Диск теряется в BIOS

[Sandor]

Привет!

Ноутбук - Acer Aspire E5-771
Диск - ST1000LM048

Конкретно этот диск куплен относительно недавно.
Система перестала загружаться с сообщением no boot device.
Пробовал его посмотреть с LiveCD, но он не виден.
В BIOS то определяется, то нет.

Крепление диска в этой модели довольно хлипкое. Он просто зажимается между верхней и нижней крышкой ноутбука. Шлейф я аккуратно отключал и пере подключал, но ситуация не изменилась.

Это может быть проблема в самом диске?

 

[Drink]

Ноутбук - Acer Aspire E5-771

на гарантии?

этот диск куплен относительно недавно

На гарантии. Если не с рук купили.

Пробовал его посмотреть с LiveCD, но он не виден

А на другом компе виден? Покажите smart из crystaldiskinfo или HDsentiel, или hddscan.

Крепление диска в этой модели довольно хлипкое

Если неконтакт, то в smart обычно растёт атрибут 199.

Это может быть проблема в самом диске?

Может, или проблема в контактах при креплении в кроватке\шлейфа, т.к. толщина модели 7 мм, а зазор между корпусом жд и скобами большой. Тогда надо подкладывать что-то, силикон, пробку и т.д.. При замене могли повредить шлейф.

Он просто зажимается между верхней и нижней крышкой ноутбука

Нет, не просто, там две металлические скобы, каждая из них входит в пазы шасси основания, а затем с двух сторон каждая скоба крепится винтами к корпусу самого жд.

 

[Candellmans]

Не мудрствуйте лукаво,если существует железобетонная гарантия-сдавайте,пляски с бубном -ни к чему.

 

[Sandor]

на гарантии?

Да.

А на другом компе виден?

Подключил к другому компу через Combo Hard Drive Docking Station. Система увидела устройство, установила драйвер (именно для ST1000), но дальше в проводнике ничего не появилось и значок отключения USB устройства пропал из трея. Пробовал несколько раз подключать.
Соответственно SMART показать не могу.

там две металлические скобы

Да, так и есть.

железобетонная гарантия-сдавайте

Так скорее всего и поступим.

О результате сообщу, спасибо!

 

[Drink]

Подключил к другому компу через Combo Hard Drive Docking Station

А напрямую по sata?

но дальше в проводнике ничего не появилось и значок отключения USB устройства пропал из трея

Если на диске нет разделов, то такая ситуация тоже может быть. smart-смотрелкам разделы не нужны. И лучше напрямую.

 

[Sandor]

А напрямую по sata?

Сейчас попробую.

Если на диске нет разделов

Должны быть по идее, до позавчера был рабочий

 

[Candellmans]

утлиток же куча есть для проверки...

 

[Sandor]

Подключил напрямую через SATA, в BIOS виден. Запускаю LiveCD - не виден. Перегружаюсь, уже в BIOS тоже не виден. При этом на слух к диску обращение есть.

 

[Candellmans]

Подключил напрямую через SATA, в BIOS виден. Запускаю LiveCD - не виден. Перегружаюсь, уже в BIOS тоже не виден. При этом на слух к диску обращение есть.

Если есть возможность - откатиться до заводских...
И проверить,соответственно..

 

[Drink]

Подключил напрямую через SATA, в BIOS виден

А на другом компе виден?

На этом ноуте или на другом компе? А если на другом?

Запускаю LiveCD - не виден

Где не виден? Ну, а в crystaldiskinfo portable виден, если в livecd с флешки утилиту запустить? А в HDsentiel portable виден, если опять же с флешки? А victoria какая-нибудь livecd есть? smart покажите.

 

[Sandor]

или на другом компе?

да, на другом компе.

а в crystaldiskinfo portable виден

говорит - Диск не обнаружен, потому и smart показать не могу.

 

[Drink]

говорит - Диск не обнаружен, потому и smart показать не могу.

Если ещё и HDsentiel с викой, при прямом подключении по sata, на разных компах не обнаружат, с livecd, в ОС не обнаружат, то придётся, к сожалению, в гарантию диск нести, если данные с него не нужны.

да, на другом компе.

Ясно. А зачем тогда livecd, если там ОС есть. Или нет? Тогда лучше из ОС, livecd с придурью бывают, подбирать их надо для таких дел...

 

[Candellmans]

На этом ноуте или на другом компе? А если на другом?

Не имеет значение... \

Не мудрствуйте лукаво,если существует железобетонная гарантия-сдавайте,пляски с бубном -ни к чему.

Было сказанно - не раз,сэкономили время? переносите,что доступно и без ошибок,дважды проверяйте,и тогда свершится чудо.

 

[Drink]

Не имеет значениЯ

Имеет.

 

[Candellmans]

В данном случае - нет.

 

[Sandor]

лучше из ОС

Попробовал из ОС. К сожалению, теперь ни BIOS, ни КристалДиск не видят диска вообще.

переносите,что доступно

Увы, нет возможности и владелец, конечно, огорчен.

сэкономили время?

Я не из экономии времени все это делал. Просто хотел убедиться, что это именно гарантийный случай, а не проблема самого ноутбука.

 

[Candellmans]

Увы, нет возможности и владелец, конечно, огорчен.

Тогда - лучший вариант - отброс на заводские настрои.Можно было бы по "искать" - но так будет быстрей...

 

[Drink]

владелец, конечно, огорчен

Из-за данных? Тогда ему в Data Recovery фирму.

отброс на заводские настрои

При физическом повреждении? Читайте тему.

 

[Sandor]

Поскольку владелец торопится, он решил купить новый диск, а проблемный сдать по гарантии.
Новый установлен в ноутбук, smart красивый, система стала корректно и ведет себя прилично. Чем закончится история с заменой, обещал сообщить. Тему помечаю решенной.