

Вложения

  • Прайс.rar
    698.8 KB · Просмотры: 3

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
19,412
Реакции
13,385
Баллы
2,203
Код:
Восстановление системы: Отключено
Включите перед выполнением следующих действий.

Уберу заражение
AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".
Код:
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(true);
 QuarantineFile('C:\Voyager\voyager.exe','');
 QuarantineFile('C:\systemhost\24FC2AE35F8.exe','');
 QuarantineFile('C:\install\svchost.exe','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\штраф за тупость.txt','');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\штраф за тупость.txt');
 DeleteFile('C:\install\svchost.exe');
 DeleteFile('C:\systemhost\24FC2AE35F8.exe');
 BC_ImportALL;
  ExecuteSysClean;
 BC_Activate;
 RebootWindows(true);
end.
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

Код:
begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.


Полученный архив отправьте при помощи этой формы
 

Severnyj

Команда форума
Супер-Модератор
Ассоциация VN/VIP
Сообщения
8,502
Реакции
5,661
Баллы
753
Теперь ожидайте ответа из вирлабов.
 

regist

гоняюсь за туманом
Ассоциация VN/VIP
VIP
Разработчик
Сообщения
12,702
Реакции
5,982
Баллы
1,008
+ пожалуйста откройте блокнотом файл

Код:
C:\autorun.inf

и покажите его содержимое.
 

Алена

Активный пользователь
Сообщения
25
Реакции
1
Баллы
303
вот

[autorun]
open=\Voyager\voyager.exe
icon=\Voyager\voyager.exe,0
label=The Bat! Voyager
 

akok

Команда форума
Администратор
Сообщения
19,412
Реакции
13,385
Баллы
2,203
Заставка на рабочем столе поменялась? Пожалуйста, перепакуйте сообщение которое вас заразило и прикрепите его еще раз.
 

Алена

Активный пользователь
Сообщения
25
Реакции
1
Баллы
303
Нет, не поменялась.
 
Последнее редактирование модератором:

Severnyj

Команда форума
Супер-Модератор
Ассоциация VN/VIP
Сообщения
8,502
Реакции
5,661
Баллы
753
Письмо сохранилось с данным вложением
 

Алена

Активный пользователь
Сообщения
25
Реакции
1
Баллы
303
Да, сохранилось. Переслать, может быть?
 

Severnyj

Команда форума
Супер-Модератор
Ассоциация VN/VIP
Сообщения
8,502
Реакции
5,661
Баллы
753
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу