Правила оформления запроса на расшифровку файлов

Тема в разделе "Рекомендации и инструкции", создана пользователем akok, 22 ноя 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. akok

    akok Команда форума Администратор

    Лучший автор месяца

    Сообщения:
    13.770
    Симпатии:
    14.965
    Данные правила являют дополнением к основным правилам лечения. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними, чтобы продолжить.

    Внимание!

    Инструкции, подготовленные нашими специалистами, пишутся (составляются) индивидуально для каждого пользователя.
    Не производите самостоятельного лечения на основании инструкций, которые подготовлены для другого пользователя, так как это может навредить Вашей операционной системе.
    Не удаляйте и не перемещайте никаких файлов без указаний Консультанта.
    Не запускайте самостоятельно утилиты лечения без рекомендации Консультанта - это может привести к негативным последствиям, вплоть до утраты работоспособности операционной системы и потере пользовательских данных!
    Не прикрепляйте зашифрованные файлы содержащие персональную, конфиденциальную информацию, а также информацию, связанную с коммерческой тайной. Мы не можем гарантировать, что эта информация не попадет третьей стороне в процессе дешифровки. Если же вы прикрепили подобные файлы, то вы автоматически соглашаетесь с обработкой данных и в случае необходимости (для получения ключей дешифровки) передачи ее третьим лицам.
    Пожалуйста, не пытайтесь получить помощь в нескольких местах одновременно, т.к. выполнение рекомендаций, не связанных между собой, может привести к потере возможности расшифровать файлы.

    О конфиденциальности информации:

    Мы уважаем конфиденциальность наших клиентов, поэтому вложения в разделе лечения доступны только Вам и консультантам, оказывающим помощь. Прошу учесть, что раздел доступен для поисковых роботов, а это значит, что все написанное Вами будет доступно всем.

    О гарантиях расшифровки:
    Мы не можем гарантировать расшифровку Вашей информации:
    1. В шифровальщике могут присутствовать ошибки которые делают невозможным восстановление данных.
    2. Шифровальщики активно развиваются и антивирусная индустрия не успевает бороться с таким наплывом новых зловредов.
    Что необходимо сделать:
    1. Подготовьте лог анализа системы при помощи автоматического сборщика логов.
    2. Подготовьте несколько небольших зашифрованных файлов (двух будет достаточно) и файл с требованиями злоумышленников и упакуйте их в архив.
    3. Создайте тему в разделе "Помощь в расшифровке файлов", подробно опишите проблему и прикрепите лог AutoLogger и ранее подготовленный архив с зашифрованными файлами и запиской о выкупе.
    4. Дождитесь ответа консультанта.

    Стоимость услуги:

    Помощь в расшифровке файлов абсолютно бесплатна. Если мы Вам помогли, и Вы желаете помочь проекту, то можно сделать так или так.

    Прочее:
    Рассмотрите возможность обратиться в правоохранительные органы, иначе злоумышленники так и останутся безнаказанными
    Борьба с шифровальщиками. Обращение в полицию (для жителей России).
     
    Последнее редактирование модератором: 14 дек 2017 в 15:30
    Sandor и shestale нравится это.
Загрузка...
Похожие темы - Правила оформления запроса
  1. akok
    Ответов:
    1
    Просмотров:
    122.924
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей

Загрузка...