Произведем замену на стандартный комплект ярлыков.
Пожалуйста, выполните строго в таком порядке:
1. В командной строке от имени админа выполните:
reg save "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" "%UserProfile%\Desktop\HKLM_Run.bin" /y
dir "C:\Windows PowerShell.lnk*" /s /a-d > "%UserProfile%\Desktop\Shortcuts.txt" & exit
Дождитесь завершения операции - окно закроется.
Отчёт
Shortcuts.txt появится на рабочем столе. Прикрепите его к вашему сообщению.
Отчёт
HKLM_Run.bin упакуйте в архив и также прикрепите к сообщению.
2. Скачайте прикрепленный ниже архив
Start Menu.zip на рабочий стол.
- В командной строке от имени админа выполните:
cd "%UserProfile%\Desktop" & tar -xf "Start Menu.zip" & xcopy /C /E /H /R /Y /I /K "Start Menu" "%APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu"
Проверьте запускается ли Powershell из меню Пуск и сообщите.
3. Для улучшения наших инструментов (и определения вероятно, других проблем в вашей ОС):
Скачайте отладочную версию HiJackThis+ по
этой ссылке, распакуйте, запустите, нажмите "Do a system Scan and save a logfile", прикрепите к сообщению
HiJackThis_debug.log
4. Пришлите мне в ЛС подозрительный файл
C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Acrotray.exe
предварительно упаковав в архив.