Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Да, установил sp3, при запуске сборщика логов появилось сообщение о том что используется устаревшая версия сборщика логов, сбор логов не удалось осуществить.