Решена Повреждены системные файлы

Тема в разделе "Microsoft Windows 7", создана пользователем SanSanich, 6 янв 2015.

  1. SanSanich
    Оффлайн

    SanSanich Новый пользователь

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    3
    Приветствую. Сначала попробовал сам через консоль. Произвел все действия. Сработало. Но поврежденные файлы остались. Потом воспользовался утилитой готовой. Прикрепляю файл. Надеюсь,поможете уточнить точный список файлов для восстановления.
    Cannot repair member file [l:80{40}]"api-ms-win-downlevel-advapi32-l1-1-0.dll" of Microsoft-Windows-DownlevelApisets-Base, Version = 7.1.7601.16492, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
    Вот такого типа файлы были удалены антивирусом Авира( всего 18 файлов). Вот теперь прошу помочь разобраться какие еще мне файлы надо восстановить.

    Вынесено из темы: Обзор утилиты sfc.exe
     

    Вложения:

    • sfcdetails.txt
      Размер файла:
      128,8 КБ
      Просмотров:
      6
    Последнее редактирование модератором: 6 янв 2015
  2. SanSanich
    Оффлайн

    SanSanich Новый пользователь

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    3
    Нашел по файлу блокнота 18 файлов ( 9 разных, повторяются 2 раза, возможно, были в двух директориях):
    api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-version-l1-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-shlwapi-l1-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-shlwapi-l2-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-shell32-l1-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-normaliz-l1-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-advapi32-l2-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-advapi32-l1-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-ole32-l1-1-0.dll

    api-ms-win-downlevel-normaliz-l1-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-advapi32-l2-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-advapi32-l1-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-version-l1-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-shlwapi-l1-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-shlwapi-l2-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-shell32-l1-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-ole32-l1-1-0.dll
    api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll

    Подскажите, где раздобыть данные файлы ,как их поставить и в какие директории ( походу нужно в 2 разные)
    --- Объединённое сообщение, 6 янв 2015, Дата первоначального сообщения: 6 янв 2015 ---
    Если я правильно понял, данные файлы были в папках System32 и SysWOW64, но точно не уверен. Windows 7 SP1
     
  3. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.224
    Симпатии:
    4.978
    SanSanich, выполните проверку в среде восстановления.
    А вообще,судя по логу, все восстановлено.
    Вы чувствуете проблемы в работе пк?
    Почему вы уверены что файлы были удалены антивирусом?

    Посты перенес в персональную тему.
     
  4. SanSanich
    Оффлайн

    SanSanich Новый пользователь

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    3
    Мой антивирус Авира сначала добавил их в карантин и у меня сразу перестала запускаться часть программ. Выдают ошибки и закрываются или же выдается сообщение,что одного из вышеперечисленных файлов не обнаружено. Восстановить из карантина файлы антивирус не смог, хотя даже сам после полной проверки выдал,что файлы безопасны. Снес антивирус, откат системы пробовал сделать,но тут подкосил синий экран восстановление.Сделал дефрагментацию, полную проверку диска, проверил оперативку. Все хорошо. Потом уже точка восстановления исчезла и восстановление пришлось делать только с прерванного восстановления. Там антивирус ,как связанная программа, восстановился,но при этом выдавать ошибку начал тоже. Программы, которые нуждались в данных файлах,так и не запускаются. Не находят данных файлов. Проверка выдала, что найдены проблемы в системных файлах,но восстановить не получилось.
    Файлы данные искал поименно(Пуск-Поисковая строка), но результата нет.
    Антивирус тоже удалить и откатить не могу, скачать надо спец прогу Авиры и попробовать.
    Так что вот такая вот история.
     
  5. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.224
    Симпатии:
    4.978
    SanSanich, давайте так:
    Остатки антивируса удалите по инструкции.

    Потом проверка из среды восстановления как я говорил выше,загружайтесь с установочного диска.
    После всего отпишитесь какие проблемы остались.
    Разберемся.

    По выбору антивируса: можете сами выбрать из этого или этого,либо создать тему и обсудить с людьми какой антивирус подобрать.
    У нас на форуме имеются представители вендоров антивирусных компаний,я уверен что они вам помогут с выбором и настройкой.
     
  6. SanSanich
    Оффлайн

    SanSanich Новый пользователь

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    3
    Спасибо за советы. А если нет диска установочного? Возможно заменить файлы непосредственно с серверов Майкрософта? Слышал, у 8 винды есть такая возможность онлайн восстановления. У 7 винды такой нет? Восстановление в безопасном режиме с помощью утилиты может решить проблему?
    --- Объединённое сообщение, 6 янв 2015, Дата первоначального сообщения: 6 янв 2015 ---
    Утилита Авиры по Вашей ссылке находит не только свои файлы в реестре,но и другого антивируса. И утилита работает только с реестром,а у меня еще некоторые файлы антивируса самого остались. Я не могу их удалить никак. Выдает ошибку, так как антивирус после восстановления системы был поврежден.
     
  7. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.224
    Симпатии:
    4.978
    SanSanich, могу предложить два варианта.
    1)установить антивирус заново,затем удалить в стандартном режиме.
    2)если возникнут проблемы с первым вариантом - поможем вычистить остатки антивируса.
    Подготовьте логи согласно инструкции,создайте тему в разделе лечения.
    Заодно на вирусы и проверим.

    А после по новой проверка целостности файлов.
     
  8. SanSanich
    Оффлайн

    SanSanich Новый пользователь

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    3
    Антивирус вычистил по инструкции,которую нашел на сайте Авиры. В безопасном режиме,в несколько заходов смог все удалить и потом утилитой почистил реестр. У меня сейчас стоит Аваст, так утилита Авиры в результатах выдала ключи из реестра и Аваста ( 3 позиции). Хорошо,что обратил внимание.
    Потом после перезагрузки в безопасном режиме через командную строку выполнил команду sfc /scannow , но результат тот же. Не удается восстановить часть поврежденных файлов. Часть программ так и не запускается ( особенно печально,что без одного из утерянных системных файлов не работает IE 11, что в свою очередь привело к ошибке открытия каждой папки в новом окне).
    Попробовал восстановить удаленные системные фалы программой Handy Recovery 5.5. Провел анализ диска, вбил для пробы в поиске один из утерянных системных файлов и......обнаружил его в глубоких слоях Windows ( скорее всего, как раз в хранилище системных файлов, откуда и происходит их восстановление) , проверил еще один файл и там в одной папке сразу 3 нужных файла нашлось. Но восстановить ни одного не удалось. Они не в удаленном состоянии,но они присутствуют.
    Приступаю к созданию логов по инструкции. Может быть,это все вирус мешает восстановлению.
     
  9. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.224
    Симпатии:
    4.978
    SanSanich,
    попробуйте вот этой утилитой
    лог покажете.
    Если что - будем вручную восстанавливать.
     
  10. SanSanich
    Оффлайн

    SanSanich Новый пользователь

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    3
    Спасибо за утилиту. Попробовал. Как я понял, она выявила как раз 9 ошибок ( ровно столько утеряно и файлов) и имена файлов совпадают.
    Просмотрите результаты, Вам будет виднее.
     

    Вложения:

    • SFCFix.txt
      Размер файла:
      4,7 КБ
      Просмотров:
      4
  11. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.224
    Симпатии:
    4.978
    Тоже самое - ошибки не восстановлены.
    Они отсутствуют в хранилище данных.

    Озвучьте версию и разрядность системы,возможно у меня файлы будут.
    Если нет,то придется вам образ или дистрибутив на диске найти.
    + еще такой отчет покажите

    Как сделать исследование утилитой GetSystemInfo.
     
    machito нравится это.
  12. SanSanich
    Оффлайн

    SanSanich Новый пользователь

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    3
    Последнее редактирование: 7 янв 2015
  13. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.224
    Симпатии:
    4.978
    Выполните восстановление запуска системных служб по умолчанию.
    Посмотрите,не полегчало ли.
    Попробуйте создать новую учетную запись,войдите и проверьте наличие проблем там.
    Если так же,то
    Необходимо раздобыть дистрибутив,чистый,не сборку.
    И выполнить проверку sfc в среде восстановления.
     
    Последнее редактирование: 8 янв 2015
  14. SanSanich
    Оффлайн

    SanSanich Новый пользователь

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    3
    Спасибо, попробую. А запросить данные файлы у Майкрософт нельзя попробовать? Потом бы просто через командную строку подтверждение подлинности сделал бы и все. Или из последнего обновления взять. В середине декабря обновление SP1 выдали для закачки и эти файлы там были. Можно как-то их переустановить?
     
  15. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.224
    Симпатии:
    4.978
    Вот этого не могу сказать)
    Да,можно переустановить sp1,это возможно,загрузка доступна с сайта майкрософт
    http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/uninstall-sp1
    http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1

    Но дистрибутивом все же рекомендую обзавестись.
     
  16. SanSanich
    Оффлайн

    SanSanich Новый пользователь

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    3
    Восстановление запуска системных служб по умолчанию не помогло. Провел в безопасном режиме,перезагрузил, опять в безопасном режиме команду sfc /scannow провел и опять не может винда восстановить все поврежденные файлы. Попробую переставить SP1.
    --- Объединённое сообщение, 10 янв 2015, Дата первоначального сообщения: 10 янв 2015 ---
    Посмотрел как удалить SP1, нашелся такой файл обновления. Но проблема в том,что мой центр обновления не работает тоже из-за отсутствия данных файлов. Это просто нечто))))) Всего 9 файлов системных нету и уже у оси проблемы серьезные. Попробую найти файлы для моей версии на сайте Майкрософт.
    --- Объединённое сообщение, 10 янв 2015 ---
    И еще вопрос. Если я удалю обновление SP1, то моя ОС откатится до стандартной версии, а данные файлы восстановятся? В SP1 они же претерпевали изменения? И я смогу тогда,восстановив работоспособность центра обновлений, переустановить обновления и заново поставить SP1?
     
  17. Kиpилл
    Оффлайн

    Kиpилл Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    12.224
    Симпатии:
    4.978
    Я же говорил,файлы повреждены в хранилище.
    Само собой система их не найдет.
    Вам нужен дистрибутив.
     
    ScriptMakeR и shestale нравится это.
  18. SanSanich
    Оффлайн

    SanSanich Новый пользователь

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    3
    Так как дистрибутива пока нет.....завтра попробую танцы с бубном и снос SP1 и заново поставлю. Потому как я файлы в хранилище нашел эти и они были там созданы как раз во время установки SP1 , следовательно хуже не будет)
     
  19. SanSanich
    Оффлайн

    SanSanich Новый пользователь

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    3
    Еще один вопрос. Из дистрибутива ОС можно выделить нужные файлы и как,если возможно. У меня на ноутбуке дисковод иногда не определяет диски, может просто не запуститься процесс восстановления.
     
  20. Chinaski
    Оффлайн

    Chinaski Ассоциация VN

    Сообщения:
    2.277
    Симпатии:
    502
    SanSanich, вообще, необходимо смонтировать образ (файл с расширением wim) с помощью такого инструмента как DISM, но можно открыть с помощью 7-zip. На диске с дистрибутивом зайдите в папку sources, найдите файл install.wim в контекстном меню выбрать: 7-zip/открыть архив, или распаковать.
     
    Kиpилл нравится это.

Поделиться этой страницей