Через Панель управления (Параметры) - Удаление программ (Приложения) - удалите нежелательное ПО:
Дополнительно:
Скачайте 
Farbar Recovery Scan Tool (или с 
зеркала) и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите 
Да для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку 
Сканировать (
Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты 
FRST.txt и 
Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в 
этом руководстве.