В очереди на помощь 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM на двух Windows (Win7 + Win10 на разных дисках) после установки драйверов и обновлений

[werlite]

Приветствую
У меня возникла серьёзная проблема с синим экраном на обоих операционных системах.
Конфигурация:
Материнская плата: Gigabyte (UEFI DualBIOS)
Диск 1 (HDD): WDC WD10EZEX-00RKKA0 — Windows 7
Диск 2 (HHD): 00S250G (250 ГБ) — Windows 10
Загрузка через F12 → выбор boot device
Что произошло:
Решил загрузить Win10 (выбрал второй диск).
При загрузке появился BSOD 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM).
После перезагрузки нормально загрузилась Win7.
Зашёл в Win10 через безопасный режим, установил все драйверы с сайта Gigabyte.
Затем в обычном режиме поставил обновления Windows 10.
После перезагрузки Win10 снова упала с синим экраном 0x00000024.
Переключился на Win7 — она тоже начала выдавать тот же BSOD 0x00000024.
Пытался зайти в безопасный режим обеих систем — тоже BSOD.
Приоритет:
Мне крайне важно восстановить именно Windows 7 (там хранятся мой важные данные). Диск с Win10 можно форматировать или переустанавливать — данные там не критичны.
Что уже пробовал:
Включить Безопасный режим на обеих систем(везде синий экран)
Вытащил диск с Win10(Все равно на диске с Win7 синий экран)

 

[akok]

Без дампа точнее не сказать

0x24 NTFS_FILE_SYSTEM проверки ошибок - Windows drivers

Проверка ошибок NTFS_FILE_SYSTEM имеет значение 0x00000024. Это означает, что возникла проблема в ntfs.sys, файле драйвера, который позволяет системе выполнять чтение и запись на диски NTFS.

learn.microsoft.com

В каком состоянии диски?

 

[werlite]

Как скинуть Дамп?
Перед тем как начал вылазить синий экран, на 2 диске где было Win10, там когда открывал диск C вылезала ошибка и в уведомлениях было уведомление, Я не помню что точно написано, но помню что просили перезагрузить компьютер, и файлы системы Win10 перенеслись на диск D
И вопрос, я пробовал вытащить 2 диск, его надо будет обратно вставить?

 

[akok]

Тема 'Какую информацию необходимо предоставить в вашей теме?'

23 Фев 2013

Как подготовить дампы памяти для анализа​

Итак, у вас знаменитый "синий экран смерти" - BSOD.

Какую информацию необходимо предоставить в своей теме​

Мы конечно же окажем посильную помощь Вам в решении этой проблемы.
Для того, что бы мы смогли установить причину неисправности, нам нужна такая информация:

1) Прежде всего убедитесь, что у вас включен файл подкачки и что он находится на системном диске! (Как правило, это диск C)

2) Что предшествовало появлению bsod (новая программа, установка устройства, обновления..., сбой электропитания и т.д.)

3) Опишите полную...

• Кирилл
• Ответы: 0
• Форум: Blue Screen Of Death (BSOD и Event ID)

• 

Из под рабочей системы /livecd посмотреть в нужно папке. И да диск (на нем система есть, если правильно помню), нужен будет, чтоб достать информацию. ++

посмотреть на состояние дисков

Тема 'Как получить SMART диска'

6 Ноя 2015

Как получить SMART с помощью CrystalDiskInfo​

Скачайте CrystalDiskInfo с официального сайта (зелёная кнопка "Download").
Выполните установку.

Запустится CrystalDiskInfo в окне которого будут отображены атрибуты SMART вашего жесткого диска.

Затем нажмите меню "Правка" в верхней части окна и выберите
"Скопировать в буфер обмена".
В форме ответа на странице форума выберите тег "Спойлер":

Введите в окне Спойлер заголовок SMART:

Затем нажмите "Продолжить".

Потом вставьте полученные данные в сообщение на форуме,нажав правой кнопкой...

• Кирилл
• smart
• Ответы: 0
• Форум: HDD и SSD: диагностика и решение проблем

• 

 

[werlite]

А как запустить CrystalDiskInfo? И как скинуть дамп если Windows даже в безопасном режиме не запускается?

 

[akok]

liveCD, раз уже ни одна ос не запускается, конечно маловероятно, что оба диска сразу умерли, но стоит проверить.... перед попыткой запускать проверку и восстановления диска.

 

[werlite]

Я скачал WinPE и сделал USB-флешку как установочный диск я вставил в ПК где диск с Win10 в разъем USB 2.0, через Boot загрузился и мне вылезло
Intel UNDI, PXE-2.1 (build 083) Copyright (C) 1997-2000 Intel Corporation

This Product is covered by one or more of the following patents: US6,570,884, US6,115,776 and US6,327,625

Realtek PCIe GBE Family Controller Series v2.58 (10/08/13) PXE-E61: Media test failure, check cable

PXE-MOF: Exiting PXE ROM.

Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key
Я нажал Enter и оно опять вылезло я выключил, включил другой ПК где диск с Win 7,я загрузился через флешку и у меня начало запускатся обычная Win7
и на заставке запуска оно зависло. Я решил протестировать работает ли сам WinPE запустил на другом ноуте с помощью VirtualBox и там все работало.

 

[Dark-force]

Скачай 2k10 Live 7,40
Запиши на флешку через ultra iso
Записать образ на флешку или как usb-hdd ......не как установочный диск

После загрузится с неё
выбрать в бут меню нужную ось

Всё должно работать .....по крайней мере много лет у меня работает , на разных системах

 

[Sandor]

Вот несколько подробных инструкций (в т.ч. через Ultra ISO) по созданию загрузочной флешки.

 

[werlite]

Я смог запустить WinPE на том компьютере где у меня стоит диск OOS25G 250,0 GB это диск с Win10, я запустил CrystalDiskInfo и тут написано
Техсостояние
Тревога!
Тревога! [05] Переназначенные сектора: 5
Тревога! [С5] Нестабильные сектора: 4
Тревога! [С6] Неисправимые ошибки секторов: 4

И Атрибут Скорость поиска тут нету с ID 08
И файл дампа не могу кинуть потому что при попытке открыть диск где был диск C и диск D пишет Нет Доступа к D:\.
Файл или папка повреждены. Чтение невозможно
А ПК с Win7 я ещё не пробовал

 

[akok]

Судя по SMART — диск уже деградирует, и откладывать замену не стоит.

Что видно по показателям:

• Статус: "Тревога!"
• 05 (Reallocated Sectors) — есть переназначенные сектора → поверхность уже повреждена
• C5 (Pending Sectors) — есть нестабильные сектора → потенциально «битые», могут перейти в 05
• C6 (Uncorrectable Errors) — уже есть нечитаемые участки → возможна потеря данных
• BB (Reported Uncorrectable Errors) — ошибки фиксируются контроллером

Что делать​

1. Срочно сделать резервную копию всех важных данных
2. Готовиться к замене диска (желательно в ближайшее время)
3. Использовать текущий диск дальше можно только временно и не под важные данные или систему

После бекапа можно попробовать запустить проверку диска с флагом r, т.к. есть риск, что он помрет окончательно

chkdsk

Справочная статья для команды chkdsk, которая проверяет метаданные файловой системы и файловой системы тома для логических и физических ошибок.

learn.microsoft.com

 

[werlite]

Ну у меня на том диске с Win10 там данных нету там по моему только игры, но сейчас попробую запустить проверку и скажу когда закончится

 

[werlite]

Я попробовал через cmd запустил chkdsk C: /f /r
И мне в терминале выдало
X:\Users\Default>chkdsk C: /f/r

Тип файловой системы: NTFS.

Метка тома: Зарезервировано системой.

этап 1. Проверка базовой структуры файловой системы...

обработано записей файлов: 256.

Проверка файлов завершена.

обработано больших файловых записей: 0.

обработано поврежденных файловых записей: 0.

файлов... Этап 2. Проверка связей имен фа Удаление элемента Chkdsk20260409122930.1од из индекса $130 файла 11.

обработано записей повторного анализа: 1. κα (696e647863686b2e 552). Возникла неопределенная ошибка Возникла неопределенная ошибка (6274667363686b2e 1713).

ошибка передачи сообщений о регистрации в журнал событий. Состояние ошибки: 50.

X:\Users\Default>

 

[Sandor]

диск уже деградирует, и откладывать замену не стоит

Не мучайте его. Пока есть возможность (если, конечно, она есть), копируйте с него нужные данные.

 

[werlite]

Хорошо, а что делать сейчас делать с другим ПК где Win7, и данные?

 

[Sandor]

Также попробуйте загрузиться с флешки и проверить SMART.