Решена Вот такая зараза пришла по скайпу

[ljana12]

Вот такая зараза пришла по скайпу.

К сожалению я ее открыла и теперь эту заразу получают другие контакты моего скайпа.

avz нашел вирус, есет норд тоже

кидаю дополнительно логи хизджека и рсита

Информация

Не нужно копировать в заголовок вредоносные ссылки

 

[Ботан]

Приветствую ljana12, вы обратились в раздел оказания помощи в удалении вредоносного ПО. Консультанты в ближайшее время ответят на ваш запрос.​

__________________________________________________

Пожалуйста убедитесь в том, что вы подготовили и прикрепили к теме необходимые логи для проведения анализа:

• virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt

Если вы этого еще не сделали, то вам необходимо прочесть тему Правила оформления запроса о помощи и подготовить логи.

***​

Рекомендации, подготовленные нашими специалистами, разрабатываются индивидуально для каждого пользователя. Не используйте рекомендации, которые подготовлены для другого пользователя - это может повредить вашей системе.

***​

Во время лечения четко придерживайтесь рекомендаций Консультантов, не удаляйте никаких файлов, не делайте дополнительные настройки утилит, не используйте других утилит без прямого указания Консультанта - любое из этих действий может привести к повреждению операционной системы и потере пользовательских данных!

__________________________________________________
С уважением, администрация SafeZone.​

 

[edde]

Файлы virusinfo_syscheck.zip и virusinfo_syscure.zip из папки LOG прикрепите к вашему следующему сообщению

 

[ljana12]

как только начинаю делать эти два лога, то компьютер сам перегружается
пыталась 3 раза
что делать?

 

[ljana12]

отправляю лог мбам

 

[regist]

Сделайте новый лог сканирования MBAM.

+ снова попытайтесь сделать логи AVZ возможно, после удаления этого зловреда у вас получится.

 

[ljana12]

отправляю логи от хиджак, авз и мбам

 

[iskander-k]

Логи АВЗ не те что нужны .

В скайпе пройдите по пути --- Инструменты -> Настройка->Дополнительно(это последняя кнопка в левом ряду) -> В появившемся правом разделе в самом низу есть надпись Контроль доступа других программ к Skype- кликаете - откроется окно --Контроль доступа программного интерфейса к Skype. Там должно быть чисто! Если там есть какие-то файлы с разными именами - кликаете 1 раз на строке с файлом и жмете справа кнопку Удалить. И так с каждым файлом который будет в этом окне пока не станет чисто.
После этого Сделайте логи АВЗ.

 

[regist]

AVZ перед созданием логов сначала обновите:
меню Файл - Обновление баз.

+ Если лог AVZ всё-таки снова не удастся сделать, то сделайте лог uVS

1. Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
2. Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
3. Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
   
   !!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив иначе это будет необходимо сделать вам вручную.​
4. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
   
   !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".​
5. Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS

 

[ljana12]

avz логи так и не получилось сделать

в скайпе было несколько файлов - удалила

сделала увс-лог

 

[Severnyj]

1. Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Откройте папку с распакованной утилитой uVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
3. Выделите правой кнопкой мыши и скопируйте следующий скрипт в буфер обмена:
   

   ;uVS v3.77.1 script [http://dsrt.dyndns.org]
   ;Target OS: NTv5.1
   
   ; C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\USER\7658354235994425565\WINSVC.EXE
   addsgn 9A4865DA5582BC8DF42BAEB164C81205158AFCF6C9FA1F7885C3C5BC5A963A8272653F13952EF6AF167C39B7461649FA7DDFE97255DAC64D4157E503A27E5212 8 
   
   zoo %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\USER\7658354235994425565\WINSVC.EXE
   ; C:\TEMP\0198594919.EXE
   addsgn 9AA465DA5582BC8DF42BAEB164C81205158AFCF6C9FA1F7885C3C5BC9289300222F4B519AFC817AEA40A8043461649FA7DDFE97255DAD5414203CC4A8B6F4F1D 8 
   
   zoo %SystemDrive%\TEMP\0198594919.EXE
   ; C:\TEMP\5096354648.EXE
   ; C:\TEMP\615468.EXE
   ; C:\TEMP\4536451438.EXE
   ; C:\TEMP\2924819282.EXE
   ; C:\TEMP\8087391337.EXE
   chklst
   delvir
   deltmp
   czoo
   restart

4. В uVS выберите пункт меню "Скрипт" => "Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена..."
5. Нажмите на кнопку "Выполнить" и дождитесь окончания работы программы. Прошу учесть, что компьютер может быть перезагружен.
6. После выполнения скрипта зайдите в папку, где распакована утилита uVS найдите архив, имя которого соответствует дате и времени запуска скрипта с префиксом ZOO_ (например: ZOO_2011-06-30_22-04-27.7z)
   
   Если архив отсутствует, то заархивруйте папку ZOO с паролем virus.​
7. Полученный архив отправьте на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.
8. Подробнее читайте в этом руководстве.

Сделайте новый лог uVS

 

[ljana12]

вот что получилось

как Вы и написали комп перезагрузился, но в папке зоо я ничего не нашла, зато нашла вот этот лог

 

[Severnyj]

Вот этот архив отправьте:

D:\DOCUMENTS\DOWNLOADS\UVS_V376\ZOO_2013-01-15_14-24-53.7z

Полученный архив отправьте на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

+

Сделайте новый лог uVS

 

[ljana12]

отправила на мыло лог
к стати скайп дальше глючит... не открывается окно...

 

[Severnyj]

Архив отправить на почту.

Новый лог прикрепить сюда!!!

Добавлено через 1 минуту 2 секунды
Как регист просил ранее сделать образ автозапуска, сейчас тоже самое повторите.

скайп дальше глючит

Троян еще не удален

 

[ljana12]

а вот и лог

архив я отправила на почту

 

[Severnyj]

1. Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Откройте папку с распакованной утилитой uVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
3. Выделите правой кнопкой мыши и скопируйте следующий скрипт в буфер обмена:
   

   ;uVS v3.76 script [http://dsrt.dyndns.org]
   ;Target OS: NTv5.1
   
   ; C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\USER\7658354235994425565\WINSVC.EXE
   addsgn 9A4865DA5582BC8DF42BAEB164C81205158AFCF6C9FA1F7885C3C5BC5A963A8272653F13952EF6AF167C39B7461649FA7DDFE97255DAC64D4157E503A27E5212 8 
   
   ; C:\TEMP\9110849435.EXE
   addsgn 9AA465DA5582BC8DF42BAEB164C81205158AFCF6C9FA1F7885C3C5BC9289300222F4B519AFC817AEA40A8043461649FA7DDFE97255DAD5414203CC4A8B6F4F1D 8 
   
   delmz %SystemDrive%\TEMP\9110849435.EXE
   bl E2BF84B533866790611C29587267CBD5 290816
   delmz %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\USER\7658354235994425565\WINSVC.EXE
   bl 2FD52AB79B11BE179CCF0C08C4C3FF37 221184
   delall %SystemDrive%\TEMP\9110849435.EXE
   delall %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\USER\7658354235994425565\WINSVC.EXE
   chklst
   delvir
   deltmp
   restart

4. В uVS выберите пункт меню "Скрипт" => "Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена..."
5. Нажмите на кнопку "Выполнить" и дождитесь окончания работы программы. Прошу учесть, что компьютер может быть перезагружен.
6. Подробнее читайте в этом руководстве.

 

[ljana12]

сделала я этот лог

комп пришлось перегрузить 3 раза, так как вообще не реагировал

что теперь делать?

 

[Severnyj]

Отлично!!! Попробуйте сделать логи по правилам

 

[ljana12]

получилось сделать только вот это...