Windows XP Висит черный экран

[vmit]

Добрый день!
С некоторого времени при загрузке компьютера стал висеть черный экран минут 5 перед окном приветствия. Потом появляется рабочий стол и висит без значков примерно столько же. При "чистой" загрузке (без служб и автозагрузки) вторая проблема исчезает, первая нет.

 

[Ботан]

Приветствую vmit, вы обратились в раздел оказания помощи в удалении вредоносного ПО. Консультанты в ближайшее время ответят на ваш запрос.​

__________________________________________________

Пожалуйста убедитесь в том, что вы подготовили и прикрепили к теме необходимые логи для проведения анализа:

• virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt

Если вы этого еще не сделали, то вам необходимо прочесть тему Правила оформления запроса о помощи и подготовить логи.

***​

Рекомендации, подготовленные нашими специалистами, разрабатываются индивидуально для каждого пользователя. Не используйте рекомендации, которые подготовлены для другого пользователя - это может повредить вашей системе.

***​

Во время лечения четко придерживайтесь рекомендаций Консультантов, не удаляйте никаких файлов, не делайте дополнительные настройки утилит, не используйте других утилит без прямого указания Консультанта - любое из этих действий может привести к повреждению операционной системы и потере пользовательских данных!

__________________________________________________
С уважением, администрация SafeZone.​

 

[Сашка]

Пожалуйста убедитесь в том, что вы подготовили и прикрепили к теме необходимые логи для проведения анализа: log.txt, info.txt

.

 

[vmit]

У меня не запускается RSIT. Выдает ошибку, поэтому, согласно правилам, я подготовила лог HijackThis.

 

[Сашка]

1. AVZ, меню Файл - Выполнить скрипт - Скопировать ниже написанный скрипт (без номеров строк) - Нажать кнопку Запустить.

begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
end.

это не решение проблемы, а изменение настроек IE для большей безопасности.

2. сделайте лог RSIT в безопасном режиме, заодно и засеките время загрузки.

3. в нормальном режиме:

Обновите базы Malwarebytes' Anti-Malware, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту. Из того что будет найдено, НИЧЕГО НЕ УДАЛЯЙТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО !!!
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно.

Если уже что то с его помощью удаляли - выложите отчет.

4

При "чистой" загрузке (без служб и автозагрузки) вторая проблема исчезает

определили, что именно вызывает вис?

 

[vmit]

Рабочий стол без значков висит из-за какой то службы, пока не проверяла из-за какой именно, потому что очень долго компьютер загружается.. Хотела сначала первую проблему устранить, чтобы по-быстрее дело пошло.

 

[vmit]

В безопасном режиме компьютер грузится также долго. RSIT также не работает. Прикрепила картинку, что пишет.

 

[akok]

Что с MBAM?

 

[vmit]

вот он

 

[Сашка]

Если PriceGong (рекламное ПО) не используете - удалите его через программы и компоненты, потом отметьте в окне MBAM все строки где он упоминается и удалите.

сделайте лог такой программой

висеть черный экран минут 5 перед окном приветствия

до появления логотипа windows или после?

 

[vmit]

А у меня в списке установленны программ PriceGong нет. Как мне его удалить?
Висит черный экран после логотипа windows

 

[vmit]

вот логи

 

[Сашка]

до появления логотипа windows или после?

а?

 

[vmit]

я ж писала... после логотипа

 

[Сашка]

ничего зловредного у вас не видно, попробуйте разобраться что замедляет загрузку с помощью BootLog XP, например, или аналогов.

 

[vmit]

Понятно. Ну ладно, тогда буду пробовать искать. Спасибо. Думала, что вирусы.

 

[Ботан]

Moderatorium

Эта тема была перенесена из раздела Бесплатное лечение компьютеров от вирусов.

Перенес: akoK

 

[Кирилл]

vmit, опишите или покажите приоритет загрузки в настройках BIOS