Windows 7 Браузеры не запускаются

[Ars2555]

Здравствуйте!

Установлены ИЕ и Мозилла Файрфокс. Оба перестали запускаться. ИЕ пишет - прекращена работа ИЕ. Мозилла - столкнулся с проблемой и аварийно завершил работу. Вин 7 домашняя расширенная 32. Подскажите что делать или какую еще информацию предоставить. Заранее спасибо!

 

[shestale]

Выполните инструкции согласно этим правилам и прикрепите к следующему сообщению логи.

 

[Ars2555]

Вот логи. Помогите, пожалуйста

 

[shestale]

Активного заражения не видно.

Запакуйте пожалуйста папку C:\Qoobox\Quarantine\ с паролем virus и пришлите по адресу quarantine<at>safezone.cc (замените <at> на @) с указанием в теме письма ссылки на тему.

6. Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Программу не закрывайте и самостоятельно ни чего не удаляйте!

 

[Ars2555]

Письмо отправил, сканирую диски. В процессе скана прога пару раз ругалась на utorrent что он пытается соединиться с опасными сайтами. Закачки не стоят, не знаю куда он там ходит...

Добавлено через 4 минуты 53 секунды
Чем дольше живу тем больше начинаю любить Макинтош

Добавлено через 8 минут 51 секунду
Malwarebytes Anti-Malware (Пробная версия) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Версия базы данных: v2013.03.09.07

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Мегапользователь :: ARSEN [администратор]

Защитный модуль : Включен

09.03.2013 13:44:13
mbam-log-2013-03-09 (13-44-13).txt

Тип сканирования: Полное сканирование (C:\|Z:\|)
Опции сканирования включены: Память | Запуск | Реестр | Файловая система | Эвристика/Дополнительно | Эвристика/Шурикен | PUP | PUM
Опции сканирования отключены: P2P
Просканированные объекты: 488591
Времени прошло: 18 минут , 10 секунд

Обнаруженные процессы в памяти: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Обнаруженные модули в памяти: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Обнаруженные ключи в реестре: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Обнаруженные параметры в реестре: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Объекты реестра обнаружены: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Обнаруженные папки: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

Обнаруженные файлы: 0
(Вредоносных программ не обнаружено)

(конец)

 

[shestale]

В процессе скана прога пару раз ругалась на utorrent что он пытается соединиться с опасными сайтами.

Удалите МВАМ.

Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"
(Возможно придется указать полный путь, например "C:\Users\User\Desktop\Combofix.exe" /Uninstall )

Скачайте OTCleanIt или с зеркала, запустите, нажмите Clean up

Диагноз тот-же: активного заражения не видно.

Почистите браузеры с помощью AVZ
Меню файл - мастер поиска и устранения проблем - категория - чистка системы, степень опасности - все проблемы, отметьте:

очистка папки TEMP
очистка временных файлов adobe flash player
очистка кэш macromedia
очистка системной папки TEMP
очистка кэша всех браузеров, какие есть в списке

Сделайте лог SecurityCheck by glax24.

 

[Ars2555]

Вот интересно - поставил Оперу, она работает но ОЧЕНЬ медленно

 

[shestale]

+
Проверьте еще работу из безопасного режима с поддержкой командной строки.
+
Проверьте работу из под другой учетной записи.