0x0000000a IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Windows 7)

[Guest]

Добрый день! На одном из ПК начал вылетать синий кран, подскажите что куда копать? Сейчас есть только Minidump. Своих знаний не хватает.
Дамм загрузить не получаеться
"Произошла ошибка
При загрузке файла возникла проблема.
Minidump.zip"
Попробую чуть позже.

 

[dzu]

Какую информацию необходимо предоставить в вашей теме?
отчет GSI не обязателен.

 

[Guest]

Дамп

 

[dzu]

Консультант плюс.
его модуль,роняет ОС.

 

[Guest]

Точно, так и говорили после запуска консультанта комп "зависает", а что делать чтоб исправить?

 

[Guest]

Проверил Анализатором дампов памяти BSOD - MiniDumper
Лог программы MiniDumper 1.4
Дамп: 032817-15537-01.dmp (28.03.2017 13:48)
Код: 0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Процесс: vr401636.res, вероятно вызвано: rdbss.sys

 

[akok]

Это драйвер подсистемы буферизации перенаправленного диска. Каким софтом пользовались перед возникновением проблемы?